Как вернуть товар без этикетки в течение 14 дней?
❗️Магазин не имеет права отказать в возврате в течение 14 дней! Даже если отсутствует этикетка. Главные условия: товарный вид и фискальный чек(чек можно у них восстановить , если потеряли)
Девочки, решила написать пост чтобы многие были в курсе. Вчера магазин Koton в Ханшатыре отказали мне в возврате, ссылаясь на то, что на платье отсутствовала этикетка. Была в шоке, так как я точно помню, что не отрывала этикетку и сказала им об этом. Они не поверили, что бирка оторвалась сама. У них было такое отношение, как будто я поносила платье и решила вернуть от безделья. Но у меня была веская причина( недавно скончался близкий родственник и мероприятие, куда я планировала пойти, отменилось). На вопрос, а что если найти этикетку и принести им, услышала, «этикетка должна быть приклеена в первозданном виде». Также у них спросила, куда можно обратиться чтобы решить этот вопрос, на что ответили, «обратитесь в защиту прав потребителей»(типа нам все равно). Мне было очень обидно, за такое наплевательское отношение ко мне.
И я принципиально, тут же позвонила в защиту прав потребителей. Они назначили мне бесплатную консультацию через 2 часа. Полностью выслушали меня, успокоили, поддержали и помогли мне составить досудебную претензию. Это платная услуга, но они меня убедили, что магазин обязан возместить эти расходы. Так как были нарушены мои права, юристы сказали идти до конца. Сегодня я забрала эти документы и отнесла в магазин. Они хотели просто вернуть деньги за платье, но я потребовала чтобы они возместили судебные издержки(а это на минуточку, 18 тыс с копейками). Администратор сразу позвонила своему начальству и они согласились возместить деньги полностью. Если бы они отказались возместить расходы, то я могла бы пойти в суд. От этого магазин потерял бы еще больше денег. Вот так я добилась справедливости.
Возможно кто-то подумает, что я заморачиваюсь из-за мелочи, но меня просто возмутило их неуважительное отношение как клиенту. В H&M например, мне спокойно делали возврат с оторванной биркой. Если вы вдруг окажетесь в такой ситуации, всегда помните, закон на вашей стороне. Главное успеть вернуть в течение 14 дней.
Лучший комментарий
Тут есть такие особы. Особенно перед новым годом на фотосессию так делают и гордятся этим🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Комментарии
Добрый вечер! Вы красавчик ! 🤝 сегодня столкнулась с этим вопросом. Можете пожалуйста дать контакты по защ прав потребителей 🙏🏻
@morandiv, получается вам сразу вернули после досуд.претензий?
@beautylika, да
Сестрёнка купила платье на вручение диплома за 20000. И сегодня на вручении оно по швам треснуло сбоку, капец просто. Интересно можно вернуть или как? Или просто написать в Инстаграме отзыв
Девочки, а что делать если купили платье на мероприятие, а оно порвалось прямо там , пошло по швам. Вернуть можно?
Вы получается не первый раз практикуете возвраты? Раз H&M вам не раз меняли возвраты , я как предприниматель вас не пойму извините
В комментариях писала, 2 года назад меняла в H&M. Где вы взяли что не раз? 1 раз только в жизни. Вот так через раз читаете и обвиняете незнакомого человека. Желаю вам никогда не знать что такое похороны и считать каждую потраченную копейку. Я сама тоже предприниматель и не раз возвращала деньги своим клиентам.
У меня свой магазин и знаете сколько недобросовестных клиентов бывает! Покупают и через 5-7 дней хотят возврат сделать. А причина - цвет не понравился. Меняла так пару раз, и товар приезжал в ужасном состоянии! Запах пота, все мятое как из жопы. И как потом такой товар продавать другому человеку?! Такое платье уже просто можно выкинуть в мусор
Я вот тоже читала, что без бирки можно вернуть. Вот купила я обувь сыну в спортмастере, и все таки обувь не подошла. И пока он примерял, оторвал бирку. Я позвонила, хотела вернуть. И мне отказали. Начала искать защиту потребителей. У нас в городе Кокшетау его нет что ли, так и не дозвонилась😅 и осталась эта обувь у меня. И лежит, надеюсь младшему пригодится)
Надеюсь пригодится. Иначе обидно 🥲
Именно в этом магазине уж точно наплевательское отношение. Было дело когда купила Поло в подарок папе. Но не подошел цвет. Хотели поменять. Они этого не сделали. Якобы нет чека 🤦🏻♀️
Отомстила за всех😡
Какая вы молодец! У меня уже два раза в магазине Манго была ситуация, что приношу покупки домой, в бирок нет. Я думаю, они зачем-то специально снимают. Теперь меня это не остановит от сдачи, если что
Закон на нашей стороне💪🏻
Подскажите, вы по каком телефону обращались в защиту прав?
Здравствуйте
А по какому номеру вы звонили в защиту пав потребителей? И сколько по времени ждали готовые документы?
Здравствуйте! Это надо уточнить юристов
В заре без проблем без бирок принимают возврат, так как часто у них в магазине одежда уже без бирок
Оторванная бирка о боги. Это вечные споры. Ведь часто покупаешь без бирки особенно в детском мире такое сплошь и рядом вещи почти все без бирок.
С вещами работать это жесть, оденут вещь на мероприятие и приносят возврат, с запахом пота, ещё с умным видом начинают права свои качать. Закон не поддерживает предпринимателей, пора отменять такие возвраты.
Какое отношение имеет ваш комментарий к моему посту?
@morandiv в наше время добросовестные покупатели редкость кто не одевал вещь и вернул, в основном аферистки к сожалению.
Считаю при покупке надо смотреть на этикетки и в таком же виде возвращать.
Сколько этих историй с возвратом😮💨
Офиигедь, вот мне недавно Гайссина таки не вернули деньги.Мероприятие отменилось, а костьюм за 33.000.Итекетку сняла когда мерила дома, но положила все в пакет и они отказали на возврат.Так хочется сейчас это все возобновить но время уже больще 14дней прошло, они обещали узнвть у дИректора и перезвонить.Но тски не перезвонили , очень обидно
нет.
лекарства носки чулки и некоторая косметика не подлежат возврату
Везде по разному
Честно я вам скажу. Я работала в женском отделе вещей. Такое наведалась. Особенно возврат.
Супер, вы красавчик. Сейчас еще много онлайн магазинов на дому, которые чеки не дают, налоги не платят , и придумывают свои правила «возврата нет» деп. Однажды так купила детскую одежду, привезли с пятнышком, еще и размер не подошел. На след день написала им буду возвращать деп, а они мне «это мое время, я вам привезла бла бла». Это и мое время вообще-то. Я бы рада была если одежда подходила , а еще и с пятном. Она мне «его можно отстирать». Но я сказала тоже что она обязана вернуть по закону, и она такая «ладно, сделаю исключение», поэтому я не люблю оплаты переводом, всегда требую чеки. А если есть чек и бирка, с легкостью возвращаю (естественно , неношенное и новое ) - т.к имею право. А теперь буду знать, что и без бирки можно. Спасибо!
О даа, жаль что раньше не прочитала этот пост…Недавно тоже купила Рубашку в Cocowear, и дальше пошла смотреть другие вещи в других бутиках, и там увидела рубашку по лучше и купила..А ту рубашку пошла сдавать обратно, даже часа не прошло, этикетка все на месте…но они отказали делать мне Возврат так как чека не было..И даже показали по видео что чек положили….И я даже извинилась и начала искать чек по бутикам.. и благо нашла..И обратно пошла в Cocowear чтобы сделать возврат они какие то документы заставили заполнить и написать иин..И в конце потребовали Удастак, чтобы они сфотографировали…..чтобы все совпадало с документами.Ну я по ворчала чуть чуть😅☺️ это не законно что Требуете удастак, просто так? Но все же показала им удастак, так как не была уверена в себе🥹 и так как не знаю Закон🥲
Родственник скончался и я отменила поездку на мероприятие. А деньги очень были нужны
Вы молодец, и соболезную, напишите пожалуйста по какому номеру вы звонили? На всякий случай сохраню
Я покупала сапоги, ходила в них недели 2,но они начали трескаться ,я вернула их в магазин с чеком ,они приняли без проблем и сами говорят,что в течении месяца ,вы можете вернуть с чеком
Я когда училась на стилиста в одной крутой школе, там учили покупать вещи в магазинах для съёмок и сдавать после, многие стилисты так делают, контентмейкеры тоже
Это недобросовестно по отношению к магазинам
@morandiv, к будущим покупателям этих вещей тоже( жаль, что на курсах это преподносят как норму
В вайкики вроде видела табличку, что украшения и аксессуары возврату и обмену не подлежат. Это для меня было что-то новое 😄
Вот каждый магазин придумывает свои правила. Но не всегда они правы по закону
Здравствуйте. Вы молодец,что до конца пошли и добились своего 👏👏👏.
Подскажите пожалуйста, товар по акции подлежит возврату или обмену? Почти во всё магазинах предупреждение есть, что по акции товар не подлежит возврату и обмену.
Вообще имеете право вернуть
Мама однажды в Павлодаре купила мне комплект покрывало, оно стоило дороже но продавец сказала что если рассчитается наличкой то отдаст его за 90 тыс. Привезла мне а оно не подошло по размерам на нашу кровать( попросила ее сделать возврат как приедет, а ей отказали. Еще и продавец накричала на нее, послала сказала «по хорошему уходите, я не сделаю возврат»🤣 вот у меня внутри все кипело, уже чисто из принципа хотела вернуть но я в другом городе. Нашла телефоны хозяйки бутика но та такая же дикая оказалась 🤣
Тогда я не знала что можно обратиться в специальную службу за помощью 🙏🏻
Вот для этого и написала чтобы многие не страдали от грубости продавцов. А то тут начали писать про недобросовестных клиентов и тд. У медали всегда обратная сторона. Но не все люди такие, поэтому закон должен быть на стороне потребителей
Рада , что у вас получилось).
У меня подруга , сдала сапоги которые носила недели 2 и они порвались. В Кари это было. И они приняли и взамен другие дали. А всё потому что , она юрист и грамотно им всё разъяснила 😁.
Ведь в законе есть и графа: о товаре ненадлежащего качества .
Знать свои права кпц как помогает по жизни оказывается 👍🏽
@morandiv, да, она применяет знания во всех сферах 😂
Не знаю, это вы не носили, а сколько бессовестных которые поносят и вернут, у меня у самой магазин🥴 магазин мог подать встречный иск, запросить проверку вещи, полную на пот итп и так далее, чтобы доказать что вы ее одевали) а вы же мерили итп, там по любому ваш пот итп) так что тут как посмотреть) я не говорю конкретно о вас, что вы ее поносили, я говорю о других, которые также одевают, снимают этикетки и потом приносят, типа не носили
Конечно, но я не должна была страдать из-за других. Если бы отнеслись чуть по-человечески я бы пошла навстречу. Не стала бы заявлять на них
@morandiv, я к тому, что магазин наверняка не знает, носили вы ее или нет. От того и такое отношение. А доказать что вы ее носили (одевали как минимум) это тоже можно, если бы они как и вы встали в позу тоже могли бы отдать вещь на экспертизу, доказать что она ношеная, подать на вас в суд и взыскать компенсацию. Это если бы они решили как и вы пойти на крайние меры. Вы ее мерили, вещь висела на прилавке, ее по любому мерили люди, то, что ткань истончилась и на ней есть частицы вашего днк по любому бы вышло. В общем вы поняли суть
@ujemama111, я поняла. Я бы разбиралась до конца даже если так случилось бы. Так как уверена в своей правоте. Поэтому давайте окончим разговор на этом
Кстати, министерство по защите прав человека круто помогает👍 родителям мозги впудрили и пихнули массажер за 800тыс, он стоит на рынке 100-130. 300 дали налом, остальное рассрочка. Да, он классный . Но за 800тыс не тянет. И вот я написала им туда в тг канал, и до получения денег они мне вернули
Кандай номерге звандау керек? немесе жазу керек? Осы окига мендеде .
А если телефон? Мы заказывали онлайн телефон, он не понравился нам, во вторых глючный, но магазин не принял обратно сказав что телефон уже был вскрыт и просто отклонили возврат
Не знаю даже. Сейчас кажется новый закон по поводу телефонов
А как так получилось , что вы и в Hm , и в Котоне бирки теряли?) странное совпадение
Это было два года назад. Купила джинсы и дома поняла что немного полнят. А этикетку зачем то сразу оторвала🤦♀️признаюсь, моя вина. Потом нашла идеальные по фигуре и решила просто вернуть. Если бы отказали в возврате я бы забила на тот момент
Никакого совпадения нет. Не верите ваше дело) я просто сравнила их лояльность к клиентам.
😅все может быть, вот у меня привычка сразу все бирки и чеки выкидывать.
На моем товаре не было бирки и в эйчэндэм вернули без вопросов даже . 🤯
Классно когда магазины не церемонятся😍
Я б наверное не здала, всегда считаю если уже купила то остальное мои проблемы 🤣я из тех людей кому не удобно померить и не купить, прям злюсь на себя за это, иногда еще что нибудь втюхивают и я из за того что вижу как человек пытаеться продать, беру😑
Я тоже раньше была такая
Правильно 👍🏻 я считаю это дело принципа. Тут даже дело не в деньгах
Это было два года назад. Купила джинсы и дома поняла что немного полнят. А этикетку зачем то сразу оторвала🤦♀️признаюсь, моя вина. Потом нашла идеальные по фигуре и решила просто вернуть. Если бы отказали в возврате я бы забила на тот момент
@dudjhddio, да, возместили
@morandiv, ааа, вы молодец что до конца пошли) и спасибо за информацию
Это вот , когда паркуются прям загораживая место для прохода (особенно когда с коляской) . Сразу фоткаешь и отправляешь в гос патруль😂😂
Ненавижу таких бессовестных😩тоже были случаи когда ходила с детьми. Но я вечно тороплюсь и некогда их фоткать
Ох, я тоже люблю , когда можно занозить с кем-то на официальных щах
Сегодня что день « докапывании» 😅 идти до конца) одна нашла « оскорбителей», а тут девушка нашла справедливость)
Рада за девушку , очень полезная информация ✌🏻
У меня тоже была такая ситуация, ко мне приехала на помощь дочька сестры. И я хотела в вайкики купить брюки и кофту на лето. Размер не знала, примерно взяла на глаз. Домой пришла примерила, оказывается побольше взяла, а она успела уже порвать этикетку. Думала ничего страшнего, потом через день когда освободилась,поехала в вайки, на минуточку, не делать возврат, а поменять. Девушки с кассы сказали, вообще они так не принимают. Я говорю мы даже не носили. Они сказали ок. Потом подошел администратор парень, и говорит зачем принимать, не надо так делать, при мне девушкам. Я говорю лучше мне говорите, я все понимаю, что мы не правы. Но не специально же. И он начал со мной ругаться, что он имеет мне право отказать. Я сказала только попробуйте мне отказывать, посмотрим что будет. Прям разозлил он меня тогда. Теперь буду знать. Что на этикетку не смотрят
Да, они были не правы. Тем более у вас размер не подошел
@morandiv я тогда чуть не заплакала , помимо тех вещей мы купили еще много чего.
@guli_0709, очень обидно🥲
Не то что возврат они мне даже размер не поменяли😤 тоже без бирки не приняли
Очень жаль что так получилось 🥲
Это конечно хорошо. Но вы пошли до конца так как платье было реально новое и зорошо что закон сыграл в вашу пользу. А есть недобросовестные люди которые поносят попотеют в этом платье маслом измажутся, и принесут на возврат, и таких людей много.
Юристы также проверяли товар и убедились, что платье в новом виде. Поэтому если товар в ненадлежащем виде, думаю магазин имеет полное право отказать.
Ну у медали 2 стороны , я работаю директором брендового магазина и бирки наклеит я не могу и вытащить тоже ))) так как это заводской и приходят так с Италии и они не отрываются как в котоне)
Можем отказать
При продаже я всегда говорю об этом клиентам , внешний вид и тд должен соответствовать
Мы товары с браками , пятнами не продаем , все убираем на некондицую
Просто часто бывает что носили и приносят еще так нагло врут
Вещи перед продажей все проверяем и показываю клиенту перед камерой
Чтоб потом не было никаких проблем
Есть и мужчины носят и приносит
@leya_leyas, пусть тыкают куда хотят 😂 у нас есть юристы целая команда
Мы ведь не шарашка, есть понятия экспертиза и тд
Если вещь ношенная или во время эксплуатации сами испортили это можно доказать
Все ответы и ответственность лежит на юристах
Если одобрят то ок
Нет так нет
Если конечно принесли вещь и с ней все идеально то конечно по закону принимаем как положено вещи 14 дней по закону , если обнаружили брак заводской то до 30 дней можно
Обувь идет по сезонности и до 60 дней от начала сезона можно вернуть
Мы очень лояльны к своим покупателям, постоянные так не делают
Это залетные девушки и парни купят похвастаться и возвращать хотят
Я всегда найду зацепку и следы от носки 😂 не специально конечно
Тут надо все тонкости знать сторона продавца и покупателя обязательно
@leya_leyas, сейчас по закону строго обувь продается с коробкой и на ней есть QR код и он отображается в налоговой автоматически , скоро и на одеждах это будет ( схитрить не получится ) чтоб доход государства уже видел и оттуда налоги автоматически 😅
Например обувь возврату и обмену не подлежит без этого QR кода это на уровне закона и налогового кодекса
Даже если одели и вернули не имеют права ,продавцы дуры ,будто их личный магазин,вы красавчик,что все сделали по закону
@morandiv, ну везде свои тонкости)
Мы пока не дошли до такого уровня
Это убыток для бизнеса поверьте
Да вы правы, и есть даже поправка в законе кажется от 2016 года могу ошибиться что без наличия чека, имея товарный вид, свидетеля, или просто видео съёмка что вы приобретали товар в этом магазине достаточно! Вот неделю назад в кари вернула шлепанцы. Сказала нету чека потеряли, сначала некали мне в ответ, на что я сказала я знаю свои права, и перечислила, предложили восстановить чек(а это нужно чисто для бухгалтерии) по закону он не обязателен и все приняли. А так в шатре помните был магазин GAP когда то, так ыот мой первый опыт разборки был там. 😄
Вы молодец 💪🏻помню Gap, там продавали классные вещи 😍
Незнаю потом вот так возвращать все будут поношенные вещи. Убыток магазину. Перепроверяйте сразу на месте цвет фасон и тд. Лучше тогда берите вещи в аренду
@morandiv, спасибо , интересна ссылка, чтоб тоже можно было ссылаться.
Тот же Котон не хотел оформлять возврат на 13-ый день. Кассир парень с таким видом мне сказал «Вы ОПОМНИЛИСЬ слишком поздно. Возврат делать не будем.» Ну, я естественно говорю что 14 дней ещё не прошло. А они начали считать на календаре и насчитывают 14 дней. В итоге позвонила при них знакомой юристу, та грамотно им разложила что к чему. И мне вернули деньги. Вещи были с бирками и в том же виде как мне сложили их. Даже не примерила дома.
Блин реально в жизни много чаек. У родни мужа была свадьба, приехала племянница в платье, платье классное. Всё мероприятие прошло. Бабка ее рассказывает типа моя внучка пысык, платье сдала обратно в магазин, сказала не буду ради одного дня тратится. Я платья не ношу. Я просто акуела, это люди из категории у которых, ну может не всё есть, но многое. Весь той ходила в платье и потом сдать. 🤮🤮🤮 Ну у вас другой случай конечно, но может они уже не верят никому
Наверное, мужа племянница тоже так делает, потому что смотрю в инсте часто выставляет фото в шикарных платьях. Я ещё подумала, откуда такие деньги? Одна воспитывает троих детей. Квартиру снимает. Ну и просто знаю, что с финансами нормально, но не каждую неделю новое платье покупать.
В Америке это за норму. Сходят на мероприятие и сдают)) так же и на Хэллуин с костюмами
Я раньше часто делала возвраты. Но прочитала что это от неуверенности и нелюбви к себе . Больше не делаю) так как мой выбор всегда верный😂 к вам это не относиться конечно же* у вас уважительна причина
Блин не знаю где это написали🤭но если любишь себя почему бы не вернуть непонравившиеся вещи. Ведь мы часто на эмоциях покупаем некоторые товары, а потом уже бывает что жалеем.
@morandiv, импульсивные покупки? Бывает ) я читала психолога, вот и задумалась
@zhanet777, да, импульсивные покупки. Бывает что торопишься с детьми, примеряешь, вроде классно сидит, но потом дома уже как то не то. Вообще стараюсь ходить на шопинг одна, но иногда бывает казусы
кстати, в некоторых магазинах бирки сами падают. даже когда идешь смотреть вещи, на вешалках висит, бирки нет, но леска торчит.
Вот тут тоже сама сорвалась. А я не увидела что она упала и пошла вернуть. Администратор прямо уверяла что она никак не могла сама оторваться
@ja7, @vasya090, @professional, +7 (717) 264-05-66
Магазин тоже можно понять , есть такие люди которые берут вещь оденут и несут обратно , много таких ситуаций
Я знаю, но у меня как раз таки другой случай.
Я знаю, но у меня как раз таки другой случай.
Стесняюсь спросить, вы оплатили 18 тысяч за то, что вам составили досудебную претензию???
@aga3118, ой не говорите. Сама тоже в шоке была. Хотела найти тех кто сделает подешевле, но некогда было искать
@olya_327 капец, я походу одна лохушка на работе все это за одну зп, в 200 тысяч делаю 🤣🤣🤣
Вообще раздражает когда написано возврату и обмену не подлежит. Почему нельзя поменять хотя бы на крайний случай.
У меня лично магазин одежды и я бы не хотела что бы вещь поносили и вернули , еще и без этикетки.
Лично я делаю обмен и возврат только если этикетка на месте и товарный вид сохранен. Иначе отказываю при всем уважении.
Я неделю назад тоже в хш Котон пошла мужскую рубашку брала на подарок она Оказалось большой , хотя бы на размер меньше хотела поменять . Так же Оказалось что чека нету порвалась , кусочек висит степлером . Сказала дату когда покупала чтоб они вытащили повторный чек , но администратор сказал что у них доступа нет только в Турции . И так я ушла теперь это вещь лежит без дела
Вообще можно было вернуть. Они кпц сочиняют свои правила
Неделя прошла, получается есть еще неделя у вас, может как автор попробуйте снова пойти и сказать свои будущие действия, предупредите , что им же дороже выйдет отказ ?
В Тифлани в Хан шатыре сыну обувь покупала, его со мной не было чтоб померить размер точно и они сказали, что обувь купленная по акции возврату не подлежит. Я говорю: где это написано? в законе такого нет. Они сразу замялись.
Спасибо, что написали. Не знала, что принимают без этикетки
Оказывается обязаны.
Про какую этикетку вы пишите? Бумажная с ценой, размером или клтлрая внутри прям вшита?
Бумажная с ценой. Она оторвалась оказывается дома. Нашла у себя в шкафу.
Блин, мне так НМ отказали, по тупости своей не проверила какой размер положили. Дома смотрю не С, а М. (( обидно
@persik.kz, не должны были отказать, только если это не пижама или нижнее белье
@persik.kz, я как раз сдавала джинсы. Походила в них день и поняла, что они мне большие. Сдала их и купила другую модель. Естественно никаких этикеток не было.
Эту этикетку приклеить займет 10 секунд.
Я работала в студенчестве в таком магазине.
Вы молодец🥳
Вы конечно молодец, но я и магазин понимаю вы знаете ЧАЕК сколько бессовестных, которые реально оденет на мероприятие и потом несут одежду как не в чем нибывало. Мне очень жаль именно магазины в таких случаях. Если я покупаю вещи и бирки там нет стараюсь предупредить продавца, даже если он и не вспомнит эту ситуацию
@love_live_12, непонятно то, что Вы в сообщении своем, которое выше , не говорите о том, что игрушки сдавались обратно в магазин.
Вот у меня так знакомая платье купила, одела на фотосессию на 2 часа и поехала вернула обратно 🥴🥴
Вы молодец 💪🏻
Ого вот этого я не знала . Что скидочные товары можно вернуть
В этом же котоне вещи иногда бывают без бирок
У меня была бирка, они показали по камере. Но я нашла потом её у себя в шкафу. Видимо оторвалась пока мерила дома.
Какая вы умница! Себя нужно защищать, правильно. Тем более так вы еще «воспитали» этот магазин, что так нельзя делать. Ваш вклад в хороший сервис 👌
Спасибо за поддержку 🙏🏻💐Думала тут меня закидают помидорами 🫣
Вот, благодаря грамотным юристам, я добилась справедливости🙏🏻
Спасибо 😀Не думала, что окажусь в такой ситуации)
Вы конечно молодец, но я и магазин понимаю вы знаете ЧАЕК сколько бессовестных, которые реально оденет на мероприятие и потом несут одежду как не в чем нибывало. Мне очень жаль именно магазины в таких случаях. Если я покупаю вещи и бирки там нет стараюсь предупредить продавца, даже если он и не вспомнит эту ситуацию