Появится кнопка отменить только после 5 дней задержки доставки или не забирать. Сама узнавала, сказали только так, отметить в процессе доставки не получится.
Тоже заказала, перед оформлением заказа была одна дата доставки написана, после оформления на 5 дней позже, мне уже так поздно не надо и тоже отказ платный ☹️
в итоге с компа смогла в чат написать, там ответили, но поздно и уже смогли отменить только 78 позиций😤 удалила карты привязанные и перекинула с них деньги… надеюсь не снимут…
Aksеnya·
Мама дочки (2 года)
Появится кнопка отменить только после 5 дней задержки доставки или не забирать. Сама узнавала, сказали только так, отметить в процессе доставки не получится.
Ольга··
Мама дочки (2 года)
Спасибо) странные они, конечно. В озоне можно отменить.
Галина·
Мама сына (1 год)
Расскажите, если получилось 😁
Тоже заказала, перед оформлением заказа была одна дата доставки написана, после оформления на 5 дней позже, мне уже так поздно не надо и тоже отказ платный ☹️
В чате робот написал, что помочь ничем не может )
Анастасия·
А давно заказали? Напишите им в чат? Я как-то на горячую линию звонила.
Анастасия··
@elenka2691 😨жесть
Обратитесь в поддержку через приложение все же. Или дойдите до пункта и посоветуйтесь что делать
Елена Визажист Академический ··
Мама троих детей
в итоге с компа смогла в чат написать, там ответили, но поздно и уже смогли отменить только 78 позиций😤 удалила карты привязанные и перекинула с них деньги… надеюсь не снимут…
Анастасия··
вб умудряется и с отвязанных снять деньги как-то.
Настя·
Просто не забирать
Ольга··
Мама дочки (2 года)
Там платный отказ 800 руб. я думала, что если ещё не уехал со склада - может бесплатно отменить
Хельга ··
Мама троих детей
800😳
Ольга··
Мама дочки (2 года)
Пол цены товара.🙈