Viktoriia
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

WB убрал кнопку отмены заказа?

Заезженная тема WB

Девы, а что, wb убрал кнопку отмены заказа в течении 10 мин?

Все облазила, не нашла!

Сын сделал заказ на приличную сумму🙈

И если это так, как избежать платного отказа?

Лучший комментарий

panda_jul
Юлия·Мама сына (3 года)

Карты смысла убирать нет, всё равно спишут. Лучше напишите в тех поддержку, скажите, что ребёнок случайно заказал, может и пойдут навстречу

Нравится Ответить

Комментарии

karastelkina
Аня·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Я бы без лишних надежд писала в поддержку.

Ждала товары, пошла на пвз посмотреть, может чего с браком есть(чтобы понизить стоимость отказа) . Ну и после отказа снова писала и молила вернуть деньги, ну если там конечно реально большая сумма возврата 😅

Один раз девушка заказала случайно и у неё отказ от всех товаров был около 30 тысяч. В индивидуальном порядке ей пошли навстречу и вернули деньги за отказ.

Ну и желательно в избранное помещать товары, а не в корзину, в будущем 🙈😣

Нравится Ответить
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

Я усвоила урок от сына🤣 очень поучительно🙈

Нравится Ответить
dashaaa2812
dasha·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Напишите в поддержку, скажите был сбой и корзина автоматически заказалась) все что можно отменить попробуют отменить, все что нет - откажитесь как придет и опять напишите в поддержку - вернут деньги за обратную транспортировку. Обычно такое решение предлагают)

Нравится Ответить
dashaaa2812
dasha·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@viktoriiasergeevna, вообще круглосуточно работают операторы, просто в порядке очередности обращения в работу берутся. Можно еще на горячую линию позвонить попробовать

Нравится Ответить
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

@dashaaa2812, из всего, смогли отменить 2 товара! А остальное буду ждать на пвз🤣 спасибо за подсказку с оператором☺️

Нравится Ответить
dashaaa2812
dasha·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@viktoriiasergeevna, ну хоть два 🤣🤣

Нравится Ответить
adelpetrovna
Аделина ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Они очень неудобно стали делать. И присылают часто такое говнище, я понимаю что это зависит от продавца, а не от вб. Но все же, доставка вечно через жопу, задерживаются или приходит все в таком виде, буд то прошло войну, не хватает часто, еще и деньги за доставку дерут. Просто взять за 50₽ тетрадку и заплатить 100₽ за возврат этой тетрадки, потому что она мятая вся, ну это пздц я считаю. Вб наверно уже себя изжил. Я решила отказаться от их услуг вообще, и удалила приложение😂🤪

Нравится Ответить
dashaaa2812
dasha·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Если отказ по браку товара, то надо написать в поддержку и деньги вернут, за мятую тетрадь например

Нравится Ответить
adelpetrovna
Аделина ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@dashaaa2812, мне понадобилось 4 обращения, что бы вернули. Первые два раза отвечал робот, третий раз не очень компетентный оператор, и на 4й раз вернули

Нравится Ответить
capricious_mother
мать·Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего

Уже ничего не поделаешь. 🫤 Придется за отказ заплатить.

Нравится Ответить
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

А если делать возврат, тоже слупят по 50 ₽? Не знаете?

Нравится Ответить
capricious_mother
мать·Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего

@viktoriiasergeevna не знаю. У меня возврат повысили до 75 руб. Но я ещё не делала именно возвраты, только отказывалась на месте.

Нравится Ответить
panda_jul
Юлия·Мама сына (3 года)

Карты смысла убирать нет, всё равно спишут. Лучше напишите в тех поддержку, скажите, что ребёнок случайно заказал, может и пойдут навстречу

Нравится Ответить
karastelkina
Аня·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

@viktoriiasergeevna ппц. И на всех платный отказ? 😬

Нравится Ответить
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

@karastelkina, ага:(

Нравится Ответить
13nika13
🌸Ника🌸·Мама троих детей

@panda_jul, дада, это аккаунт менять)

Нравится Ответить
julia_krsk21
Julia·Мама сына-младенца

Такая же фигня 😫вчера сделала заказ , а потом вспомнила что вчера заказала уже подобную вещь , хотела сделать отмену … а фигушки 😏😒

Нравится Ответить
katewalker
KateWalker·Мама сына (2 года)

На сайте был в течении первых 10 минут. Через приложение давно нет

Нравится Ответить
teplovaolga
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Уберите все карты с приложения и потом не забирайте заказ

Нравится Ответить
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

А долг не останется разве? Если потом возобновить карты потом как спишут за отказ:)

Нравится Ответить
karastelkina
Аня·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Плохая идея. Спишут всё равно.

Нравится Ответить
karastelkina
Аня·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

@viktoriiasergeevna даже если вы удалите карты всё равно спишут. И пока не спишут - нельзя будет заказать ничего.

Нравится Ответить
y.kirko
Юльчик 🍒·Мама двоих (младенец)

Никак. Я писала в поддержку, сказали придёт- откажитесь

Нравится Ответить
julia_krsk21
Julia·Мама сына-младенца

Мне не ответили (

Нравится Ответить
viktoriiasergeevna
Viktoriia·Мама сына (1 год)

@julia_krsk21, а отказ платный?!

Нравится Ответить
mama_v3d
Оксана·Мама троих детей

Никак.

Нравится Ответить
kateyika
Екатерина·Мама сына (2 года)

Убрали, да🤦‍♀️

Нравится Ответить
Читайте также
Людмила
sergucheva.lud
Людмила·Мама сына (2 года)

Крик души: брак на WB или нет? Мнение мам

post image

Крик души просто 🤦🏼‍♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...

Читать далее →
675
annascala Да, это брак
maris111x Да,это наверняка засчитают,как брак( Я бы сейчас писала продавцу,объясняла всю ситуацию,что заставили выкупить и тд.Чтобы помогли с
dearanne Я как-то тоже заказала пару джинс , примерила и мне не они подошли , но сотрудник пвз
Читать все 509 комментариев →
Ольга
dfghjmbcz
Ольга·Мама сына (2 года)

Розыгрыш на Wildberries: сколько у вас билетиков?

Завтра будет розыгрыш на Wb

Сколько у вас билетиков?

У меня 721.

Мы с мужем решили что выиграем квартиру или путешествие 😂

533
katushenka0202 Думаю, что это лохотрон
juliya.stesha.liza 1172 билета, только что узнала, что они у меня есть и что был какой-то розыгрыш 😂
katerina.rina Меня только работать зовут 🤣
Читать все 612 комментариев →
Ирина
mama4-xdetei
Ирина·Мама троих детей, ждёт четвёртого
post image

Поскольку WB охренели в край, имею твёрдое желание отказаться от них.

Девочки, подскажите пожалуйста как дела обстоят с Ozon? Расскажите пожалуйста как ним пользоваться максимально комфортно, удобно и выгодно?

Я за эти годы делала всего несколько заказов.

5
sabitova7 И тем и тем пользуюсь и еще иногда Яндексом) все устраивает) но технику не рискую брать на
stdetka-travel_agent Что у вб, что у озона бывает свои «приколы», перечислять можно до бесконечности. Дело удобства каждого. Я
kris961720 И то и то уже бесит На озоне сроки сдвигают так же Возврат любой оформлять надо Тоже
Читать все 176 комментариев →