Практика ПВЗ с бракованным товаром: возврат денег за доставку?
Девушки )
Кто спец по ВБ?)
А что за прикол ?)
Пришёл товар с браком, на ПВЗ сразу это было учтено и сфотано, сотрудник сказала что однозначно брак ( вещь была залита водой и с плесенью )
Ок, сразу отказ, но за доставку они деньги списали, сказали что вернут.
Ок, теперь пишут что по закону это невозможно 😂
Тоесть можно эту вещь с браком по всей России гонять, снимать за доставку платную каждый раз, и ничего не возвращать ?)
Это типо норм практика у них ?)😂
_yulchik_·
Мама сына (6 лет)
ВБ сейчас вообще странная платформа. За отказ сумма штрафа в два раза больше, чем стоимость товара. Кому-то не списывают при браке, кому-то списывают. Мне больше нравится Озон.
Alena··
я крайне редко там что-то беру, тут подарки нужны были, и там было оперативно, теперь думаю не буду брать 😂
_yulchik_··
Мама сына (6 лет)
@elenaprecrasnay у меня 150 руб
Alena··
@elenaprecrasnay, ну ладно бы я померила, и мне не подошло ) а тут брак 😂 и за доставку брака ещё деньги сняли )
Alena··
@elenaprecrasnay, ну судя по всему выгодно )
Вика Лапина··
Не может быть стоимость за отказ больше чем товар. Максимум 50% стоимости.
_yulchik_··
Мама сына (6 лет)
вам виднее
Вика Лапина··
а регион какой у вас стоит? Красноярск?
_yulchik_··
Мама сына (6 лет)
конечно
Вика Лапина··
@elenaprecrasnay @_yulchik_ может недавно изменили, но раньше не было такого 😳 максимум 50%
_yulchik_··
Мама сына (6 лет)
и до нового года так же было