Какой кошмар в поликлинике: опоздали, потеряли время, добивались приёма
То ли я становлюсь невыносимой,то ли все же обстоятельства подталкивают🧐 пришли за справкой для бассейна сегодня,опоздали на 3!!!! минуты(припарковались далеко,не рассчитывала на это)и врач нас удалил из очереди,сказав берите новый талон и в очередь(на минуточку,перед нами по новому талону получилось 12!!!!!человек)…мы пришли со всеми готовыми анализами и от него требовалось написать справку,все😑мы ещё после стоматологии,сын голодный,уставший,но вечером занятие уже запланировано,потому пришлось доехать все же,да и я не думала,что нас загоняют и это так растянется . Я к администратору,она меня еще куда то,там никого,продолжалось это 25 минут,у меня уже испарина на лбу выступила,и как понесло🤦♀️я так-то не скандальная,но на прием же отводится время (минут 10-15 по идее),ну сократите его на наше опоздание,но не сажать же в очередь такую…ну взяли следующего,ок,после него нас почему не принять🤷🏻♀️Просто уже и так долго откладывалось плавание по ряду причин(то одно,то другое),и сегодня я уже железобетонно решила,что тренировки начнем),они смотрели на меня как на врага народа,когда я добивалась приема,футболили всеми возможными способами,хочу услышать мнения со стороны по этому случаю,стали бы вы ругаться и добиваться своего…старшая медсестра написала в итоге справку(это заняло минуты 4),в 10 раз меньше времени потраченного на «разборки»🤦♀️
Ilona·
Я поддерживаю вас. Бюрократия на ровном месте 🤬 Врач должен был принять в отведённое время
Вероника·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Я с другой стороны… Ненавижу, когда опаздывают, а потом права качают
Вероника··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@tanikkka, обычно заглядывают и предупреждают. Было пару раз)
Таня··
@veronikapdls, ну а если перед выходом из дома, столько непредсказуемого может быть, пять минут ведь и правда роди не играет
Вероника··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
у меня на приёме играет. У меня 20 мин на человека и то не всегда успеваю. А если опаздывают… тут уж извините, провожу только осмотр и отправляю за новым талоном. А запись на 2 недели вперёд.
...·
Ну вообще это были ваши проблемы - надо время рассчитывать и приезжать вовремя.
Наталья·
Поддерживаю. Какое-то не человеческое отношение везде. Что за общество, без скандалов ничего невозможно добиться
Елена·
Меня бы это тоже возмутило, могла ли она так сделать, наверное да, но нервничала бы я от этого не меньше.
Daria··
да мог наверное сказать «возьмите талон и я вызову по нему»,например
Наталья·
Не правильно поступил врач, если бы у неё приём другого пациента задержался на эти три минуты, она бы всё равно вас приняла.
Видимо кто то из пациентов достал жалобами разными, а страдают другие.
Daria·
@veronikapdls, @yourenotme, учитывая обстоятельство,что ребёнок еле ходит после серьезной травмы,я считаю,можно было пойти на встречу,а не усложнять…я зашла и извинилась за опоздание,будь это возможным,ускорились и добежали бы…можно наказать сказав зайдите через одного,через троих даже)но не в конец же очереди 🤷🏻♀️
Светлана Киселева·
Мама двоих (младенец)
ну мы обычно могли пропустить того, кто на приёме и потом я шла, да, отведено время приёма на каждого, и на наше время значит приняли других
и да, я бы тоже качала права
Олеся·
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
Мы опоздали к офтальмологу на 1 минуту и он взял тех кто опоздал перед нами, пришлось идти в отделение платных услуг, зато мне здесь врач больше понравилась.)Второй раз за рецептом на очки записались бесплатно к ней.)
Daria··
я спросила про платные услуги,сказали не работают(может потому что суббота,не уточнила причину)
Анна·
Мама сына (2 года)
Спокойно иду к заведующей в таких случаях
Daria··
сегодня суббота и не было главврача,но я пошла к главному администратору😁и добилась все же справки🥰извинилась,правда,потом 100 раз за свой наезд,чтобы людям настроение не портить😀
Юлия·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
У меня такая же логика : сократите время мое , но примите
Olga ·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Любопытно. А если ты приходишь вовремя или даже заблаговременно, но по каким-то причинам ты ждёшь своей очереди ещё минут 30 минимум, то это ок.
Отведено 20 минут на пациента, но кто-то сидит 30, а кто-то 3 минуты.
Я бы тоже скорее всего пошла отстаивать как и вы.
Unknown User·
Я , чтобы попасть в своё время в талоне минута в минуту, давно не припомню. Всегда торчим под кабнетами минимум по 10-20 минут сверх нашего. И никогда не выговариваю. Если бы мне на 3 минуты опаздания отменили талон, взгрела бы пол поликлиники. Ещё и в Минздрав бы накатала