Клиентоориентированность в деловой переписке
Клиентоориентированность и деловая переписка 🔝
Клиентоориентированность и деловая переписка 🔝
А что не так? То что ответила через час или то что не поздоровалась?
Я когда работала мастером, то тоже ни сразу могла ответить на сообщение,а носом печатать я не умею)
Да это не так страшно, куча сообщений, затерялось и т.д.
Но я сидела в коридоре, у человека не было клиента, значит не в запаре. Меня удивило голосовое сообщение😤
Не люблю слушать голосовые малознакомых людей, хвала тг за расшифровку🤣
Воооот, ни одна я такая🤨
По моему это дико дурной тон незнакомому человеку голосовуху отправлять😳
Замоталась, забыла сразу ответить, в личку ещё 100 сообщений прилетело! Не отвечают, перезвони, ещё раз напиши!
Вообще в деловой переписке не приемлемы голосовые сообщения.
Ты же не подружке пишешь, а клиенту, пусть даже потенциальному.
Мне вот в Вотсапе часто вообще уведомления не приходят,открываю случайно и там пошло поехало,муж уже смс пишет или звонит😀
Это массовая проблема Красноярска.в плане сервиса - просто нет. Ни в магазинах, ни при работе с риэлторами, в любой сфере - нет. Скорее всего там самый обычный мастер. Без курсов по клиентской "психологии", продажам и клиентоориентированности. Хотите сервиса, идите в дорогой салон. Там получше с этим, быстро отвечают и голосовые не пишут.
ну вообще-то серьёзнее организации, крупные салоны учат своих сотрудников как общаться с клиентами. Там и психология и конфликтология и тд
Мне недавно страховой агент голосовые выслала, вот просто не представляясь, вижу голос с незнакомого номера, никогда не слушаю. А потом с огромными глазами мне говорила, ну я же вам писала в ват сап😂 я поняла, что ей даже объяснять что то бесполезно
Очень не люблю , когда незнакомые люди отправляют голосовые , ну и то , что ответили через 3 дня.. ну такое себе 🤷🏼♀️
Не очень конечно, но ничего дикого не вижу. Согласна, не профессионально. А что было в голосовом? Голосовых лучше избегать с новыми клиентами. Но может она, например, на отдыхе была или ещё что-то, поэтому и ответила не сразу, запарилась и не увидела сообщение. Меня больше слово шеллак смущает. Вот это конечно совсем не профессионально. Забейте и сходите к другому мастеру) Вы не представляете, что некоторые клиенты иногда пишут, там похлеще будет)
Екатерина·
Мама дочки (2 года), беременна (37 нед.)
Я бы от слова шеллак уже бежала бы от этого мастера 😂
Пикачу, Блеать·
Мама сына (3 года)
Не люблю слушать голосовые малознакомых людей, хвала тг за расшифровку🤣
Мария··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Воооот, ни одна я такая🤨
По моему это дико дурной тон незнакомому человеку голосовуху отправлять😳
Алиса··
В Вотсапе тож есть с недавнего времени 👌🏻🤪
Удалён··
О дааааа