WB убрал кнопку отмены заказа?
Заезженная тема WB
Девы, а что, wb убрал кнопку отмены заказа в течении 10 мин?
Все облазила, не нашла!
Сын сделал заказ на приличную сумму🙈
И если это так, как избежать платного отказа?
Лучший комментарий
Комментарии
Я бы без лишних надежд писала в поддержку.
Ждала товары, пошла на пвз посмотреть, может чего с браком есть(чтобы понизить стоимость отказа) . Ну и после отказа снова писала и молила вернуть деньги, ну если там конечно реально большая сумма возврата 😅
Один раз девушка заказала случайно и у неё отказ от всех товаров был около 30 тысяч. В индивидуальном порядке ей пошли навстречу и вернули деньги за отказ.
Ну и желательно в избранное помещать товары, а не в корзину, в будущем 🙈😣
Отметок «Нравится»: 0
Напишите в поддержку, скажите был сбой и корзина автоматически заказалась) все что можно отменить попробуют отменить, все что нет - откажитесь как придет и опять напишите в поддержку - вернут деньги за обратную транспортировку. Обычно такое решение предлагают)
Отметок «Нравится»: 0
@viktoriiasergeevna, вообще круглосуточно работают операторы, просто в порядке очередности обращения в работу берутся. Можно еще на горячую линию позвонить попробовать
Отметок «Нравится»: 0
из всего, смогли отменить 2 товара! А остальное буду ждать на пвз🤣 спасибо за подсказку с оператором☺️
Отметок «Нравится»: 0
Они очень неудобно стали делать. И присылают часто такое говнище, я понимаю что это зависит от продавца, а не от вб. Но все же, доставка вечно через жопу, задерживаются или приходит все в таком виде, буд то прошло войну, не хватает часто, еще и деньги за доставку дерут. Просто взять за 50₽ тетрадку и заплатить 100₽ за возврат этой тетрадки, потому что она мятая вся, ну это пздц я считаю. Вб наверно уже себя изжил. Я решила отказаться от их услуг вообще, и удалила приложение😂🤪
Отметок «Нравится»: 0
Если отказ по браку товара, то надо написать в поддержку и деньги вернут, за мятую тетрадь например
Отметок «Нравится»: 0
мне понадобилось 4 обращения, что бы вернули. Первые два раза отвечал робот, третий раз не очень компетентный оператор, и на 4й раз вернули
Отметок «Нравится»: 0
не знаю. У меня возврат повысили до 75 руб. Но я ещё не делала именно возвраты, только отказывалась на месте.
Отметок «Нравится»: 0
Карты смысла убирать нет, всё равно спишут. Лучше напишите в тех поддержку, скажите, что ребёнок случайно заказал, может и пойдут навстречу
Отметок «Нравится»: 3
Такая же фигня 😫вчера сделала заказ , а потом вспомнила что вчера заказала уже подобную вещь , хотела сделать отмену … а фигушки 😏😒
Отметок «Нравится»: 0
А долг не останется разве? Если потом возобновить карты потом как спишут за отказ:)
Отметок «Нравится»: 0
даже если вы удалите карты всё равно спишут. И пока не спишут - нельзя будет заказать ничего.
Отметок «Нравится»: 0
Читайте также
Какое платье выбрать для гендер-пати?
Пока все готовятся к школе и штурмуют пункты ВБ ( из-за чего доставка платная🤭) я готовлюсь активно к гендер-Пати ! Подбирала платье и решила поделиться, вдруг кому актуально ! Со спущенными плечами WB 241270619 Короткое WB 220708441 С Поясом WB 182445680 По фигуре WB 159945743 Вы бы какое взяли на моем месте ?
Крик души: брак на WB или нет? Мнение мам
Мама жалуется на проблемы с возвратом обуви на Wildberries и спрашивает, считается ли дефект браком. Делитесь опытом!
Глобальные скидки на Wildberries: правда или миф
В корзине 176 товаров, в избранном 1044 — ни одной мегаскидки. Цены дергаются, а товары из корзины подорожали. Обсуждение в комментариях.
Розыгрыш на Wildberries: сколько у вас билетиков?
Мама делится ожиданием розыгрыша на Wildberries, мечтает выиграть квартиру или путешествие. Присоединяйтесь к обсуждению!
Поскольку WB охренели в край, имею твёрдое желание отказаться от них. Девочки, подскажите пожалуйста как дела обстоят с…
Поскольку WB охренели в край, имею твёрдое желание отказаться от них. Девочки, подскажите пожалуйста как дела обстоят с Ozon? Расскажите пожалуйста как ним пользоваться максимально комфортно, удобно и выгодно? Я за эти годы делала всего несколько заказов.
Юлия·
Мама сына (3 года)
Карты смысла убирать нет, всё равно спишут. Лучше напишите в тех поддержку, скажите, что ребёнок случайно заказал, может и пойдут навстречу
🌸Ника🌸··
Мама троих детей
дада, это аккаунт менять)
Viktoriia··
Мама сына (1 год)
@karastelkina, ага:(
Аня··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
ппц. И на всех платный отказ? 😬
Viktoriia··
Мама сына (1 год)
осталось 11🙈 2 еще в ожидании стоят, но их не смогли убрать:(
Аня··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
хоть что-то 🙈 а товаров много?
Viktoriia··
Мама сына (1 год)
смогли отменить два товара, остальное буду ждать🤣
Аня··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
@yatimovanarina это да. В озоне и с браком гораздо проще. 😬
Na··
OZON в решение каких-то неполадок или заказов быстро и оперативно всё решают и отменить можно в любой момент по сравнению с валберис.
Юлия··
Мама сына (3 года)
@13irina13 блокировка карты может помочь, если с этого номера телефона больше не будет заказов с ВБ, так как долг будет на личном кабинете висеть, который привязан к телефону, пока не прицепишь новую карту))
Аня··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
оператор не принимает решений, к сожалению, даже если ему описать ситуацию.
Но я так же написала,что я бы все равно обратилась. Но без особых преждевременных надежд🙈😊
Юлия··
Мама сына (3 года)
может и пойдут, если объяснить ситуацию. Не факт, но такое возможно, лучше написать, чем нет. В тех поддержке операторы, такие же люди. Если заказов дохуа ребёнок случайно заказал, что спишется много за отказ, а клиент, например, с высоким процентом выкупа, значит хороший, могут и пойти навстречу
Аня··
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
@yatimovanarina отвечают как положено по регламенту 🤷♀️ это ведь не переписка подружек.
Не пойдут навстречу, потому что таких случаев тысячи.
Ну и общаемся мы в поддержке не с Бокальчук, не они принимают решение как поступать 😅🤷♀️
Viktoriia··
Мама сына (1 год)
@yatimovanarina, тоже просто бот стандартный текст написал
🌸Ника🌸··
Мама троих детей
Только блокировать и перевыпускать
Na··
Ничего они не идут на встречу, на втомате отвечают всегда бредом каким-то.