Бытовуха.
На днях сломалась посудомойка. Не было контактов проверенных, поэтому воспользовались Авито. То, что цена до приезда и во время осмотра и поиска/нахождения поломки может вырасти на 20 и даже 40 процентов, как бэ ладно окей, главное починить, тк посудомойка нравилась.
Мастер вроде нашел в чем проблема, договорился с нами, что завтра приедет заменить деталь, тк с собой нет ее. На следующий день приехал, вручил товарный чек на деталь, установил, но... не работает, снова ошибки выдаёт пмм. Стал кому-то звонить. Вынес вердикт, что нам нужно диагностировать плату, на месте это не сделать, нужно увозить. По цене с ремонтом платы (если что-то в ней не то) выходило бы 15-16тысяч (а мы помним, что во время пути цена может подрасти!). Конечно, отказывается от этой затеи. Мастер советует купить новую пмм какой-нибудь китайской марки, берет с нас 3300 за диагностику, дорогу до клиента, запчасть, и уходит.
Вызываем второго мастера уже по рекомендациям от коллег. Приходит, проверяет на месте нашу плату (выясняется, что она рабочая), находит проблему. Оказывается проблема в датчике, который нам уже заменил первый мастер. Ставит новый датчик, который у него был при себе. И машинка работает! По мнению мастера 2, мастер один не прочистил машинку, поставил новый датчик и датчик снова сгорел. За всё берет 6000р и уходит.
Пишу мастеру 1 о том, что запчасть, которую он нам купил и установил была неисправна, хочу вернуть по чеку. Он мне называет магазин где брал и отправляет возвращать)) Никаких возвратов сам делать не собирается, цитируя мастера 1: "я на бензин и время больше потратил"
Вывод истории: хорошо, когда есть контакты проверенных мастеров