Mom.life
Шаира
shaira80
Шаира
post image
Девочки, что это за издевательство на вб?((( Хотела заказать подарки детям на праздник, при оформлении пришлось менять карту, так как та просрочилась. Оказывается когда меняешь карту, товары что в корзине, обратно добавляются. У меня в корзине была эта посудомоечная машина, я поменяла карту и нажала автоматом. Заказалось все к херам, с одного нажатия без подтверждения оплаты. Функции моментального отказа нет, отказ только при полученни и будет стоить 1000 руб. Ругательных слов у меня уже не хватает😥
13.04.2023

Лучший комментарий

olyamcloud_photo
olyamcloud_photo
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Никогда ничего не заказываю на вб. Таких уродов нужно наказывать рублём, пока они не начнут нормально относиться к клиентам и сотрудникам
13.04.2023 Нравится Ответить

Комментарии

olya_dkh
olya_dkh
Они охуевшие. У меня у подруги сын недавно оформил всю корзину. Она сразу звонила, просила, умоляла. Срать. С карты за отказ сняли 18 тыс.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Ого, бедная девушка. Это вообще не в какие ворота. На этом мошенничестве долго не поедут. И на них будет управа, крохоборы!!!((
13.04.2023 Нравится Ответить
alena_24.07
alena_24.07
Да, у них нет отмены . Вобще мне кажется, что это нарушение.
Я вчера заказала и автоматом подтянулся пункт выдачи ( хотела поменять). В итоге поддержка ничего сделать не может . Отменить и снова заказать - нельзя . Пункт выдачи поменять - нельзя.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@alena_24.07 Я писала настойчиво первый час точно, отвечали разные операторы.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@alena_24.07 Сижу сижу, отпустила я эти 1000 руб, но я скорее всего тоже напишу в Роспотребнадзор, еще раз зашла, почитала внимательно, а почему бы нет, с ними так и надо.
13.04.2023 Нравится Ответить
alena_24.07
alena_24.07
@shaira80, напишите потом ))
Просто почему не сделать эту кнопку отмены? Еще заказ не собирают. Бесят прям !!
13.04.2023 Нравится Ответить
a.liberman
a.liberman
А У вас доставка до квартиры ?
13.04.2023 Нравится Ответить
a.liberman
a.liberman
@shaira80 ну хоть так
13.04.2023 Нравится Ответить
julyjulia0807
julyjulia0807
@a.liberman ну а грузчики-то тут при чём?
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@julyjulia0807 Нет, конечно в эти священные дни, конечно с грузчиками я так поступать не буду, они то тоже делают свою работу. А вот с вб уже уйду. Конечно уход таких обиженных как я для них как мертвому припарка, но все же. Не хочу с нии иметь дело уже.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Служба поддержки, не слышет уже, стлько написала. Невозможно и все.
13.04.2023 Нравится Ответить
annashev
annashev
Вон сейчас тоже весёлый пост в топе про wb висит: ссылка
13.04.2023 Нравится Ответить
lenile
lenile
Wb отвратительный неудобныц маркетплейс, имхо :( пытаться достучаться до поддержки. Но вообще я там накалывалась неоднократно- служба поддержки не в нашу пользу. И технику советую заказывать только на Озоне, если что-то будет не так- на вб никогда своих денег не вернете
13.04.2023 Нравится Ответить
lenile
lenile
@shaira80 нет, думаю, вернете. Я про то, что технику у них в принципе лучше не брать. Сломанную не берут, доказать что-то очень сложно. А сейчас пока не получили еще можно, иначе это совсем нарушение законов 🧐
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@lenile Аа, у меня уже давление начало полниматься, подумала деньги не вернуть уже. От товара конечно, же откажусь. Хрен с этими 1000 руб, но наверное уже больше с ними не буду связываться.
13.04.2023 Нравится Ответить
lenile
lenile
@shaira80 там удобно мелочи покупать..вещи с примеркой и т.п. что-то бюджетное, плюс-минус. Ничего дорогого покупать не советую. Мне там несколько подделок впарили. Еще и продавцы обманули, предложив переписать отзыв с новыми фото- я не знала, что отзыв 2 раз не опубликовать))) денег не вернули, конечно.
13.04.2023 Нравится Ответить
annashev
annashev
Они на этом и выезжают. Поэтому и перестала там заказывать. Политика у них ужасная по отношению к клиенту.
13.04.2023 Нравится Ответить
gandhi
gandhi
Писать в поддержку
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Не возможно говорят и все.
13.04.2023 Нравится Ответить
ponka86
ponka86
@shaira80 почитайте в гугле, может можно им судом или жалобой какой-то пригрозить. Может были случаи. Ну это жесть.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@ponka86 На работе сижу нет возможности копаться( Тут написала, чтоб хоть понять что я не одна такая(
13.04.2023 Нравится Ответить
olyamcloud_photo
olyamcloud_photo
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Никогда ничего не заказываю на вб. Таких уродов нужно наказывать рублём, пока они не начнут нормально относиться к клиентам и сотрудникам
13.04.2023 Нравится Ответить
diana.dishka90
diana.dishka90
Полностью согласна с вами.Удалила вб к чертой бабушке.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@diana.dishka90 Видимо и мне пора. Вот получу все товары свои, а то я заказала очень много, пошлю к чертям уродов.
13.04.2023 Нравится Ответить
diana.dishka90
diana.dishka90
@shaira80 конечно ,озон мое все .И отменить всегда можно и вернуть без проблем,никакой оплаты за доставку.
13.04.2023 Нравится Ответить
inna_k.
inna_k.
Пишите в поддержку пока не отправили. Тут кто-то на днях писал о том , что смог отметить товары на 60 тыс , просто был настойчив.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Написала, мягко послали.
13.04.2023 Нравится Ответить
a.liberman
a.liberman
@shaira80 пишите несколько раз, и погрубей. Настаивайте что ребёнок заказал случайно
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@a.liberman Не хотят никак.
13.04.2023 Нравится Ответить
julyjulia0807
julyjulia0807
Это знак, что вам пора приобрести посудомоечную машину 😉
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Да я собиралась)) Просто хотела это сделать уже после того как получим ключи, никак не сейчас)
13.04.2023 Нравится Ответить
appolinariyaaa
appolinariyaaa
Тут уже было столько подобных историй) нужно в избранное добавлять , а не в корзину . Меньше нервов)
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Интересно деньги вернут обратно на карту или на счет?
13.04.2023 Нравится Ответить
appolinariyaaa
appolinariyaaa
@shaira80 должны вернуться сначала на счёт вб, а потом их можно перекинуть на карту вашу обратно.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@appolinariyaaa Спасибо, ну чтож будем ждать.
13.04.2023 Нравится Ответить
a.liberman
a.liberman
Ну тут ваша вина и только. Я всегда проверяю несколько раз перед тем как заказать. В корзине вечно куча всего. Проверяю чтоб лишнего не было.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
Да, конечно и моя вина тоже есть, но не с одного же раза, человек может случайно нажать как сейчас или дети. Нигде такого беспредела нет.
13.04.2023 Нравится Ответить
shaira80
shaira80
@shaira80 Хорошо если и заказал, как на озоне например должно же быть фунция отмены.
13.04.2023 Нравится Ответить
Читайте также