Грубое отношение консультанта
Я сейчас лопну от злости просто.
Мне кажется только здесь меня поймут.
Хотела пойти купить себе обувь, зашли в Ферленз Тц Лиги в химках, находится просто рядом.
Ребенок как на зло не мог успокоится, утром ходили, из-за его истерик пришлось вернуться домой,думала вечером после сна сходим и спокойной выберу себе обувь, так как раньше брала там и была довольна качеством.
Он ни мультиками, ни на руках не мог успокоиться, хотел к экскаватору идти. Решилась я пойти на крайние меры и пойти в примерочную дать ему грудь на минуту и успокоить. Вроде ребенок успокоился, и слышу сильные стуки, не обратила внимание так как не поняла что это. И тут просто консультант швыряет во всю шторку, и грубым тоном говорит мне - «ЧТО ВЫ ЗДЕСЬ ДЕЛАЕТЕ? ИДИТЕ В КОМНАТУ МАТЕРИ И РЕБЕНКА, НЕ ГИГИЕНИЧНО это здесь делать» - грубо говоря просто выгнала меня из МАГАЗИНА, и сделала это таким грубым тоном. И говорит мне, не надо здесь истерику устраивать, так как ребенок капризничал.
Обычно когда приходилось срочно его успокаивать в других магазинах то консультанты помогали его отвлекать, то сами стульчик приносили в примерочную, и это также достойные магазины, но какое отношение!
Я ничего толком не сказала и ушла оттуда. Ведь в тц полно магазинов, и я же не просто так зашла именно к ним, видимо я хотела себе что-то присмотреть?! Это нормальное отношение консультантов? Я понимаю, что покупатель во всем не должен быть прав, но вот так из-за того что я покормила ребенка одну минуту выгонять меня оттуда это нормально? Причем женщина ведь, могла же понять ситуацию.
Что мне сделать? Пойти написать жалобу? Но опять же, насколько я буду права?( И понимаю, что не совсем хорошо,с одной стороны, но с другой обидно. Можно же было нормально сказать. Это не такой премиальный магазин, чтоб так кичится…
Лучший комментарий
Я конечно грудью никогда не кормила в общественных местах,но я на вашей стороне,какое право она имела вообще шторку открывать,а если вы голая вообще там были?я бы написала жалобу однозначно на нее,при чем не в магазине,а на сайте или емайлу представительству,чтобы не повадно было.и пристыдила бы ещё и консультанта в этой жалобе и руководство этого магазина
Комментарии
Жесть! Конечно, писать жалобы везде , где это возможно ! Тварь
Жалобу в жалобную книгу, жалобу с Данным консультанта на почту, и еще в интернете, и в Яндекс картах. Прям куда только можно ронять рейтинг.
Я вас понимаю
Это так неприятно с ее стороны
И такой осадок, уф
Я еще такая стыдливая , что потом просто не смогла бы ходить в этот магазин
История у меня была иначе, но вот с тех пор, не хожу в магазин в тот, и просто езжу в другой который дальше (
Лицо марки, и так себя ведут…
Но я хочу пойти и нажаловаться, хотя и я не конфликтный человек…
@sdl.nil, я думаю вы все правильно делаете 🙏
Я конечно грудью никогда не кормила в общественных местах,но я на вашей стороне,какое право она имела вообще шторку открывать,а если вы голая вообще там были?я бы написала жалобу однозначно на нее,при чем не в магазине,а на сайте или емайлу представительству,чтобы не повадно было.и пристыдила бы ещё и консультанта в этой жалобе и руководство этого магазина
@sdl.nil ну я тоже грудью кормила,просто у нас как то заладилось с дочкой,что мы кормились каждые 3-3,5 часа,по требованию не было у нас,по этому планировали все походы по магазинам и прочее между кормлениями,и я в такой ситуации как у вас не была,но точно бы разнесла их официально
@mickc, ferlenz, обувной магазин, но одежда тоже есть
Моя подруга кормит грудью в ресторанах, конечно грудь не видно, всё аккуратно, и ей ни разу не сделали замечаний, а лишь всячески предлагают сделать процесс кормления удобным для нее, например заменить стул на более удобный или пройти за столик с креслами…ну всё в этом роде) и это нормально-кормить ребенка грудью в общественных местах!!! (а вы вообще тихонько в примерочной это делали) Это ваше право и право вашего ребенка! И не позволяйте никому лишать вашего ребенка возможности кушать, когда ему это необходимо!
Я б глаза выцарапала этой консультантке😤 прям обидно за вас!
За 1,5 года впервые столкнулась с таким отношением(
Спасибо большое за поддержку, стало намного легче.
нужно написать жалобу, думаю даже за тон которым претензия была высказана консультанта по головке не погладят. Я ничего кримального не вижу в том что бы покормить ребенка в примерочной, но если это противоречит их правилам и представлениям следовало деликатно попросить пройти в комнату матери и ребенка
Согласна. Завтра пойду и сделаю это
Зачем ругаться,идёте туда без ребёнка, мерить всё что вам нравится и нет,заебите их примеркой одежды 🤣
А потом просто уйти без покупки со словами, пойду посмотрю что нибудь еще и не возвращаться
@sidel.nikova лучше попросить отложить пару вещей и не прийти 🤣
@mickc, она постучала сильно, но я не поняла что это мне, и ничего не ответила. После этого она резко задвинула шторку и начала нападать на меня, а я с открытой грудью естественно. Она это увидела и даже не закрыла шторку… чтоб я хотя бы успела прикрыть все…
@sdl.nil, капец какое унижение. Непозволительное поведение сотрудника магазина
Выясните в самом магазине фио директора и адрес . Я бы почтой отправила жалобу еще. Все это выяснять пришла бы в смену этой сотрудницы и обьявила бы, что собираюсь писать жалобу. Тем более вам надо фио сотрудницы тоже выяснить
@mickc, да, я сама в шоке, я с такой надеждой туда пошла покупать обувь…
Нужно было голой титькой ей леща дать🤭 у меня когда малой истерит, я такая злая, что хочется всех вокруг покусать😅 на вашем месте точно бы послала такую мадам. Обратитесь к вышестоящему руководству магазина, пусть решают вопрос)
🤣я от злости ничего не смогла сказать
Вообще не права консультант…чем вы помешали то ей в примерочной, кошмар… я бы написала отзыв магазину или жалобу на конкретного консультанта. Ишь че, с годовалым ребенком ещё выгонять, я в шоке.
Видимо у консультанта были какие-то проблемы или семейные или еще может что-то, что в данной ситуации ее в вело в фрустрацию, конечно она не права, так как кормить грудью это естественно и вы это делали не посреди магазина сделали
Если вам очень хочется можете конечно составить жалобу, я думаю выговор точно может быть
Мама была также со мной, она сказала, что другая женщина консультант пришла и сказала ей, а она пришла решать ситуацию…
@sdl.nil, это безусловно ужасная ситуация, выдыхайте
К сожалению у многих людей проблемы с толерантностью и это явные представители, вы ничего постыдного не сделали, чтобы люди вели себя подобным образом
Я вас обнимаю 🫂
@lina.olegovna.2014, спасибо большое💓
Вот из-за таких сволочей все больше женщин отказываются от грудного вскармливания 🤬
Очень некрасиво со стороны продавца. Я бы написала в книгу жалоб обращение. Хотя не знаю, на сколько кто за ними следит вообще
От злости дома даже не покормила ребенка( как же такие ситуации влияют на людей
Не понимаю, что тут негигиеничного. И не посреди же зала голые титюхи выкатили.
Я бы жалобу накатала и во всех красках описала некорректность консультанта, пусть выговор ей делают, клиентоориентированность на нуле.
У меня в том месяце сын в глории джинс сделал лужу на полу и расплакался из-за этого, подгуз переполнился и протëк, так мне сказали, что ничего страшного, ребёнок маленький, бывает. Хотя я предлагала им, чтобы мне дали тряпку и я бы вытерла за сыном, извинялась 100 раз, стыдно было
Вот и хочу услышать мнение со стороны, вдруг я действительно была не права. Но так и сделаю, напишу жалобу
Я бы написала жалобу. И не в кормежке дело. Просто недопустимо продавцам разговаривать с покупателями в грубой форме.
Почему у нас люди позволяют себе грубить и хамить посторонним людям? Везде и всегда
@sasha_nevasha, ну и опять, какими правилами может это быть запрещено? Как они могут знать, что я делаю в примерочной? Подглядывают? А кто разрешил им подглядывать? Сижу, допустим, тихо кормлю. Либо вещи примеряю. Откуда бы им знать, если не подглядывать? Я бы на это еще указала в жалобе
Я тоже кормила везде. Естественно, прикрываясь и не привлекая внимание. И в кабинки просилась и никто никогда ничего не говорил. И тем более не выгонял и не грубил. Ибо правил, запрещающих кормить нет и не может быть. Кормление в кабинке не нарушает ничей покой и тишину. Это ж не оргии двух людей
@mickc я полностью поддерживаю ГВ и сама кормила и кормлю в общественных местах. Был случай с дочкой, забыла пеленку, ну выбрала место побезлюдней и вывалила 😁 мимо шли потом люди и отвернулись, чтобы не смущать, понизили голоса... Я всегда, слава богу, только с таким отношением встречалась.
Но я к тому, что первая мысль была, что консультант вообще не имеет право повышать голос, что бы человек не делал.
Ну и тем более ГВ, тем более в примерочной. И врываться! Полный треш.
@sdl.nil у меня кстати была подруга, родили почти одновременно детей в лето и гуляли вместе с колясками много. Я часто кормила на улице, а она не могла. И вот ей же неприятно на кормящих смотреть, хотя сама женщина.
И бежала домой с орущим ребенком либо давала смесь.
Нет, она не права чисто по-человечески. У меня дочка иногда так извивалась и кричала, когда хотела грудь, что я физически не могла ее донести даже до лавочки. Место может и не подходящее, но я считаю консультант всегда должен быть вежлив и помогать
Так всегда и было, а тут, где прям целенаправленна шла делать покупку, так отнеслись(
Я бы написала жалобу. И не в кормежке дело. Просто недопустимо продавцам разговаривать с покупателями в грубой форме.
Почему у нас люди позволяют себе грубить и хамить посторонним людям? Везде и всегда