Как вернуть вещь с Ozon, если забрала без примерки и не подошел размер? Подскажите, пожалуйста!

Девочки,подскажите, пожалуйста,если с озона забрал вещь без примерки,дома померил и понял что большое,уже все,возврат же не оформить

Комментарии

Ekaterina·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Можно (вещь должна быть оплачена ) ,онлайн оформляешь возврат и приносишь обратно товар ,деньги в течении минут 15 возвращают .Вроде до 7 дней возврат возможен

Нравится Ответить
Юля·Мама двоих (2 года, 6 лет)

По заявлению можно оформить) Просто в пункте можно без заявления вернуть)

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (2 года, 7 лет)

В приложении можно оформить возврат и после получения уведомления об одобрении принести на пункт выдачи

Нравится Ответить