Mom.life
gerreks
·Мама двоих (1 год, 6 лет)
Знатоки фитнеса, обращаюсь к вам. Купила я значит абонемент в новый, ещё не открывшийся на тот момент клуб и спокойненько ждала когда он откроется. Месяца через три пришло смс, типа вэлкам, мы открылись, но у меня не было возможности прийти. С момента открытия прошёл месяц, приходит мне сообщение :для оплаты перейдите по ссылке. В вотсапе пишут мне, мол будете продлевать? А я им что и не ходила туда даже. На что мне сказали, что активация была автоматическая при открытии клуба... Я что то не понимаю, это политика клуба такая? Я думала, что я сама решу когда мне активировать карту и когда прийти. Получается что абонемент мой сгорел. Это нормальная практика в фитнес клубах , так и должно быть? Мне прям обидно. Объясните, кто-нибудь, пожалуйста!
14.04.2023

Лучший комментарий

Комментарии

stalnaya
Натали·Мама дочки (9 лет)
У меня при покупке в приложении сразу прописано что активация на следующий день после покупки,есть другие абонементы там месяц на активацию дают,у вас должно это в договоре прописано быть
14.04.2023 Нравится Ответить
lav_lily
Лиля ·Мама двоих (3 года, 6 лет)
Попробуйте скандал устроить. Что мол что за фигня? Вы целевая аудитория, живете рядом - заранее такие правила не обговаривались что за обман? Желательно прямо до управляющего дойти.
Ибо это прям тдиотизм, им наоборот надо базу набирать - но с таким отношением кто пойдет
14.04.2023 Нравится Ответить
mari2408.
Маринка·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Договор смотрите
14.04.2023 Нравится Ответить
borisenkovai550
Ириска·Мама сына (6 лет)
Почитайте договор, там должно написано
14.04.2023 Нравится Ответить
_s_d_
Дарья·Мама дочки (7 лет)
В договоре прописано, что активация сразу?
14.04.2023 Нравится Ответить
borisenkovai550
Ириска·Мама сына (6 лет)
В нашем когда покупаешь абонемент, спрашивают, когда будете активировать самое позднее и ставят число может через месяц или больше, если раньше приходите, то сразу активируют.
14.04.2023 Нравится Ответить
mydemida
Анна·Мама троих детей
У меня в договоре этот момент прописан, когда активация. Обычно мы просто продлевали карты, а вот летом брала дочке, чтоб с осени открылся, там крайний срок отсрочки после покупки был месяц
14.04.2023 Нравится Ответить
plusa42846
Если вы не получили услугу таким странным образом, можно сообщить клубу о своём намерении проконсультироваться в этой ситуации с Роспотребнадзором.
14.04.2023 Нравится Ответить
Читайте также