Потому что считают за последние 2 года, соответственно % выкупа может меняться ежедневно, в зависимости от ваших дейсивий (покупок, возвратов, отказов) 2 года назад.
У меня такая же история. Уменьшилась сумма и соответственно процент выкупа. Про период 2 года знаю, посмотрела покупки, нет таких, которые бы сейчас вышли за пределы периода. Написала в поддержку, но особо ничего не жду. Они часто косячат, сколько раз писала - тупые отписки. Их последнего ещё, стала замечать, что при выкупе например товара за 1000, они плюсуют к общей сумме выкупа только рублей 300-500 условно. И тоже ни одного внятного ответа от поддержки
Юлия [Эксперт по оздоровлению]·
Мама дочки (4 года)
Потому что считают за последние 2 года, соответственно % выкупа может меняться ежедневно, в зависимости от ваших дейсивий (покупок, возвратов, отказов) 2 года назад.
Таня Боос··
Мама дочки (4 года)
2 года назад я вообще ничего не заказывала )))
Юлия [Эксперт по оздоровлению]··
Мама дочки (4 года)
а отказы были от заказов? Не возвраты, а отказ от товара при получении?
Таня Боос··
Мама дочки (4 года)
@dietolog_yuliya, нет, ни одного, вот в том то-то и дело 🤷🏼♀️
Евгения ·
Да они чудят , что хотят
Света·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
У меня такая же история. Уменьшилась сумма и соответственно процент выкупа. Про период 2 года знаю, посмотрела покупки, нет таких, которые бы сейчас вышли за пределы периода. Написала в поддержку, но особо ничего не жду. Они часто косячат, сколько раз писала - тупые отписки. Их последнего ещё, стала замечать, что при выкупе например товара за 1000, они плюсуют к общей сумме выкупа только рублей 300-500 условно. И тоже ни одного внятного ответа от поддержки