Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Elena
Elena
Мама двоих (3 года, 5 лет)

Что делать, если iPhone не доставили после оплаты в Медиа Маркет?

Девочки, привет. Может у кого такой же плохоц опыт был и подскажете что делать. Заказали в медиа маркет iPhone, оплатили , заказ не был длставлен , хотя они говорят был . Мол идите в полицию , у вас его наверное кто то в подьезде украл . Чтооо??? В полицию думвю дрхлый номер, медиа маркет ответственен за посылку, вот думаю адвокату или фербраухе централ или можно надавить на медиамаркет

15

Комментарии

vega001.

Tatiana

Мама троих детей

Мы телефон заказывали. Нам отдали посылку только после предъявления паспорта.

olga_varenik

Olga

Мама двоих (младенец)

Ну надо обратиться на почту , пусть расследуют.

В магазин написать официально, что товар не был доставлен и соответственно вы ждёте или доставку товара или деньги назад.


Такая ситуация- не новость для магазина и у них есть алгоритм действий, и конечно это не спихнуть ответственность. Просто чуть нажать на них надо и все документировать.


У меня как-то так телефон не дошёл, на складе глс вытащили из упаковки. Покупала в Отто. Заполняла массу бумаг, делала массу Фото. 4 недели почти длилась эта эпопея 🤦🏼‍♀️но в итоге все разрешилось

olga.man

Olga

@eleonora1985 я в такие моменты писала на почту, чтобы подтвердили, что они доставили именно мне. Если Вашей подписи нет, то о каком "доставлено" они могут говорить? По идее подпись должна быть. Да и магазину вообще то такие дорогие вещи надо только под подпись отправлять.

eleonora1985

Elena

Мама двоих (3 года, 5 лет)

то есть если посылки застрахованы и товар не найдут , то все равно вернут деньги ? Если мы докажем что доставки не было

olga_varenik

Olga

Мама двоих (младенец)

думаю алгоритм таков: если будет доказано, что товар не доставлен, то магазин вернёт деньги и потребует их у доставки; а доставка в свою очередь у страховой.

juliet888

Юлия

Мама сына (3 года)

А нам амазон прислал телик и та-дамм поставили коробку (с изображением телика, размерами и тд) в подъезде на 1 этаже 🤦‍♀️😃 до сих пор не знаю как никто не спёр🙈

eleonora1985

Elena

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Жесть какая 🙈

olesya1604

Olesya

Мне кажется наезжать надо на магазин. Вы заплатили а товар не получили. Хотя косяк почты.

У нас похожая ситуация была с дорогими духами (не сравнить конечно с айфоном,но все же ).

Спрашивали с магазина выслать ещё раз,раз мы не получили товар.

elena5992

Lena

Мама дочки (2 года)

Не один раз заказывали с mm. Когда приходит почта обязательно паспорт и под роспись.

Однажды муж на свое имя заказал и уехал в командировку так у меня даже справку о браке попросили показать)

Я думаю вам нужно начать с почты. Кто ,когда приносил где ваша роспись

miss_ksu

Ксения

Мама сына (7 лет)

Мы недавно заказывали в медиа макрт айфон тоже , почта только под подпись отдала такую посылку.

А пару лет назад заказали наушники эпл, с какого-то другого сайта и тоже так пропали. Почта на магазин- магазин на почту… писали заявление в полицию. Но они закрыли дело , типа не смогли расследовать 🤦🏼‍♀️ но там был сайт еще какой-то стремный. Больше дорогие вещи с ненадежных сайтов не заказываю.

Здесь все же медиа маркт, думаю , должны решить этот вопрос.

sikoeva87

Evgeniia

Мама двоих (младенец)

Вобще, мы сколько раз заказывали и телефоны и технику- нам под роспись только отдавали!

ekaterina.walther

Катя

Мама двоих (1 год, 2 года)

У нас несколько раз не доходили посылки, все разы я обращалась к отправителю, подписывала заявление что посылка не доставлена и они уже разбирались с почтой. Все деньги вернули. На эти случаи у той же почты есть страховка. Ну и вообще, хрен ли они такие дорогие вещи в подъездах оставляют, обычно должно быть только в руки получателю

iri_zyr

Ирина

Мама дочки (6 лет), беременна (36 нед.)

У нас было один раз что пропала посылка, стояло что доставлено мне , мое имя. Но я не получала, написала в магазин, они ответили что сожалеют, но для расследования нужно обращаться в почту. Я стала задалбливать почту, писала много во все дыры. Спустя неделю пришел мальчик , сказал что оставлял посылку вот здесь и указал на пол перед дверью , я сказала, что ничего не получала лично и посылки тут не было, что я ничего не видела. Он что-то заполнил в бумагах и ушел. Потом спустя неделю пришел ещё раз , спросил точно ли я не видела и нет ли у соседей , я сказала да, я не получала , у соседей нет , я не расписывалась и ничего не было. Он ушел. Ещё через неделю от магазина пришел имеил, что почта так и не смогла найти товар , спросили вернуть мне деньги или отправить новый ? Я выбрала отправить новый товар. И в этот раз этот же мальчик привез , я была дома, и отдал с паспортом и под роспись. Я пошутила сказав что теперь я получила и я вижу и я расписалась. На все ушло чуть больше трех недель.

Нужна помощь! 5 отдел полиции?

Роща!!! Пожалуйста репост🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Выведем в том, умоляю!!! В нашей группе с садика, у родителей беда! 5 отдел полиции, есть тут???

Какая уходовая косметика эффективна?

Дамы, какая уходовая вам нравится? Не масс маркет. Вот чтобы реально эффективно было. Кожа особо не проблемная, чуть поры расширены и черные точки немного. Хотелось бы тон выравнять, а если засияет как в рекламе, то вообще супер) Из последнего понравилась уходовая из Payot. Многие хвалят Aravia, вот уже и ее листаю (знаю что она из разряда масс маркет, но все так активно нахваливают ее)