Законен ли параллельный импорт?
Параллельный импорт !
Девушки, может было у кого?! Родители купили посудомоечную машину в магазине Холодильникру. Через неделю она сломалась. Они позвонили в магазин, им сказали , что так как посудомоечная машина привезена параллельным импортом , не чинить не возвращать деньги они не будут. Это вообще законно??
Колмакова Дарья·
Не законно, чек был выдан?
Алиса Антипова ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Чек да, они приняли заявку о браке/поломке и сказали ждите , а чего ждать то…. Мама растерялась и ушла ждать 🤣😬
Anni·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
На сайте при покупке была информация об отсутствии гарантии на товар?
Anni··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
@alice.a позвоните в фирменный сервис, если они ещё есть у этого бренда
Алиса Антипова ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
@tatitatyana, они звонили им сказали , что они не могут взять посудомойку ремонтировать так как это параллельный импорт и ее нет в базе 🙄😬
Anni··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
позвоните сами под дурачка 🤷 но в целом да, параллельный импорт = почти наверняка отсутствие гарантии для оооооочень многих производителей.
Татьяна·
Мама двоих (1 год, 10 лет), ждёт третьего
А марка какая? Сервис то навернздесь есть, чтоб починили по гарантии
Алиса Антипова ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Electrolux
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 10 лет), ждёт третьего
https://www.electrolux.ru на сайте телефоны есть, попробуйте позвонить
Алиса Антипова ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
спасибо попробуем им, посмотрим , что скажут.
Олеся·
Не знаю как в холодильник ру, в эльдорадо ноут брали, они сказали по гарантии сразу к ним обращаться, тк технику везут через др страны, и гарантия теперь от магазина а не от производителя
Мария·
Это незаконно
Anni··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Очень даже законно увы.
Некоторые ритейлеры добровольно сами решили давать гарантию год. Но холодильник ру видимо не в их числе
https://iz.ru/1366539/evgeniia-pertceva/sbytovaia-elektronika-prodavtcy-dadut-god-garantii-na-parallelnyi-import
Мария··
@tatitatyana хорошо что предупредили, больше ничего у них не берём
Маргарита·
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
В течении 2 недель вы имеете право сдать обратно в магазин товар.
Алиса Антипова ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Они хотят , что бы приехал мастер и подтвердил, что это заводской брак , а не спит сломали. А так как это параллельный импорт к нам не хочет ни кто ехать и ни чего менять/делать и отдавать деньги
Маргарита··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
вызовите любого мастера, не с офиц сервиса.