Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Alena
Alena
Мама дочки (4 года)

Практика ПВЗ с бракованным товаром: возврат денег за доставку?

Девушки )

Кто спец по ВБ?)

А что за прикол ?)

Пришёл товар с браком, на ПВЗ сразу это было учтено и сфотано, сотрудник сказала что однозначно брак ( вещь была залита водой и с плесенью )

Ок, сразу отказ, но за доставку они деньги списали, сказали что вернут.

Ок, теперь пишут что по закону это невозможно 😂

Тоесть можно эту вещь с браком по всей России гонять, снимать за доставку платную каждый раз, и ничего не возвращать ?)

Это типо норм практика у них ?)😂

39

Лучший комментарий

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

ВБ сейчас вообще странная платформа. За отказ сумма штрафа в два раза больше, чем стоимость товара. Кому-то не списывают при браке, кому-то списывают. Мне больше нравится Озон.

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

@vika_lapina55 и до нового года так же было

Ответить

vika_lapina55

Вика Лапина

@elenaprecrasnay @_yulchik_ может недавно изменили, но раньше не было такого 😳 максимум 50%

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

@vika_lapina55 конечно

Ответить

vika_lapina55

Вика Лапина

@_yulchik_ а регион какой у вас стоит? Красноярск?

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

@vika_lapina55 вам виднее

Ответить

vika_lapina55

Вика Лапина

Не может быть стоимость за отказ больше чем товар. Максимум 50% стоимости.

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@elenaprecrasnay, ну судя по всему выгодно )

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@elenaprecrasnay, ну ладно бы я померила, и мне не подошло ) а тут брак 😂 и за доставку брака ещё деньги сняли )

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

@elenaprecrasnay у меня 150 руб

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@_yulchik_, я крайне редко там что-то беру, тут подарки нужны были, и там было оперативно, теперь думаю не буду брать 😂

Ответить

Комментарии

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

Девушки, вот очередной ответ ВБ 😂 одна вода )

Ответить

katotik

КатеринаМама двоих (4 года, 6 лет)

Возможно, в будущем от низ уйдут все массово

Ответить

16vesna

16vesnaМама дочки (4 года)

Да норм практика, ничего не вернешь

Ответить

voronova-e-s

Луна 🌙Мама дочки (6 лет)

Глядя на 2-3 последних поста про них ... для себя решила, что откажусь полностью от этой платформы

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@voronova-e-s, Женя) у меня прямо мизер там выкупов 😂 беру не часто 😂 и то блин 😂😂 походу тоже откажусь )

Ну смешно же )

Что я за брак должна платить ещё )

Ответить

tanya.kvard

ТатьянаМама четверых детей

Я сейчас ничего сразу не выкупаю. Только после тщательного осмотра оплачиваю товар. Ну их нафиг, ждать возврат средств.

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@tanya.kvard, я крайне редко что-то беру на Вб ) у меня прямо мало там в покупках )

Сейчас заказала ) походу больше не буду )

Ответить

tanya.kvard

ТатьянаМама четверых детей

@elenaprecrasnay фиг знает

Тоже было и 50, и 75, и 100, и 150 рублей за возврат

Потом приходит сообщение, что платный возврат отменён))

Заказала сейчас сыну на выпускной вещей по 2 комплекта разных размеров🤣Ожидайте возвратов🤣🤣🤣

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@tanya.kvard, у меня кстати смотрю, тоже по нарастающей за отказ цены менялись )

Ответить

natalinalivajko7

Наталья Мама двоих (2 года, 12 лет)

Пишите им ещё, мне тоже за товар вернули деньги с удержанием доставки,а за доставку чтобы вернули пришлось им в поддержку несколько раз писать.Акцент делайте, что это брак, отказ сразу был,и не ваша прихоть, почему за косяки их склада должны покупатели то платить!Веселая компания конечно стала.

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@natalinalivajko7, так и писала 4 раза ) видимо надо ещё 😂

Ответить

m_natalia

НатальяМама дочки (2 года)

Да за*бали уже. Пишите еще и еще

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@m_natalia, попробую 😂

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

ВБ сейчас вообще странная платформа. За отказ сумма штрафа в два раза больше, чем стоимость товара. Кому-то не списывают при браке, кому-то списывают. Мне больше нравится Озон.

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

@vika_lapina55 конечно

Ответить

vika_lapina55

Вика Лапина

@elenaprecrasnay @_yulchik_ может недавно изменили, но раньше не было такого 😳 максимум 50%

Ответить

_yulchik_

_yulchik_Мама сына (6 лет)

@vika_lapina55 и до нового года так же было

Ответить

happy_daria

ДарьяМама сына (2 года)

Такая система, у нас на пвз даже висит инструкция что делать в таких случаях) нужно писать в "Задать вопрос", сами они не вернут)

Ответить

katotik

КатеринаМама двоих (4 года, 6 лет)

Ничего не возвращают!! Я весь январь с ними бадаюсь.. у меня брак сразу в пункте отказалась, сначала пришел ответ- деньги вернутся, ожидайте. Тишина, опять создаю обращение- ответ изменились правила , товар теперь должен обратно поступить на склад, пройти проверку и вернут, ок жду, опять тишина, снова запрос- уже 3 товара за это время брака, и ответ теперь правила поменялись мы ничего не возвращаем, независимо от причины !

Ответить

happy_daria

ДарьяМама сына (2 года)

@katotik охренеть! Слов нет

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@katotik, та же история !!(

Ответить

artemys2010

Ольга

У меня так же было(((

Ответить

alenal123

AlenaМама дочки (4 года)

@olgatkacuk227, Вы сразу написали и ничего не вернули ?)

Ответить

Как я становлюсь мамой несмотря ни на что

Получите, распишитесь Вера Борисовна. Блин, у людей годами не получается забеременеть,у полностью здоровых людей, у меня же все дети с первого цикла,мне порой вообще кажется что только я подумала «вот бы забеременеть ещё одного родить» и я сразу беременею, с одной трубой, вторая не проходимая, за спиной пузырный занос, внематочная,с удалением трубы,аборт,4 выкидыша( это все от первого брака, так и не получилось родить от него), блин эти дети все от второго брака,все кесарево.. сейчас пила ок и вот тебе, второй раз беременею на ок 🤦 ♀ ну чтож, значит эти малыши хотят родиться, даже если их ничего не останавливает)) Ну привет тогда😁

Какие неочевидные вещи стали незаменимыми в вашем быту?

Расскажите о ваших неочевидных вещах, без которых вы уже не представляете свой быт? Я просто только сегодня узнала о салфетках для стирки чтобы вещи не линяли! 😂 И думаю может ещё что-то очень полезное мне неизвестно)