Заблокированный личный кабинет: борьба за место в саду

Только недавно писала пост радости о том что, словила место в гос садике сыночку , да и ещё в тот же садик куда ходит доча
Уже мысленно настроилась как буду их утром вместе отводить , а вечерами забирать
Позвонила на работу предупредила что готова выйти в сентябре
Всё бы это было
Если бы мне в индиго не заблокировали личный кабинет 😭так как сегодня я наверное не плакала никогда , мне было так обидно 😭 вот честно безумно обидно
Я так ждала этот год, так ждала этого распределения, за ночь до даты распределения не спала , переживала получился ли поймать место или нет 😭 и вот оно долгожданное место в гос сад, получаю направление на зачисление , на следующий день довольная собираю весь перечень документов
И вчера вечером захожу в личный кабинет индиго что бы внести все документы , сканирую , прикрепляю и тут мне выдает что якобы мой номер привязан к другому аккаунту и невозможно продолжить действия, я раза 3 перезагружаю всё, выхожу, захожу , только ноль
Пробуем с мужем другой вариант ну как бы если этот номер привязан к другому почему бы не привязать другой номер , привязываем номер мужа, нас блокируют на 6 часов в личном кабинете мол слишком много попыток ввода номера
Окей, ждём уже утра так как блокировку сняли в 3 часа ночи
Утром в 9 захожу обратно пробую опять ввести сначала свой номер , снова ошибка , потом мужа , опять ошибка , пробую номер дочи и индиго и это дибильное НЕ ДО КОНЦА ДОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЕД24 просто берет блокирует меня сроком на 39 дней 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 а направление на зачисление активно только до 10 июля , я тут же звоню в садик объясняю ситуацию мол не успела подписать договор , личный кабинет заблокировали, можете ли вы принять нас пока так с документами а потом через 39 дней когда нам снимут блокировку это 11 августа мы онлайн типа отправим , они говорят что не могут так сделать и посоветовали обратится в управление образования по адресу бейбитшилик 11, с мужем летим туда время было начало 11го и до 2х часов дня три часа мы там проторчали в надежде на то что нам разблокируют личный кабинет и мы сможем продолжить зачисление , но безрезультатно 😭😭😭😭😭😭 и в итоге наше место 10го числа аннулируется и мы заново автоматически встаём в очередь , представляете заново 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 сейчас пишу и снова плачу , мне очень обидно
Почему в нашей стране всё через жопу!!!! Почему нельзя было доработать приложение до конца , учитывать всякие ситуации что бы при такой блокировки сроком на 39 дней можно было как то снять её, а не говорить все это робот программа к сожалению невозможно никак ничего сделать
В управлении образования специалист девушка Айгерим всячески пыталась помочь все эти три часа вместе с нами пыталась снять блокировку но бесполезно
Я в надежде на чудо еду в сад думаю может объясню заведующей и она поймет зачислит примет нас так пока личный кабинет в блоке, но к сожалению и она не может никак , и снова отправляет нас в управлении образования что мол идите выше к руководителю департамент управления образования может она на своем уровне решит этот вопрос , в итоге едем обратно попадаем к ней но и она к сожалению ничего не смогла сделать 😭
В общем девочки если у вас в индиго какие то проблемы с входом сразу едьте на бейбитшилик 11, там вам сразу все сделают не пытайтесь перезайти , поменять номер и тд , так как программа стала блокнет вас и всё, ничего сделать невозможно будет
Можно пост в топ , что бы ни у кого не случилась подобная ситуация