Девочки, добрый день!

Сдавали в пятницу ребенку анализы в Гемотесте. Сказали, будут готовы максимум в понедельник, понятно, что время ещё есть, НО..

На сайте в личном кабинете у меня один анализ за 2018 год и девичья фамилия.. Даже нет статуса "в разработке" и прочее..

Может ли из-за другой фамилии не высвечиваться?

Почту не указывала свою