Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Женя

Как связаться с поддержкой на WB?

Как связаться с отделом поддержки на вб? Куда имя вбивать, которое продавец написал в ответе?

17

Комментарии

mrs.erofeeva

Катерина

Мама троих детей, ждёт четвёртого

😹😹😹угадайте)))

fftsbuil

FFtsbuil

Мама дочки (4 года)

Я бы нашла сайт или страницу социальных сетей бренда . И на прямую ему написала о ситуации

fftsbuil

FFtsbuil

Мама дочки (4 года)

@evgeniya-yya, может быть группа в ВК или инстаграм есть

evgeniya-yya

Женя

понятно) я просто подумала, что, возможно, на самом вб есть отдельная поддержка, которую по названию можно найти, а не общая

fftsbuil

FFtsbuil

Мама дочки (4 года)

может раздел « задать вопрос «

mari2408.

Маринка

Имя которое вам написали это их название бренда. Надо в интернете найти и написать

evgeniya-yya

Женя

А если ввести название, как написано на вб высвечивается ютуб и инстаграм девушки🤷‍♀️ сайта нет или чего-то похожего хотя бы

mari2408.

Маринка

это их название. Это шаблонное сообщение

evgeniya-yya

Женя

если просто в инете ввести название, которое она написала, высвечивается, что по запросу ничего не найдено

kristina.iva

Кристина

Мама дочки (2 года)

Это надо писать не в службу поддержки вб. А самому бренду писать. На почту или на сайт.

kristina.iva

Кристина

Мама дочки (2 года)

@evgeniya-yya, у меня были спорные ситуации по товарам, писала всегда на почту, отвечали

evgeniya-yya

Женя

спасибо! Думаю, что это действительно почта

kristina.iva

Кристина

Мама дочки (2 года)

🌷🌷🌷