Что делать с экскурсией на лодке?

Девочки, я вот нервная женщина, помогите, пожалуйста. Вчера в ночи заказ на сегодня, на экскурсию на лодке. Хозяин сначала сказал после 15, потом типа не факт, что после 15, может и в 17 только сможем, точно скажу в 13.00. Я считаю, что не красиво заставлять людей так долго ждать, несколько раз попросила его с утра дать ответ. Он говорит, мол, как физически смогу ответить - сразу отпишусь. Его можно понять, он другую лодку убирает на зиму, и то ли кэп с моей лодки будет ее гнать, то ли что, поэтому вот так. Туристам ночью сказала, мол, не на связи кэп, если небольшие подвижки модно ли? Они да-да, максимум на час подвинемся, если что. И вот что теперь? Писать туристам как есть, или опять хозяину написать?.. Или ждать тупо?..