Как записаться к врачу в ЖК: бесит колл-центр и очереди! У кого так же или как перенести мазок?

Минутка нытья. 😬😬😬
Как же бесит, что в нашу ЖК можно дозвониться только через колл-центр. Звоню, чтобы перенести запись на мазок( заболела и ехать куда-то нет никакого желания и сил) и нужно пройти разговор с роботом, потом нажать какие-то цифры, услышать что все операторы заняты и звонить позже. Звоню через 10 минут , и мой звонок в очереди уже 46… а потом они в ЖК будут возмущаться что я не пришла и не позвонила. У кого-то ещё есть такая система звонков в больницу ??