Мамочки я впервые решила заказать торт и в сложившейся ситуации не знаю как поступить. Я хотела торт лавандового цвета, а получила розовый. Сначала подумала, что это я что то напутала, но прочитав переписку поняла что нет. Я несколько раз написала, что нужен именно такой цвет.
Может быть многие посчитают это мелочью, но для меня это разочарование.
ИруМама дочки (7 лет)
Как в итоге ситуация? Не разрешилась?
ДарьяМама дочки (1 год)
@enot7, нет она игнорирует все мои сообщения
ДарьяМама дочки (1 год)
ДарьяМама дочки (1 год)
@anna.alish, такое напыление я хотела и минимум дизайна
АняМама дочки (1 год)
@dasha.1234.orlova.vasina, блин , реально как новичок сделал (( так и не ответила вам она ?
ДарьяМама дочки (1 год)
@anna.alish, нет теперь не читает
ИлонаМама дочки (6 лет)
Никого сейчас не оправдываю, но вы словами прописывали, что цвет нужен лавандовый, или только фото?
Просто если только фото, есть вероятность, что у кондитера просто другой цветовой спектр стоит на телефоне. У меня вот холодный выставлен, у мужа тёплый, и фотографии, особенно светлые цвета выглядят очень по разному у него и у меня
ЛюбовьМама двоих (6 лет, 12 лет)
Вполне возможно. Это как картинка с платьем была))
ДдаМама сына (2 года)
Я когда-то у девушки заказывала по раннему бронированию капкейк себе на др. Хотела розовые очень 🥹 прихожу забирать, она «розового не хватило, поэтому я сделала бело-розовые». Вот вроде бы мелочь и какая уж особо разница. Но. Я. Хотела. Розовые. Себе. На. Др. 🤣🤣🤣
Капкейки на тот момент были самые вкусные в моей жизни, но больше я к ней не обращалась никогда и не обращусь) сильное пренебрежение клиентом - не для меня. Понимаю вас.
Тогда ещё молодая была и не ругалась ни с кем без повода особо. Сейчас написала бы обязательно. Если кондитер адекват - пойдёт навстречу и что-то предложит. Если нет - тогда антирекоменд для своих знакомых сделала бы) ну чтоб аккуратнее были
ИруМама дочки (7 лет)
Абсолютно с вами согласна, в сфере услуг очень много самодеятельности, причём даже если человек делает что-то хорошо,то самодеятельность может быть вот в таком проявлении,как решение за клиента без предупреждения.
НаташаМама дочки (7 лет)
А предварительно фото торта не скидывали вам?
Мне обычно так делают.
Я не заказываю у одной и той же, потому что не реально: ту уезжают, то перестают делать то, что мне надо и тд. Поэтому всегда у разных получается, все частники, кто в цеху, кто дома, даже как-то по купону делала, но всегда были офигенные торты и внешне и по вкусу
НаташаМама дочки (7 лет)
@paperland, могу подсказать проверенных)
ДарьяМама двоих (младенец)
То в декрет уходят 🤣
НаташаМама дочки (7 лет)
@creamberryekb, да да)))
Agness GruМама двоих (младенец)
Это не мелочь! Может вообще заказ перепутали. Надо сказать кто делал , пускай переделывает. Вы заказывали иное
Анна Мама сына (4 года)
Напишите кондитеру, даже интересно что ответит…
Олеся BushcakeМама троих детей
Конечно напишите кондитеру... Я по оттенку всегда пишу, что тон в тон сложно попасть, но постараемся сделать приближенный. У вас тут даже оттенок другой... Может перепутала... А ещё может быть: на вашем торте покрытие - шоколадный велюр на белом шоколаде, а сам белый шоколад желтоватого оттенка, и может быть краситель так сыграл...
АняМама дочки (1 год)
Ну там скорее всего совсем новичок, велюр поплыл , цвет даже на желтый шок ,мне кажется,в оранжевый не выйдет
ДарьяМама дочки-младенца
@anna.alish, судя по странице совсем не новичок
ДарьяМама двоих (младенец)
Диоксид титана надо было добавить, чтобы желтизну шоколада убрать. Я правда его последние годы согласовывала с заказчиком, его много надо ((
Тут либо она перепутала, либо у нее красители говно 🤔 я так на пробу брала kreda , написано было малиновый, по факту красно-оранжевый и темно-синий оказался ядовитым каким-то. Хотя даже при таком раскладе персиковый из лаванды проблематично сделать 😄
@axmedovaloli, ответила вам что-нибудь?
жжжжМама дочки (2 года)
@olgaanatolevnap, @yuliaa_, @soven,
Да я деньги перевела через Сбербанк онлайн. И через Яндекс курьер привез мне и смотрю офигеваю. И ей звоню не отвечает пишу читает молчит сама в сети . Лучшая подруга ее посоветовала 🤣 я как их двоих обматерила
🦊 Мама дочки (1 год)
Конечно пишите кондитеру, не молчите! Я тоже такая как вы, слишком «мягкая» в подобных ситуациях. Я в прошлом году заказывала капкейки с рисунком каким-то, прям скинула рисунок, который мне нужен и кондитер в итоге другой рисунок сделала совсем. Я написала ей сразу, она извинилась и сказала, что перепутала случайно, в качестве компенсации пряники имбирные подарила мне по своей инициативе
ИруМама дочки (7 лет)
А вы у частного кондитера заказывали или в кондитерской, кафе?
ДарьяМама дочки-младенца
У частного, при чем у неё очень много работ и отзывов
ИруМама дочки (7 лет)
@dasha.1234.orlova.vasina я вот этих частных домашних кондитеров мам по рекомендации, если честно,боюсь. Пусть в меня кидают здесь тапками повелительницы тортов. Но вот я реально их боюсь, потому что благодаря детским ДР сколько невкусных тортов от таких вот частников попробовала, он даже внешне может быть красив,но внутри бееее... Да каждая из нас скорее всего помнят какие-то невкусные торты с детских др. А чуть что не так, претензии никто не любит, и теперь вам не отвечают на сообщения и спросить не с кого, переделывать её фиг заставишь, и вообще конфликт не приятен, а в проигрыше вы, ваше мероприятие и ваш кошелёк, максимум вон ,как внизу написали, пряники подарят, а вы так и останетесь со своим неприятным осадком.
Сделайте пока скрин всей переписки,чтобы был виден её номер в вотсапе, скрин страниц в соцсетях, сфоткайте торт и его в холодильник
Напишите ей вотсап с фотками,что просили и что получили, заскринте это. Позвоните со своего номера и еомера мужа, пусть деньги возвращает немедленно, иначе обратитесь в суд и налоговую.
ЛуизаМама четверых детей
Цвет даже не приближенный к лавандовому 🙈 я бы тоже написала кондитеру
СветланаМама двоих (младенец)
Как так?!? И цвет напутан и вместо зайки другой персонаж 🙄 я поэтому только через проверенные кондитерские беру, не у девочек на дому.
жжжжМама дочки (2 года)
Вот я хотела такой точь в точь
Заплатила 5500
И получаю это. Уродство и на вкус не вкусный . И цвет не тот в общем расстроили .
СветланаМама двоих (6 лет, 8 лет)
😰😱какой ужас
МаринаМама двоих (1 год, 3 года)
Боже какое уродство вам сделали. Позор кондитеру.
жжжжМама дочки (2 года)
@dasha.1234.orlova.vasina, ничего просто игнорила меня и потом меня в чс )) очень обидно было
жжжжМама дочки (2 года)
Я так же на день рождения дочери заказала торт до и после сейчас покажу
ЮлияМама дочки (3 года)
Я бы написала и с претензиями
Ненавижу , когда идёт не по плану что - то и да , как бы не звучало , я плачу за это деньги .
ДарьяМама дочки-младенца
Вот у меня так же, я уже все организовала и так произошло. Просто я не могу понять если кондитер ошибся, то что ему должно все с рук сойти. Даже элементарно с клинингом, если убрались плохо сказали извините и ушли и это нормально😣
ЮлияМама дочки (3 года)
@dasha.1234.orlova.vasina, плохо убрались - звоню в компанию , откуда вызывала - нет оплаты либо 50% .
Это не нормально .
Alina PodlesnayaМама сына (2 года), беременна (17 нед.)
Я тоже столкнулась с таким , но в моем случае накосяпорили с начинкой торта. Вместо медовика сделали подобие , 3 коржа медовых и 3 см крем чиза.
Alina PodlesnayaМама сына (2 года), беременна (17 нед.)
@mustaeva88lu, да ((( я теперь не заказываю торты вообще )
Елена ГанцеваМама двоих (2 года, 4 года)
@mystical_planet мы тоже раньше заказывали всегда, но что-то все хуже и хуже делают, и берём в разных местах, и как-то все экономить что-ли стали. Короче, добил красный бархат мужу на ДР осенью. Он был красив, но есть было невозможно, как бумага. В итоге, мама стала печь старые советские торты, вот уже дважды на ДР детям практиковала. Покупает украшения в тех же кондитерских магазинах. Я подарила ей на новый год немного приспособ для выпечки посовременнее
Alina PodlesnayaМама сына (2 года), беременна (17 нед.)
@paperland, я сама тоже думаю о том как печь самой все )
АлёнаМама сына (1 год)
Пишите кондитеру 🙄
АлёнаМама сына (2 года), беременна (16 нед.)
Второе фото, это то что вам сделали?
ДарьяМама дочки-младенца
Да(
АлёнаМама сына (2 года), беременна (16 нед.)
@dasha.1234.orlova.vasina берут приличные суммы за торты, и цвет, 😤 перепутали. Это просто пипец. Также могли в магазине купить торт. Напишите везде в соц сетях посты про этого кондитера, пусть все знают
Девочки , заказала торт мужу на день рождения . Привезли тортик тот что на первой фотке , нужен был цвет звёзды и Шары как на втором . сделали не такой совершенно, сейчас кондитер утверждает что он такой по цвету как я и заказала . Слёзы ручьём за торт я отдала 5500
Мама делится забавным подарком от мужа на день рождения. Дочь подарила торт из Майнкрафта, а муж удивил по-своему. Читайте историю и присоединяйтесь к обсуждению!
Какая я злая сейчас и расстроенная 😭😭 заказала торт на годик доче, и вот что сегодня было. И меня ещё и заблокировали. И торт ещё едет!!! Я просто в шоке.... Вы считаете это нормально? (Полная переписка, нажав на фото)
Заказала торт на годик, и когда кондитер скинула фото, то он вообще не такой как я хотела 😩настроение упало, так расстроилась 🥺она сделала вообще все наоборот. За 2,5 кг заплатила 1100. Сколько вы платили за торт на годик ? Я может быть и больше заплатила бы, если бы все было по моему. Она не посоветовалась со мной по факту, а сделала по своему и исправить нельзя уже. Я четко попросила бледно голубой цвет, минимум декора, всего лишь несколько белых макарон и все. Она запорола все, и цвет и наложила лишних безешек, макаруны непонятного бежевого цвета. Осталась Надежда на то что торт все таки вкусный, но впечатление испорчено.. На 1 фото торт который получился, на последующих фото переписка и какой должен быть торт, на последних скринах переписка сегодня
Я не думала, что морковный торт настолько вкусный😍теперь это один из моих любимых тортов😍
Дарья·Мама дочки (1 год)
@mustaeva88lu, @anna-mamabogdana, @yuliaa_, прочитала и игнорирует, ещё раз написала и она не читает
·Ответить