Девочки, привет. Может у кого такой же плохоц опыт был и подскажете что делать. Заказали в медиа маркет iPhone, оплатили , заказ не был длставлен , хотя они говорят был . Мол идите в полицию , у вас его наверное кто то в подьезде украл . Чтооо??? В полицию думвю дрхлый номер, медиа маркет ответственен за посылку, вот думаю адвокату или фербраухе централ или можно надавить на медиамаркет
КатяМама двоих (1 год, 2 года)
У нас несколько раз не доходили посылки, все разы я обращалась к отправителю, подписывала заявление что посылка не доставлена и они уже разбирались с почтой. Все деньги вернули. На эти случаи у той же почты есть страховка. Ну и вообще, хрен ли они такие дорогие вещи в подъездах оставляют, обычно должно быть только в руки получателю
EvgeniiaМама двоих (младенец)
Вобще, мы сколько раз заказывали и телефоны и технику- нам под роспись только отдавали!
КсенияМама сына (7 лет)
Мы недавно заказывали в медиа макрт айфон тоже , почта только под подпись отдала такую посылку.
А пару лет назад заказали наушники эпл, с какого-то другого сайта и тоже так пропали. Почта на магазин- магазин на почту… писали заявление в полицию. Но они закрыли дело , типа не смогли расследовать 🤦🏼♀️ но там был сайт еще какой-то стремный. Больше дорогие вещи с ненадежных сайтов не заказываю.
Здесь все же медиа маркт, думаю , должны решить этот вопрос.
LenaМама дочки (2 года)
Не один раз заказывали с mm. Когда приходит почта обязательно паспорт и под роспись.
Однажды муж на свое имя заказал и уехал в командировку так у меня даже справку о браке попросили показать)
Я думаю вам нужно начать с почты. Кто ,когда приносил где ваша роспись
OlesyaМама дочки (3 года)
Мне кажется наезжать надо на магазин. Вы заплатили а товар не получили. Хотя косяк почты.
У нас похожая ситуация была с дорогими духами (не сравнить конечно с айфоном,но все же ).
Спрашивали с магазина выслать ещё раз,раз мы не получили товар.
ЮлияМама сына (3 года)
А нам амазон прислал телик и та-дамм поставили коробку (с изображением телика, размерами и тд) в подъезде на 1 этаже 🤦♀️😃 до сих пор не знаю как никто не спёр🙈
OlgaМама двоих (младенец)
Ну надо обратиться на почту , пусть расследуют.
В магазин написать официально, что товар не был доставлен и соответственно вы ждёте или доставку товара или деньги назад.
Такая ситуация- не новость для магазина и у них есть алгоритм действий, и конечно это не спихнуть ответственность. Просто чуть нажать на них надо и все документировать.
У меня как-то так телефон не дошёл, на складе глс вытащили из упаковки. Покупала в Отто. Заполняла массу бумаг, делала массу Фото. 4 недели почти длилась эта эпопея 🤦🏼♀️но в итоге все разрешилось
Olga Мама дочки (3 года)
@eleonora1985 я в такие моменты писала на почту, чтобы подтвердили, что они доставили именно мне. Если Вашей подписи нет, то о каком "доставлено" они могут говорить? По идее подпись должна быть. Да и магазину вообще то такие дорогие вещи надо только под подпись отправлять.
ElenaМама двоих (3 года, 5 лет)
@olga_varenik, то есть если посылки застрахованы и товар не найдут , то все равно вернут деньги ? Если мы докажем что доставки не было
OlgaМама двоих (младенец)
@eleonora1985, думаю алгоритм таков: если будет доказано, что товар не доставлен, то магазин вернёт деньги и потребует их у доставки; а доставка в свою очередь у страховой.
TatianaМама троих детей
Мы телефон заказывали. Нам отдали посылку только после предъявления паспорта.
Роща!!! Пожалуйста репост🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Выведем в том, умоляю!!! В нашей группе с садика, у родителей беда! 5 отдел полиции, есть тут???
Мама делится удивлением: как масс-маркет косметика заменила люксовые бренды в её косметичке. Читайте отзыв и присоединяйтесь к обсуждению!
Девочки, кто печатал фотки в медиа маркете? Как там качество?
Дамы, какая уходовая вам нравится? Не масс маркет. Вот чтобы реально эффективно было. Кожа особо не проблемная, чуть поры расширены и черные точки немного. Хотелось бы тон выравнять, а если засияет как в рекламе, то вообще супер) Из последнего понравилась уходовая из Payot. Многие хвалят Aravia, вот уже и ее листаю (знаю что она из разряда масс маркет, но все так активно нахваливают ее)
С какой суммы полиция принимает заявление? Р.S. Заявление в полицию таки написала.
Ирина·Мама дочки (6 лет), беременна (36 нед.)
У нас было один раз что пропала посылка, стояло что доставлено мне , мое имя. Но я не получала, написала в магазин, они ответили что сожалеют, но для расследования нужно обращаться в почту. Я стала задалбливать почту, писала много во все дыры. Спустя неделю пришел мальчик , сказал что оставлял посылку вот здесь и указал на пол перед дверью , я сказала, что ничего не получала лично и посылки тут не было, что я ничего не видела. Он что-то заполнил в бумагах и ушел. Потом спустя неделю пришел ещё раз , спросил точно ли я не видела и нет ли у соседей , я сказала да, я не получала , у соседей нет , я не расписывалась и ничего не было. Он ушел. Ещё через неделю от магазина пришел имеил, что почта так и не смогла найти товар , спросили вернуть мне деньги или отправить новый ? Я выбрала отправить новый товар. И в этот раз этот же мальчик привез , я была дома, и отдал с паспортом и под роспись. Я пошутила сказав что теперь я получила и я вижу и я расписалась. На все ушло чуть больше трех недель.
·1 отметок «Нравится»1·Ответить