Почему промокод не пришёл?

Кто лох года, угадайте?:) Сбермегамаркет прислал на ДР хороший промокод, сижу накидываю корзину и хуяк, удаляю это смс. Звоню в поддержку, говорю «ну ёбана, пришлите ещё раз, плизики». А мне говорят «а всё, всё, поезд ушёл». Сук, пойду плакать…🥲