Как вернуть товар на Wildberries?
Девочки, подскажите пожалуйста. Кто нибудь из вас делал возврат товара на вайлдберризе, я первый раз с этим сталкиваюсь. Пришел курьером заказ ( куртки) , одна большая, одна маленькая. Что нужно для возврата? И где его можно сделать?
Комментарии
Неправда,мне на карту сразу пришел возврат
@marina4435 а у меня в ЛК на баланс упали, а потом с них оплачивала след покупку!
Поэтому правда!
У них возможно меняются условия возврата
@katrina30 ааа,понятно,мне вот на баланс не падали не разу.зато возврат 100 руб стал🙄у них по ходу кому как вздумается
Девочки, а ещё такой вопрос. Можно вернуть деньги на карту с которой не был оплачен товар?
Нет, они возвращаются на ту же привязанную карту
@filippova.nutrition а если привязанно несколько карт
@tatyanauchakowa, можно попробовать сделать основной не ту, с которой оплачивали, а другую и деньги придут туда (не факт, конечно)
@tatyanauchakowa зависит от банка. Обычно в тот же день или через день уже
@tatyanauchakowa, в 20,40 сдала, с утра уже вернулись😊
@tatyanauchakowa мне вернули спустя час после возврата
Возврат можно оформить прямо в приложении.
Для возврата также можно вызвать курьера, необязательно нести в пункт выдачи
Деньги сейчас возвращаются на баланс в wb, а потом вы их с баланса переводите на карту