Не могу заказать питание на мос.ру на ноябрь: что делать?
Не могу заказать питание на мос.ру, на ноябрь. Нет кнопки «заказать» В поликлинике все отлично, в мфц сказали что это не к ним, на молочной кухне сказали что идите в поликлинику или в мфц. У кого так было? Что надо делать то?)
Решение: летом было обновление ЕМИАСа, у многих слетела прописка. Необходимо идти иди к педиатру или на ресепшене в поликлинике. С собой полис омс и документ о прописке (форма 8у). Сделали за пять минут все. Возможность заказа появилась сразу
Экслер Ксения Владимировна·
Педиатр ·Мама двоих (младенец)
Через сайт на компьютере пробовали?
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Да, и через телефон и через пк
Алина·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Чистите куки. А вообще скрин приложили бы
Алина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@villanele вы каких советов хотите? Покажите скрин
Алина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
дату рождения сами вбивали или сама подтянулась? Ощущение, что сами
Villanele··
Мама дочки (2 года)
ощущение не правильные. Потянулось само
Я Какашки Мну Руками·
Мама дочки (2 года)
Через браузер с телефона заказала. Через приложение не дало заказать.
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Нихрена.
Каторина·
Мама двоих (младенец)
В поликлинике слетело, придите к другому врачу это вам какая то глупая попалась🤦♀️пусть переподвесит ребенка в базе
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Ну наверное схожу. Вообще педиатр наша адекватная. Все проверила.
Каторина··
Мама двоих (младенец)
у меня так было🤷♀️тоже ничего чистить не помогало
Наталья·
Мама сына (2 года), беременна (11 нед.)
У нас так же, сказали в поликлинике, подойти, на бумажке дадут, но я хочу подождать 20 числа, вдруг появится
Villanele··
Мама дочки (2 года)
У нас пропала прописка. Слетело в емиасе. Подали заново. Все заработало
Света·
В июле была новая проверка по документам , плюс слетела система , может какая либо ошибка в документах , возьмите с собой паспорт , полис, справку 8 и свидетельство о рождении и в поликлинику
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Да все верно. Слетела прописка
Инна ·
Мама сына (2 года)
Такая же проблема. Я написала в техподдержку mos.ru. Посмотрим, что ответят.
Елена··
@paulinaaa первый раз слышу,бывало и в конце месяца оформляла
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Не ответят. Берите полис и документ о прописке и идите в регистратуру или к педиатру. У многих слетела прописка.
Villanele··
Мама дочки (2 года)
@paulinaaa, берите полис омс и прописку дите(форма 8у) у многих слетела прописка.
Paulina·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
У нас так и у подруги. Написала педиатру, сказала принести заново документы ребенка с пропиской, скорее всего обновилось что-то и данные о льготе пропали. Завтра буду пробовать. Но получается, если до 15 не заказать, то с питанием пролет
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Все верно. Сегодня принесла омс и прописку. Подправили. Сразу появилось возможность заказа.
Paulina··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
я по вотсапп договорилась с врачом отправить, тоже поправили (слетела прописка) и ноябрь появился
Елена·
Хз ,только вчера оформила ,все норм.попробуй через браузер
Villanele··
Мама дочки (2 года)
Все сделали. Слетела прописка. В июне/июле было обновление системы и у многих слетела прописка. Сегодня все сделалм
Инна ·
Мама сына (2 года)
Час назад были у педиатра , она просто ещё раз сняла/поставила галку на предоставлении льготы. Только что смогла заказать молочку на ноябрь.
Malika·
Мама троих детей
@natalya_s93, @villanele, @inn_ka, девочки, у вас восстановилась кнопка заказ питания, больше не приходится перебивать детей в базу? У меня каждый месяц слетает, приходится постоянно педиатру писать, они что-то там поправляют, на месяц появляется, а в следующем опять все тоже самое повторяется, что делать?
Инна ··
Мама сына (2 года)
Все нормально после того раза
Наталья··
Мама сына (2 года), беременна (27 нед.)
Нормально все
꧁༺ 𝓐𝓼𝓲𝔂𝓪 ༻꧂·
Мама дочки (2 года), беременна (14 нед.)
Хорошо ваш пост увидела и вспомнила что как надо сделать ,шас у меня так же не могу заказать не могла вспомнить как в прошлый раз поступила ,надо завтра в поликлинику сходить
꧁༺ 𝓐𝓼𝓲𝔂𝓪 ༻꧂·
Мама дочки (2 года), беременна (14 нед.)
Так же форму 8 предоставляла прошлый раз вбили за 5 мин все сделали и заказала спокойно ☺️