Как дозвониться в доставку Магнита?

Напишите жалобу им на почту (в приложении где поддержка).

У меня с магнитом 2 раза были косяки, которые не исправляли, мелочи но неприятно ( то не доложили, то поменяли продукты которые я не просила ( творог на кефир и сыр изменили на другой абсолютно), оба раза долго дозванивался но деньги так и не вернули. Я больше там не заказываю -только СберМаркет

Я сегодня заказала в 10 утра, привезли в 19.00🤦‍♀️Второй раз уже такая фигня.

По любым вопросам писать в чат. Я как-то дозвонилась, мне девушка ответила "что я могу сделать, пишите в чат". В чате отвечают через часов 6-8. Я деньги за товар 3 дня возвращала. Короче, дурдом 😵‍💫Думаю перейти на яндекс или сбермаркет

У меня подруга заказала в магниткосметик на 1500 заказ был на сборке,позже его отменили и деньги не вернули. Неделя прошла,добится ответа не может

В чате муж как то писал, вроде быстро ответили.

Блин, мне сразу в чате ответили что типо че - то случилось, продукты довезти не могут. Деньги вернули сразу и скидку сделали на следующий заказ

Никак. В чате отвечают через сутки. Горячая линия магнит соединяет с доставкой, но я по 40 минут висела и не брали. Заказ отменяется автоматически у них ночью. Если деньги ещё не сняли, то просто переведите на другую карту. Вероятно, что вообще не привезут. Доставка должна была быть в 18.00 заказ отменили. На следующий день делала заказ с доставкой на 12.00, они только в 7 часу вечера собираьь начали

Чат в приложении есть. Можно написать

В чат поддержки напиши ,они свяжутся с курьером