Что делать?
Не знаю что мне делать теперь. Произошла странная ситуация- я на распутье... Мы с сыном ходим в логопедический пункт и вот в четверг произошла ситуация. Сын проснулся с температурой, решила остаться дома. Звоню чтобы предупредить что нас не будет и перенести занятие. За 5 часов как и придусмотренно регламентом. И узнаю что занятие переносится только при наличии свободных окошек, которых не оказалось. А если занятие они не могут перенести, то пропущенное занятие мы должны оплатить в люьом случае. Не смотря на то что на это время они спокойно могут пригласить кого то другого. Меня неоднократно приглашали за 2-3 часа до занятий, когда не было нашего времени💁.
В итоге нам пришлось идти в больницу, теперь нужно еще тащится чтобы закрыть больничный. Терять 1200 совсем не хотелось. У сына как и ожидалась прошла температура и он выздоровел за 3 дня.
И вот теперь я чувствую себя обманутой чтоли. Мне стало так обидно! Мы платим 14,5 тысяч в месяц за 12 занятий. А если пожар, если я ногу сломаю. То платите за пропущенные дни которые оплачивают еще и другие посетители. Я на распутье, хочется просто прекратить с ними какие либо отношения. Но логопед у нас классный, в речи прорыв прям мощный! Наш логопед принимает только в этом логопункте. И я не знаю, толи найти другого логопеда, толи проглотить и ходить дальше.
Еще момент в том что сын не может уже месяц адаптироваться в саду, потому что ходит туда 3 раза в неделю. Пн и ср приходится пропускать из за занятий у логопеда. Сейчас мы ходим в частный сад до обеда, с марта будем ходить на полный день и тогда он будет ходить на 2 полных дня и 1 день до обеда.
В общем чувствую сеья обманутый и у сына проблемы с адаптацией. Склоняюсь найти другого логопеда, но не знаю с чего начать поиск🙄
Виктория·Мама дочки (4 года)
Если решите отказываться от услуг, то предлагаю делать это верно, юридически грамотно, официально.
Потому что если они в данной ситуации так поступили, то не факт, что в добровольном порядке захотят возвращать Вам деньги.
Так что если надумаете с ними растрогаться, готова предложить свою юр помощь по возврату денежных средств. Стоимость такой услуги 1500₽
И с большей вероятностью все будет быстро без затягивания
·Ответить