Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина
Катерина
В ожидании первенца

Это нормально? Менеджер магазина так отвечает клиенту!

1 из 2

Я может чего-то не понимаю в общении с клиентами, но мне кажется это не нормальный ответ менеджера Инстаграм от магазина 🤔 (второе фото). Они выложили видео в Инстаграм комплекта, я вижу там темно серый оттенок, на сайте прям чёрный. Когда попросила сравнить цвет , мне вот выдали такой ответ про контент менеджера 🤦🏻‍♀️

34

Лучший комментарий

bonscadi

Екатерина

Мама двоих (2 года, 17 лет)

Написала бы удачи в продаже и нашла бы в другом месте. Тоже мне золотой писды колпак.

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

marinna89

Марина

Мама троих детей

Ну очевидно им не нужны продажи🤗 вот и все!)))

Отметок «Нравится»: 1
katri_sha

Катерина

В ожидании первенца

Я согласна, клиентоориентированность на высоте просто 🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
bonscadi

Екатерина

Мама двоих (2 года, 17 лет)

Написала бы удачи в продаже и нашла бы в другом месте. Тоже мне золотой писды колпак.

Отметок «Нравится»: 3
t_anna

Анна

Мама дочки (4 года)

Ну так они действительно не обязаны из-за каждых ползунков бегать и перефоткивать😄 может, конечно, менеджер мог ответить более профессионально. Но я бы тоже не стала перефоткивать ради одного покупателя. Это же не машина за 3 миллиона, это ползунки)) если для каждого покупателя, которому почудился другой цвет, перефоткивать, то когда делать основную работу.

Отметок «Нравится»: 1
t_anna

Анна

Мама дочки (4 года)

@ishti, спасибо за лекцию) у меня иное мнение, но ваше уважаю и понимаю

Отметок «Нравится»: 0
t_anna

Анна

Мама дочки (4 года)

@ishti, и, кстати, измерить то, где не указан размер, это одно, а перефоткивать вещь, если клиенту ясно было отвечено, что это черный цвет, а не серый, но он доказывает, что вы неправы - иное)

Отметок «Нравится»: 0
katri_sha

Катерина

В ожидании первенца

цвет написан мокрый асфальт. менеджер Инстаграм на отвали ответила, не узнав информации.

Я нашла в итоге у производителя этот костюм, где мне нормально ответили по цвету, а не мягко говоря послали , потому что менеджеру по работе с клиенту влом отрабатывать свои обязанности . Бизнес то не ее, зачем напрягаться 👍

Отметок «Нравится»: 0
master_yoda

Наталья

Мама сына (6 лет)

Ну нет у них этого и что ?

Нравится покупаете , не нравится не покупаете. Все так просто

Отметок «Нравится»: 1
t_anna

Анна

Мама дочки (4 года)

Вот именно😄

Отметок «Нравится»: 0
velvinal

Э

Ой фу, ненавижу такое хамство. Самим же потом разгребать плохие отзывы из-за того, что цвет с фото не совпал

Отметок «Нравится»: 0
majolica

Катя

Надо отметить, что красивые вещи у них. Особенно комбинезон из муслина понравился белый.

Отметок «Нравится»: 0
katri_sha

Катерина

В ожидании первенца

Ну вот как бы да, я хотела у них брать комплект на выписку 🙄 и плюс увидела ещё комплект из 8 вещей

Отметок «Нравится»: 0
nazaroval66

Лена

Мама дочки (4 года)

Милые менеджеры 😂😂😂

Я бы прям им на почту эти скрины отправила

Отметок «Нравится»: 1
katri_sha

Катерина

В ожидании первенца

Наши милые менеджеры помогут с выбором 🤣🤣🤣

Да, я уже написала на почту

Отметок «Нравится»: 1
majolica

Катя

сделают индивидуальную подборку за 2000р/час)))

Отметок «Нравится»: 0
katri_sha

Катерина

В ожидании первенца

🤣🤣🤣

Отметок «Нравится»: 0
katerinakovakenko

Катя

Мама сына (1 год)

Блин,я декрета работала на оптово-розничном складе детской одежды и если не прям запара(бывают оптовики идут один за одним,берут тонны товара)и вот если есть свободное время,легко делали и фото и видео для покупателей,не вижу в этом никакой проблемы)

Отметок «Нравится»: 1