просите жалобную книгу и там все описываете, и что отказались по гарантии ремонтировать тоже пишите. А ещё жалобу на них в Роспотребнадзор можно отправить. Это не нормально, я ношу очки уже больше 25 лет, никогда такого не было. Даже когда самые дешевые покупала. Что за оптика?
У нас очки сын носит с 11мес. Сначала были очень маленькие по - размеру. Носить не хотел, постоянно грыз, стекла вытаскивал, душки постоянно отсоединял. Подрос сменили оправу по возрасту. История с борьбой по ношению очков продолжилась. Открывал душки, на дню раз 500 выдавливал стекла. Вообщем, обе оправы живы. Меняли только стекла, потому что зубы острые, ещё и брат грыз. Там без вариантов, все в царапина. Оправа nano. Советую. Новые стекла из Италии шли последний раз месяц.
Kristina Gritsyuk·
Мама сына (3 года)
Это риторический вопрос?
lonlisa··
Скорее жгучий 😅
mariy·
Нет. Где заказали гарантия д.б. до 6мес.
mariy··
@lonlisa ни чессссеее. Это только резинка слетела? Они экспертизу проводили?
lonlisa··
резинка отклеилась!
И через день - два выпало стекло
😬
lonlisa··
сказали - тут очевидно , что мы сами виноваты 🤣
Заказали новые. Эти они за наш счет отремонтировали 😏
Mariya·
У меня оправ штук 5 разного возраста скажем так и ни разу такого не было
Mariya··
@lonlisa, вариант сменить оптику….
lonlisa··
уже сменили
Нас выставили как лгунов
Неприятная такая ситуация вышла
Я ее конечно же уже пережила 😀
Хочется понять, может правда это наш косяк
Nejuju··
просите жалобную книгу и там все описываете, и что отказались по гарантии ремонтировать тоже пишите. А ещё жалобу на них в Роспотребнадзор можно отправить. Это не нормально, я ношу очки уже больше 25 лет, никогда такого не было. Даже когда самые дешевые покупала. Что за оптика?
ivy·
Мама сына (7 лет)
У сына очкам несколько лет. ничего с ними не происходит
lonlisa··
Пзд
Не зря значит ругались
Хотя ругались они . А мы спокойно и мирно хотели решить проблему (
ivy··
Мама сына (7 лет)
что за 💩фирма?
lonlisa··
не знаю даже
2 тыс за оправу отдали
И 5 за линзы
Елена·
Мама сына (6 лет)
Нет. Хотя еще смотря какая фирма
Юлия·
Мама дочки (6 лет)
Нет, сама очкарик, не было такого никогда
💓Мама💓троих💓·
Мама троих детей
Нет, не нормально, мы ходим около месяца, норм, я бы обратно сдала
Наталья·
Мама двоих (3 года, 3 года)
У нас очки сын носит с 11мес. Сначала были очень маленькие по - размеру. Носить не хотел, постоянно грыз, стекла вытаскивал, душки постоянно отсоединял. Подрос сменили оправу по возрасту. История с борьбой по ношению очков продолжилась. Открывал душки, на дню раз 500 выдавливал стекла. Вообщем, обе оправы живы. Меняли только стекла, потому что зубы острые, ещё и брат грыз. Там без вариантов, все в царапина. Оправа nano. Советую. Новые стекла из Италии шли последний раз месяц.
Анастасия·
Нет, конечно. Это треш. Я сама - очкарик со стажем, гарантия обычно не менее месяцев на сцепку оправы с линзой.