Как вернуть деньги с WB, если нет номера для подтверждения?
Девочки капец как вернуть деньги с WB , для подтверждения операции запрашивает смс с номера которым я давно не пользуюсь , чтобы сменить номер надо чтобы смс пришла на старый номер . Замкнутый круг , по итогу я 3 дня не могу вернуть свои деньги . Как быть то ? Писала куча обращений они не реагируют . Код подтверждения уходит на номер которого у меня нет . Сменить нельзя так как нужен старый . Ну треш придумали . Как мне деньги вернуть 😡я в бешенстве
Ирина ·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Видимо остаётся только покупать дальше на вб и списываться деньги будут с баланса
Mari·
Можно вернуть по реквизитам
Юлия··
Мама дочки (1 год)
Тоже запрашивает доступ по старому номеру телефона
♥️💙·
Вы писали в поддержку угрозу что в роспотребнадзор обратитесь
Пусть решают вопрос адресно
Предоставьте паспорт им, скан , позвоните им на горячую линию
Юлия·
Мама двоих (3 года, 13 лет)
А через сбп не получается?
Юлия··
Мама дочки (1 год)
Запрашивает доступ к старому номеру , к которому доступ не имею , там новый владелец
Юлия··
Мама дочки (1 год)
не в сети владелец (
Василиса·
Мама двоих (младенец)
Может это и хорошо, что кто угодно с любым номером телефона не может себе ваши деньги перевести. Это и должно быть сложно
Анна·
Мама троих детей
Может так как-то получится
Юлия··
Мама дочки (1 год)
@shipovskova93, спасибо так помогли , сработало 😚😚😚💐💐🌺🌺🌷🌷🌸🌺🌹счастью нет предела , я три дня мучалась !! Спасибо огромное Вам за подсказку !! 🌹🌹🌹
Анна··
Мама троих детей
Урааа 🤗
Юлия··
Мама дочки (1 год)
спасибо не буду пост удалять , может благодаря Вам еще людям поможет выйти из замкнутого круга 😁🌺
Наталия ·
У меня тоже самое. Я еще в декабре просила их поменять номер. Так и не поменяли. Пришлось все тратить
Юлия··
Мама дочки (1 год)
Ну мне не хочется пока тратить эти деньги наwb