Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алина
Алина
Мама двоих (2 года, 5 лет)

Девочки, кто делал возврат на Яндекс Маркет? Как быстро возвращают деньги, если статус не поменялся?

Девочки кто делал возврат на Яндекс маркет? Все нормально прошло? Через сколько деньги вернули? Я сделала возврат и отнесла покупку обратно в пункт выдачи, сдала. Но статус почему то в приложении не поменялся. Там так и стоит отнесите товар в пункт выдачи, это норм?

2

Комментарии

lapulya7779

Татьяна

Мама двоих (2 года, 7 лет)

У меня так было, писала в поддержку. Мне кажется наверно в пункте выдачи просто не оформили. Хотя я эту кухню не знаю.

nhasbiullina

Kiss

Мама сына-младенца

Я делала возврат

Нормально все было

Я по почте списывалась и по горячей линии созванивались

Вернули деньги в срок

По моему 2-3недели

Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы померить дома, не подошёл.…

Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы померить дома, не подошёл. Сегодня пришла возвращать. И как до этого принимали товар в пункте выдачи по куар коду сейчас этого не делают. Нужно написать заявку продавцу через личный кабинет с просьбой о возврате, в течение нескольких дней продавец примет решение примет он возврат или нет и после этого нужно снова идти в пункт выдачи и его сдавать.