Йота на iPhone 11: сеть пропадает, экстренный вызов! Что делать? Перевыпуск симки йота?

Девочки вопрос, у кого йота, у кого тако было у меня айфон 11 пару дней назад у меня перестала работа симка пишет экстренный вызов потом проходит время и пишет есть пром резко пропадайте опять сеть на другом телефоне также, в ставила в айфон свою 2б симку все ок а вот йота такая фигня.

Вопрос в чем заключается, может йота мне перевыпустить симку с моим же номером или они новую выдают?

И сколько стоит это ?