Как связаться с водителем такси?
Девочки, вы же все знаете🙂 как связаться с водителем такси? Некрасивая ситуация приключилась. Родителям заказала такси через убер, они приехали, вышли из машины и ушли, думая, что я онлайн оплатила поездку. А я не оплачивала. Теперь не знаю, как связаться с водителем, чтобы деньги отдать. Убер не даёт личную информацию, ни мою, ни его. Номера телефона перевозчика в данных нет
Татика ·
Мама сына (4 года)
Интересно почему диспетчера , служба поддержки не решают эти вопросы ?
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Я писала в службу поддержки, чтобы водитель со мной связался, они ответили, что ничем помочь не могут
Юля·
Мама дочки (4 года)
Почему водитель промолчал,удивительно прям)
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Мне тоже удивительно. Он же видел, что способ оплаты: наличные. Промолчал и за ними не вышел
Юля··
Мама дочки (4 года)
Привяжите карту и пусть диспетчер снимет,скажите какой заказ,потом можете отвязать.
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Спасибо за идею, попробую так сделать
Кристина ·
Мама сына (1 год)
Пишите запрос не о личном номере , а напишите что заказ не оплачен. Может у вас его списали ? Такое не может быть что не оплатили и ушли
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Нет, не списали, карта не привязана
Удалён·
Никак)
Удалён··
@alayurosa это 100% актуальный ответ
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
@daschastliva, а как тогда все же оплатить поездку? Через службу поддержки?
Удалён··
уже никак) никто больше не снимет с вашей карты деньги
Удалён·
Водитель сам может обратиться по этому вопросу, если его жто беспокоит
Виктория·
Мама дочки (1 год)
У меня вообще не хотели давать номер в Яндексе, хотя водитель не отдал посылку и уехал 😂 пока не пригрозила, присылали шаблонные сообщения
Анна·
Мама сына (10 лет)
Привязать карту и списание за поездку произойдёт. Потом отвяжите и все
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Изначально в заказе было указано, что способ оплаты: наличные
Анна··
Мама сына (10 лет)
я поняла Вас, но вроде вы же хотите оплатить поездку. Можно оплатить так.
Кристина ·
Мама двоих (1 год, 4 года)
А вы на «помощь с заказом» нажимали? Или как-то по другому связывались с диспетчером?
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Да, именно через помощь с заказом
Удалён·
Я так уважаю таких людей! Я сама такая же! Есть номер машины? Может оренбург онлайн кинуть и написать, что забыли оплатить поездку
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Есть, хочу сначала через убер все же связаться с водителем
Валерия·
Мама сына-младенца
Писала в поддержку, что потеряла ключ в машине, просила водителя связаться, перезванивал и я ему переводила оплату в такой ситуации
Лейсан ··
Мама двоих (младенец)
Спасибо! Да, попробую через раздел «оставлена вещь» связаться. Там есть кнопка, разрешаю передать водителю номер телефона