Заблокированный личный кабинет: борьба за место в саду
Только недавно писала пост радости о том что, словила место в гос садике сыночку , да и ещё в тот же садик куда ходит доча
Уже мысленно настроилась как буду их утром вместе отводить , а вечерами забирать
Позвонила на работу предупредила что готова выйти в сентябре
Всё бы это было
Если бы мне в индиго не заблокировали личный кабинет 😭так как сегодня я наверное не плакала никогда , мне было так обидно 😭 вот честно безумно обидно
Я так ждала этот год, так ждала этого распределения, за ночь до даты распределения не спала , переживала получился ли поймать место или нет 😭 и вот оно долгожданное место в гос сад, получаю направление на зачисление , на следующий день довольная собираю весь перечень документов
И вчера вечером захожу в личный кабинет индиго что бы внести все документы , сканирую , прикрепляю и тут мне выдает что якобы мой номер привязан к другому аккаунту и невозможно продолжить действия, я раза 3 перезагружаю всё, выхожу, захожу , только ноль
Пробуем с мужем другой вариант ну как бы если этот номер привязан к другому почему бы не привязать другой номер , привязываем номер мужа, нас блокируют на 6 часов в личном кабинете мол слишком много попыток ввода номера
Окей, ждём уже утра так как блокировку сняли в 3 часа ночи
Утром в 9 захожу обратно пробую опять ввести сначала свой номер , снова ошибка , потом мужа , опять ошибка , пробую номер дочи и индиго и это дибильное НЕ ДО КОНЦА ДОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЕД24 просто берет блокирует меня сроком на 39 дней 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 а направление на зачисление активно только до 10 июля , я тут же звоню в садик объясняю ситуацию мол не успела подписать договор , личный кабинет заблокировали, можете ли вы принять нас пока так с документами а потом через 39 дней когда нам снимут блокировку это 11 августа мы онлайн типа отправим , они говорят что не могут так сделать и посоветовали обратится в управление образования по адресу бейбитшилик 11, с мужем летим туда время было начало 11го и до 2х часов дня три часа мы там проторчали в надежде на то что нам разблокируют личный кабинет и мы сможем продолжить зачисление , но безрезультатно 😭😭😭😭😭😭 и в итоге наше место 10го числа аннулируется и мы заново автоматически встаём в очередь , представляете заново 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 сейчас пишу и снова плачу , мне очень обидно
Почему в нашей стране всё через жопу!!!! Почему нельзя было доработать приложение до конца , учитывать всякие ситуации что бы при такой блокировки сроком на 39 дней можно было как то снять её, а не говорить все это робот программа к сожалению невозможно никак ничего сделать
В управлении образования специалист девушка Айгерим всячески пыталась помочь все эти три часа вместе с нами пыталась снять блокировку но бесполезно
Я в надежде на чудо еду в сад думаю может объясню заведующей и она поймет зачислит примет нас так пока личный кабинет в блоке, но к сожалению и она не может никак , и снова отправляет нас в управлении образования что мол идите выше к руководителю департамент управления образования может она на своем уровне решит этот вопрос , в итоге едем обратно попадаем к ней но и она к сожалению ничего не смогла сделать 😭
В общем девочки если у вас в индиго какие то проблемы с входом сразу едьте на бейбитшилик 11, там вам сразу все сделают не пытайтесь перезайти , поменять номер и тд , так как программа стала блокнет вас и всё, ничего сделать невозможно будет
Можно пост в топ , что бы ни у кого не случилась подобная ситуация
Лучший комментарий
не нужно сдаваться, приложение кто разрабатывал? там должен же быть админ или прогер поддерживающий этот апп! это в любом случае можно сделать физически ручками разблокировать вас, это могут сделать АДМИНЫ этого приложения! поднимте шуму, наверное не на уровне специалистов решается, прям топите до конца за свое ЗАКОННОЕ МЕСТО!
@tukenova_kz, да как они истинные разрабы не захотели заморачиваться) есть база данных и сервер, делов то написать код) странные конечно они, но надеюсь по итогу решится во благо вам🙏🏽
Комментарии
напишите обращение с жалобой во все инстанции образования от министерства до управления, 15 дней рассмотрения. Если по адресу то быстро закроют
У меня так было. Надо было нажать на забыл пароль. И с новыми данными заходить.
@rmlug мы тоже ввели я но система не меняла номер мол можно менять раз в 39 дней
@tukenova_kz, а вообще да раньше тоже была блокировка в управлении образования разблокировали.
@rmlug у вас была блокировка на 39 дней или меньше ?
Тогда, вам нужно до конца топить, индиго. Может у вас на всю семью один телефон, может вы вообще против мобильной связи)), что за бред, привязывать всю систему к номеру телефона((( по логике, раз дали направление уже обязаны принять ребенка, раньше так было
А, вообще не расстраивайтесь так сильно, все что не делается все к лучшему. Балаларыныз аман болсын 🌷🤲🏻
Вот тоже возмущалась что как так !?
Спасибо большое ❤️
Обычный садик 83, я думала какой нибудь депутатский типо Карлыгаш, куда простым смертным не попасть ))
Попробуйте с заведующей решить мирно, все она может, выпендиривается ((
Пыталась, сегодня целый день ей писала , она меня просто игнорила , говорила что на форуме как освободитсч ответит , потом скалала что у нее родители на зачисление, потом ответит и так с 2х часов дня до 9ти вечера
Извините , а что за садик такой ? Можно узнать номер , если не секрет ))
Если вы уверены в своей правоте , то они обязаны вас разблокировать. Но если вы действительно, сделали что то НЕ по инструкции, они просто будут говорить что не знания законов и правил, вас не освобождает от обязанностей и общественных правил ((
А, вообще по человеческий, руководство садика, если ваш старший ребенок уже ходить в этот сад, то и младшего могли зачислить. Индиго, это просто отмазка, многие дети посещают сады без официальных документов ((
Сад номер 83
Старший ребенок ходит в этот садик второй год ходить в одну группу с ребенком заведующей
А я ещё на балабакша жаловалась😅. У нас хоть ничего прикладывать не надо, скачал направление на комп и вперёд в садик с распечатанным. Главное поймать место. А вообще вся эта система такая ужасная. Раньше отдавали детей (меня в том числе) и в сады и в школы по микро участку, от предприятий многих давали детям места. Всем мест хватало. И садов было больше. А сейчас понапридумывали ерунды с этой ловлей мест. Ну это мое мнение....
Это точно , ловишь это долбанное место по утрам , потом носишься с документами и в итоге вообще не берут
Пишите везде жалобы
Отинищ 24 кажется называется везде везде где можете пишите
Кстати попробуйте написать в бот в телеграмм , все что касается детей туда обращаюсь
Как я вас понимаю. Почти похожая ситуация было в июне. Тоже поймала место в коррекционном саду. Приехала сдавать документы, заведующей на месте не было. Прождала 2 часа и ушла. Оказывается тот день был 3 день. Только нас система заблокировало на 10 дней, естественно когда разблокировали без мест остались. Тоже весь июнь бегала на ушли подняла местные районы образования и никуя. Отписки , одни отписки и типо наказали заведующую . А накуя мне это если ребенок без места в садике осталась.
@tukenova_kz, недавно поймала место в другом саду. Вроде хороший сад, но для нас в жопе мира. Буду нанимать развозку
@barbariska1776 мдааа капец...а мне теперь пока разблокируют личный кабинет уже распределение закончится и я останусь без места
После того как встали в очередь можно же сразу словить место. Попробуйте заново поймать
Пока нам разблокируют личный кабинет это будет 11 августа , распределение уже закончится и мест не останется просто
это тупость! слов нет одни маты🤬 пусть физический принимают доки если их программа подводит вот так людей!!!
Пишите везде е отиниш, қолдау, блог министра ,везде куда можно кароче поднимите шумиху без этого никак.
Написала в отиниш пока тишина только зарегистрировали и все
Пишите жалобу, есть же направление. Если кабинет не активен, это не ваша вина. Пусть продлят направление.
Говорят невозможно, пока я сама не подпишу онлайн договор , они мол ничего не могут сделать
@tukenova_kz, мало ли чего говорят, пишите жалобу, на срок жалобы любое действие приостанавливается
Как обычно все через жопу. Вход придумают, а как выйти из жопы-нет. Все сталкиваются с этоц проблемой, меня тоже индиго несколько раз назад заблокировал и я не смогла из-за этого место взять. А еще заблокировали раз за то что слишком часто посещала🙄🙄🙄
Да кстати, это на сегодняшний день норм вариант, так как хрен где дадут ответ.
Капец обидно
Я просто отдала обоих в сад частный даж заранее документы не собирала
Вот на работу вышла уже 🥺
Блин, поднимите шум!!!!реально прям истерику устройте!!!! Там такое боятся, как так??? Это все можно исправить и по форс мажоры вас примут!!! Напишите в министерство образования везде и этим козлам как дайте, это же ваше законное место....я так зла, карапайым адамдарга неге комек бермейды, вы же на работу должны пойти
@fridaarts а где поднимать куда идти ? Идти и сидеть возле управления образования думаете что то изменится
@tukenova_kz изменится, вы знаете в университете меня тоже так скинули с претендента на грант, вместо меня впихнули племянника декана, а мне этот грант нужен был очень, я ночами не спала жила учёбой, папа после инсульта не мог платить за учёбу, я сразу в ректорат шум подняла в ректорате, сказала сейчас все телевидение приедет и я вам покажу всем, сразу как миленькие все исправили! Вы сразу главному идите, это ваше гражданское право, главному пишите и всем замам
@fridaarts они сказали что бесполезно это программа ничего невозможно сделать , что я поставила галочку на пользовательское соглашение и вина лишь на мне
Не расстраивайтесь! У меня тоже проблема с входом в личный кабинет! Нет основного телефона. Звоню на бейбитшилик, скидывала заявление, девушка ушла в отпуск . Не сделали (((
Такое чувство вот как будто специально вас блокнули… чтобы ваше место взять
Не только индиго но и другие приложения тоже говняные !в кезекте вообще не зайти ,там выходит ошибка и все 🤦♀️
Напишите именно через e-отиниш в министерство просвещения , они могут дать команду разработчикам снять блокировку. Или пусть письменно напишут рекомендацию в сад, чтобы зачислили. Обяз через е-отириш, так они быстрее двигаются
@apitok да наверное попробую напишу сейчас, вдруг действительно что то получится
Но я уже после вчерашнего дня сложила руки , вчера наревелась куда только не ездила , пыталась как то исправить ситуацию но ноль и я просто уже смирилась
@apitok, можно прям с мобильного егов или с сайта, нужно только эцп. Прикрепите скрины и тд
Да у нас личный кабинет индиго дочи через мужа ИИН
Личный кабинет сына на мой ИИН
И к обоих один номер мой
А так мол нельзя оказывается
Хотя одна семья 🤦
Надо писать жалобу во все инстанции, мин образования, мин информацим… это их недоработка
Они сказали что это не первый случай,что бы родини в суд подавали но зря только бегали и в итоге проигрывали
@tukenova_kz, надо еще общественную огласку, в фейсбук напишите еще в группу “ хочу похвалить, хочу пожаловаться” и в “Астана что где когда”. Пробуйте все варианты
В 2018 дочку в сад отдавала, вообще без проблем все было. Место брали, а документы уже помню директору сдавали, без всяких электронных прикреплений. А тут типа улучшили, а по итогу столько проблем у людей
Не улучшили а только сделали хуже, никаких удобств для себя лично я не заметила
И ещё и школу так же, нужно так же ловить и доки быстро загрузить и договор заключить 🤦♀️ а то место не будет, я подготавливаю себя психологически...
У подруги тоже кстати был глюк как у Вас, только она ничего не делала, а сразу помчала в отдел образования. Там сказали ничего не делать, на следующий день просто зайти. В этом году много оказывается система тупит…
У нее прям так же была блокировка личного кабинета на 39 дней ?
@tukenova_kz, нет, ей писали типа номер телефона ещё где-то зарегистрирован. Что-то такое. Но она ничего не стала делать сама, не меняла ничего. А помчала в отдел образования
Это капец жесть, офигеть просто сидишь ловишь эти места еле как-то, и это реально чудо если словил место, и потом вот так делают 🤦♀️
Обнимаю вас🥺🌻🌻🌻
Да, с горем пополам выбиваешь вылавливаешь это место и потом вот
Я в этом году тоже наревелась из-за индиго. Место поймали, документы прикрепила и не знала что за указанные 7 дней и сад должен успеть подписать в ответ. Я думала это срок для меня, собрать все документы и прикрепить. Представьте мой шок, когда я захожу и у меня написано в стоп листе, договор аннулирован. Тоже все было настолько здорово, в нужный сад место, куда сложно попасть, куда и старшая дочка ходит сама место взяла и всё блин. Лишь потому что нигде этот момент не был прописан. Но мне повезло, я пришла сразу в отдел образования, они по заявлению сняли меня со стоп листа. Наше упущенное место на следующее утро вышло, но я его не увидела, его кто-то забрал по итогу ((( т.к не в приоритетном доступе. Но Вам хочу сказать, вы вернётесь на своё место в очереди, а не в конец. И если очередь подвинулась, то соответственно и вы. Я когда ловила место была 105, когда со стоп листа достали 51я, через день когда стала 48 я стала приоритетным. И в итоге тоже в хороший садик взяла место, рядом с домом, единственное другой. Пусть и у Вас все хорошо решиться 🙏🏼
Спасибо большое 🙏 если очередь наша осталась бы было бы очень здорово
Ещё раз спасибо
@tukenova_kz, очередь к сожалению не сохранится , надо будет заново вставать в очередь
Я помню ваш пост радости и так откликнулось в душе, а сейчас читать это и также слышала интонацию которой вы писали😭😭😭😭😭😭
Я не представляю ваше напряжение 😩😩😩
Блиин мне за вас так обидно стало,мне кажется стоит пожаловатся напишите была не была, вдруг повезет 🥺жыламаған балаға емшек жок демей попробуйте🙏
Да нереально обидно 🥺😭 это наше заслуженное место , которое мы поймали сами
И лишь теперь из за какой цто недоработанной программы которая не может снять блок так как там робот мы теряем свое место
А вы попробуйте подойти в садик, пусть ваше место не отдают? Ну не выпускает в доступ
@tukenova_kz, напишите письмо на Бейбитшилик 11. Официальное. Устно они все мастера отмахиваться.
не нужно сдаваться, приложение кто разрабатывал? там должен же быть админ или прогер поддерживающий этот апп! это в любом случае можно сделать физически ручками разблокировать вас, это могут сделать АДМИНЫ этого приложения! поднимте шуму, наверное не на уровне специалистов решается, прям топите до конца за свое ЗАКОННОЕ МЕСТО!
Да Сегодня и с разработчиками индиго тоже разговаривали они находятся в городе Караганда
Они говорят что в приложении сделано так что временную блокировку они могут снять , а вот блокировку сроком на 39 дней ни как , типа там уже в проге у них включается таймер и всё
@tukenova_kz, да как они истинные разрабы не захотели заморачиваться) есть база данных и сервер, делов то написать код) странные конечно они, но надеюсь по итогу решится во благо вам🙏🏽
Вот мне в управлении образования говорят не переживайте типа ещё будет укоплектование мол в сентябре возможно типа тогда попробуйте ещё словить 🤦
@tukenova_kz, сегодня поступило в общ доступ места 2-3 года вобще смешно по 1 месту свободных с каждого сада
@moon_love, я не смогла дочу в сад к сыну словить ((. А в приоритете было 8 мест свободных
Вообще так усложнили с этим индиго, честно говоря разочарована
Не то слово, вот это приложение ед24кз вообще не о чем
Из за него столько путаницы
Как так??? Разве все может так глупо произойти? Разве нет выхода из этой ситуации??? Почему сад не может принять ваши документы?? Это же так необоснованно и несправедливо(
Желаю вам чтобы все решилось в вашу пользу!!!
Я так же сегодня была возмущена , ехала на бейбитшилик 11 с надеждой и с уверенностью что полюбому снимут они блокировку , но увы.....ничем не могут помочь , мол если бы была временная блокировка на пару часов то они бы ещё смогли что то сделать , а так тут 39 дней блока это программа робот типа таймер работает они ничего не смогут сделать
Вам надо жалобу написать с просьбой восстановить место
@dinokasaim может быть продлено заявителем , тоесть мною , да я могла бы продлить его , но для этого опять же требуется вход в личный кабинет, который заблокирован на 39 дней
@tukenova_kz, в индиго еще написано если документы не собраны доконца они обязаны предоставить еще 5 дней . И по уваж причине еще 30 дней. Может надо сходить в садик и они сохранят место за Вами?
Просто я по - своему ищу выход хоть Вы и не просили. Помню тот пост радости и действительно обидно очень.
@dinokasaim спасибо 😔🥺 в сад ходила и с заведующей разговаривала , она со своей стороны тоже ни как не может решить этот вопрос , говорит что заявление они мое видят на зачисление но пока я сама не отправлю его они не смогут дальше регулировать его....😔🥺 Так же и с продлением его , тоже только через личный кабинет
Тупизм просто.
Я так мучалась со школой. Адрес прописки не выходил у них в программе, я даже скрин справку распечатала с егов, что прописана по этому адресу, а в их программе не показывало 🤦🏻♀️ Какие-то проблемы были в программе, база не обновилась. Тоже звонила в упр образования, они вышли на директора школы, столько возни было
Очень жаль((( Согласна все через жопу у нас , к сожалению
Вам надо жалобу написать с просьбой восстановить место