WB не отдает оплаченный товар из-за отзыва: куда жаловаться и что делать срочно? Юрист, помоги!

Question

Сотрудник на вайлдберриз отказывается выдавать мне товар, за то, что я месяца два назад написала плохой отзыв. Че делать теперь? Написала в приложении, ноль реакции. А мой товар, ещё и оплаченный, сегодня уходит обратно уже. Куда жаловаться? Они имеют вообще право, товар не отдавать?

Aina · Answer

Вызывайте полицию

Drmama · Answer

@slonyash4173, @shaina1k, @mira.akhtam, поч я написала плохой отзыв. Крч я заказала весы и платье. Они выдали, и я пошла мерить. Захожу в кабинку, все засрано, как и везде. Начинаю одевать платье, и тут блять заходит мужик, видимо ее помощник стажёр. Я охереваю и выгоняю его. Потом спрашиваю, почему так делаете и заходите, они говорят «технику нельзя заносить.» ну почему бы сразу тогда не сказать об этом?!

Мира · Answer

Гонит что ли,первый раз такое слышу чтоб за отзыв не давали товар

Az.tarot · Answer

Нет конечно не имеют
Ахренеть
Им приходит и они должны отдать его
Можете полицию вызвать, что не отдают ваш товар оплаченный без законных причин 
И скажите что вызовите полицию, и пусть тогда письменный отказ предоставляют.
Придите с досудебной притензией(в интернете есть примеры) но досудебуц лучше на адрес отправлять заказным письмом, если не примут, то все равно будет уведомление что вы отправляли точно им письмо, иначе в суде в иске откажут) 
Ну крч проще или мужа отправить(или брата) или вызвать полицию за то что необоснованно удерживают ваш товар.

ainura_thetahealing · Answer

Вообще-то нет, не имеют, не им решать данный вопрос

WB не отдает оплаченный товар из-за отзыва: куда жаловаться и что делать срочно? Юрист, помоги!

Лучший комментарий

Комментарии