Как вернуть товар на Wildberries?
Девочки, подскажите пожалуйста. Кто нибудь из вас делал возврат товара на вайлдберризе, я первый раз с этим сталкиваюсь. Пришел курьером заказ ( куртки) , одна большая, одна маленькая. Что нужно для возврата? И где его можно сделать?
Мари·
На любом пункте выдачи
Марина·
В ожидании первенца
Возврат можно оформить прямо в приложении.
Для возврата также можно вызвать курьера, необязательно нести в пункт выдачи
Екатерина·
В ожидании первенца
Относите на пункт выдачи и всё
Екатерина··
В ожидании первенца
@tatyanauchakowa зависит от банка. Обычно в тот же день или через день уже
Екатерина··
В ожидании первенца
@tatyanauchakowa, в 20,40 сдала, с утра уже вернулись😊
Марина··
В ожидании первенца
@tatyanauchakowa мне вернули спустя час после возврата
Татьяна ·
Мама дочки (1 год), беременна (20 нед.)
Девочки, а ещё такой вопрос. Можно вернуть деньги на карту с которой не был оплачен товар?
Екатерина··
В ожидании первенца
Нет, они возвращаются на ту же привязанную карту
Татьяна ··
Мама дочки (1 год), беременна (20 нед.)
@filippova.nutrition а если привязанно несколько карт
Ольга··
Мама сына (3 года)
можно попробовать сделать основной не ту, с которой оплачивали, а другую и деньги придут туда (не факт, конечно)
Екатерина·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Деньги сейчас возвращаются на баланс в wb, а потом вы их с баланса переводите на карту
Марина.....Они моя жизнь,,,вой воздух,мой мир💑··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Неправда,мне на карту сразу пришел возврат
Екатерина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
а у меня в ЛК на баланс упали, а потом с них оплачивала след покупку!
Поэтому правда!
У них возможно меняются условия возврата
Марина.....Они моя жизнь,,,вой воздух,мой мир💑··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
ааа,понятно,мне вот на баланс не падали не разу.зато возврат 100 руб стал🙄у них по ходу кому как вздумается