Не могу заказать питание на мос.ру на ноябрь: что делать?

post image

Не могу заказать питание на мос.ру, на ноябрь. Нет кнопки «заказать» В поликлинике все отлично, в мфц сказали что это не к ним, на молочной кухне сказали что идите в поликлинику или в мфц. У кого так было? Что надо делать то?)

Решение: летом было обновление ЕМИАСа, у многих слетела прописка. Необходимо идти иди к педиатру или на ресепшене в поликлинике. С собой полис омс и документ о прописке (форма 8у). Сделали за пять минут все. Возможность заказа появилась сразу

1

Комментарии

꧁༺ 𝓐𝓼𝓲𝔂𝓪 ༻꧂·Мама дочки (2 года), беременна (14 нед.)

Так же форму 8 предоставляла прошлый раз вбили за 5 мин все сделали и заказала спокойно ☺️

Нравится Ответить
꧁༺ 𝓐𝓼𝓲𝔂𝓪 ༻꧂·Мама дочки (2 года), беременна (14 нед.)

Хорошо ваш пост увидела и вспомнила что как надо сделать ,шас у меня так же не могу заказать не могла вспомнить как в прошлый раз поступила ,надо завтра в поликлинику сходить

Нравится Ответить
Malika·Мама троих детей

@natalya_s93, @villanele, @inn_ka, девочки, у вас восстановилась кнопка заказ питания, больше не приходится перебивать детей в базу? У меня каждый месяц слетает, приходится постоянно педиатру писать, они что-то там поправляют, на месяц появляется, а в следующем опять все тоже самое повторяется, что делать?

Нравится Ответить
Инна ·Мама сына (2 года)

Все нормально после того раза

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (2 года), беременна (27 нед.)

Нормально все

Нравится Ответить
Инна ·Мама сына (2 года)

Час назад были у педиатра , она просто ещё раз сняла/поставила галку на предоставлении льготы. Только что смогла заказать молочку на ноябрь.

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Хз ,только вчера оформила ,все норм.попробуй через браузер

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Все сделали. Слетела прописка. В июне/июле было обновление системы и у многих слетела прописка. Сегодня все сделалм

Нравится Ответить
Paulina·Мама двоих (2 года, 9 лет)

У нас так и у подруги. Написала педиатру, сказала принести заново документы ребенка с пропиской, скорее всего обновилось что-то и данные о льготе пропали. Завтра буду пробовать. Но получается, если до 15 не заказать, то с питанием пролет

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Все верно. Сегодня принесла омс и прописку. Подправили. Сразу появилось возможность заказа.

Нравится Ответить
Paulina·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@villanele, я по вотсапп договорилась с врачом отправить, тоже поправили (слетела прописка) и ноябрь появился

Нравится Ответить
Инна ·Мама сына (2 года)

Такая же проблема. Я написала в техподдержку mos.ru. Посмотрим, что ответят.

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@paulinaaa первый раз слышу,бывало и в конце месяца оформляла

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Не ответят. Берите полис и документ о прописке и идите в регистратуру или к педиатру. У многих слетела прописка.

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

@paulinaaa, берите полис омс и прописку дите(форма 8у) у многих слетела прописка.

Нравится Ответить
Света·Мама двоих (1 год, 3 года)

В июле была новая проверка по документам , плюс слетела система , может какая либо ошибка в документах , возьмите с собой паспорт , полис, справку 8 и свидетельство о рождении и в поликлинику

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Да все верно. Слетела прописка

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (2 года), беременна (11 нед.)

У нас так же, сказали в поликлинике, подойти, на бумажке дадут, но я хочу подождать 20 числа, вдруг появится

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

У нас пропала прописка. Слетело в емиасе. Подали заново. Все заработало

Нравится Ответить
Каторина·Мама двоих (младенец)

В поликлинике слетело, придите к другому врачу это вам какая то глупая попалась🤦‍♀️пусть переподвесит ребенка в базе

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Ну наверное схожу. Вообще педиатр наша адекватная. Все проверила.

Нравится Ответить
Каторина·Мама двоих (младенец)

@villanele у меня так было🤷‍♀️тоже ничего чистить не помогало

Нравится Ответить
Я Какашки Мну Руками·Мама дочки (2 года)

Через браузер с телефона заказала. Через приложение не дало заказать.

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Нихрена.

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Чистите куки. А вообще скрин приложили бы

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@villanele вы каких советов хотите? Покажите скрин

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@letuleniash дату рождения сами вбивали или сама подтянулась? Ощущение, что сами

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

@letuleniash, ощущение не правильные. Потянулось само

Нравится Ответить
Экслер Ксения Владимировна·Педиатр ·Мама двоих (младенец)

Через сайт на компьютере пробовали?

Нравится Ответить
Villanele·Мама дочки (2 года)

Да, и через телефон и через пк

Нравится Ответить