Мама двоих (младенец)

Почему списывают за хранение на WB?

Девочки, а вы знали что в ВБ если превышается срок хранения 14 дней списывают 100₽? Когда это дичь появилась?

Вкратце расскажу что произошло. Пришла за товаром на ВБ товар в пункте хотела его забрать 14 дней ещё не прошли, но из-за СБОЯ в системе мне товар дать не смогли. Сказали что он уже автоматически подгрузился в корзину отмены🤦‍♀ Думаю ладно ОК.

Но потом у меня списывают за каждый товар по 100 руб за превышение хранения. Что за дичь?

На фото ответ что они мне прислали 🤦‍♀

Девочки будьте внимательны не попадитесь так же как я😘

WB списание хранение

Лучший комментарий

АнастасияМама двоих (младенец)

Больше всего нравится как вб объясняет причину, но проьлему не решает. Просто тупые отписки. Что в сторону покупателей, что в сторону поставщиков. Максимум "передали информацию на склад". И все на этом😅 молодцы они, умеют зарабатывать

29.04.20233 отметок «Нравится»Ответить

Юлия Мама дочки (3 года)

Уже же прокуратура постановила что списание незаконно за брак только. Пишите заявление в прокуратуру.

29.04.20231 отметок «Нравится»Ответить

Я как-то маме решила заказать швабру через ее телефон. Выбрали швабру и положили в корзину, и только тогда решила авторизоваться. Авторизовались. Далее нажимаю оплатить, оплачиваю и смотрю что вместо швабры купили ШТУКАТУРКУ. Естественно за обратную доставку 100₽, но бл@ как это возможно. Им писала раз 10, но тупые робо-отписки! И вообще вайлдберрис стал какой-то дырой, отношение к сотрудникам, партнерам и клиентам на дне

29.04.2023Ответить

ЕКАТЕРИНАМама двоих (1 год, 13 лет)

Поэтому люблю озон)

29.04.20231 отметок «Нравится»Ответить

AlexandraМама двоих (5 лет, 7 лет)

Знала.

29.04.2023Ответить

НадеждаМама двоих (1 год, 7 лет)

Обязательно сохраните скрины с номером заказа,товарами,сроками хранения ,чтобы забрать, и им пришлите,также в тексте опишите номер и сроки, артикулы. И пишите,пишите ,пишите, упомяните,что подадите в прокуратуру за незаконное списание средств.

29.04.2023Ответить

РаяМама двоих (младенец)

Стоит попробовать, спасибо

29.04.20231 отметок «Нравится»Ответить

аннаМама троих детей

Я вб пользуюсь лет 6 ни разу не сняли ничего и все получаю вовремя и никогда не было никаких проблем

29.04.2023Ответить

РаяМама двоих (младенец)

Вам повезло☺

29.04.2023Ответить

ВалерияМама двоих (4 года, 6 лет)

Всегда так было. Если вовремя не забрали, то отменяют заказа и снимают 100 руб.

29.04.2023Ответить

РаяМама двоих (младенец)

Я ВБ пользуюсь уже наверное 4 года и раньше такого точно не было.

Но сейчас с каждым разом замечаю, что у них всё меняется и к сожалению в худшую сторону.

29.04.2023Ответить

ВалерияМама двоих (4 года, 6 лет)

@ru.19 в прошлом году точно было, я забыла забрать заказ однажды и у меня сняли 100 ру.

29.04.2023Ответить

YanaМама двоих (младенец)

Да, давно эта фигня. Вообще сначала ввели платный возврат если не забрал товар, а потом уже остальные платы. Вот поэтому на вб больше ничего не заказываю

29.04.2023Ответить

РаяМама двоих (младенец)

Я тоже склоняюсь к тому мнению. Перехожу на Яндекс.Маркет и Озон

29.04.2023Ответить

ЮлияМама сына (3 года)

Так они совсем охренели..бесплатный отказ был ..захожу вчера, снова платно вдруг(хотя писали это незаконно они делают )

29.04.2023Ответить

АнастасияМама двоих (младенец)

29.04.20233 отметок «Нравится»Ответить

РаяМама двоих (младенец)

И не говорите 😅

29.04.2023Ответить

Юлия Мама дочки (3 года)

Уже же прокуратура постановила что списание незаконно за брак только. Пишите заявление в прокуратуру.

29.04.20231 отметок «Нравится»Ответить

Юлия Мама дочки (3 года)

@katunchik_a я же написала да? Прочитали? Отлично. Какие претензии

29.04.2023Ответить

ЕкатеринаМама сына (5 лет)

@mamasofu видимо вы не читаете, прежде чем отвечать🤦‍♀️ Ссылаетесь на прокуратуру, а когда попросили нормально уточнить как найти эту информацию, начали нести бред про то, что вам ответили сотрудники. С сотрудниками я и сама общалась - половина делают как им удобно

29.04.20231 отметок «Нравится»Ответить

Юлия Мама дочки (3 года)

@katunchik_a иди в жопу?!

29.04.2023Ответить

Таня. Просто Таня Мама двоих (1 год, 5 лет)

Я бы продолжила дальше им писать. И в след раз теперь буду на видео снимать как сотрудник говорит про сбой…ужас конечно .

29.04.2023Ответить

РаяМама двоих (младенец)

Про видео хорошие идея 👍 в следующий раз так и сделаю😊

29.04.20231 отметок «Нравится»Ответить

Таня. Просто Таня Мама двоих (1 год, 5 лет)

@ru.19, у нас тоже часто сбои . Тоже блин , товар лежит, а его не отдают … оплаченный 😁🤷

29.04.2023Ответить

Онлайн оплата на ВБ: почему списывают по 100 р за единицу товара?

У всех теперь на вб онлайн оплата? 😡мало того, что по 100 р за единицу товара списывают так еще теперь и онлайн оплату сделали. Пидарасы

Как вернуть товар с ВБ?

Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги?? Продавец в другом городе

Почему товары отменены до истечения срока хранения?

Что за... У кого-то была подобная ситуация? На вб было заказано несколько товаров, срок хранения ещё не прошёл, но товары отменены из-за срока хранения. Если обратиться в пвз можно что-то сделать? Ночью ещё товары не были отменены... В поддержке не отвечают