Могу ли я вернуть ноутбук?
Девочки я могу сделать возврат ноутбука, просто потому что он мне не подошёл? Или не понравился? Мвидео покупала 19го этого месяца
Лучший комментарий
🪄🪄🪄В ожидании первенца
@ludohka, какая разница? зозпп защищает не только покупателя, но и продавца. за это время вы могли поменять половину комплектующих, а это не проверить в магазине. неважно, что вы скажете. магазин в праве отказать на законных основаниях
ЛюдМилаМама двоих (6 лет, 11 лет)
Ну а если сказать в магазине что в этот же день муж подарил мне ноутбук по круче ?) и я возвращаю вам тот что купила у вас .. он же целый правильно?)
🪄🪄🪄В ожидании первенца
Выше люди не знают законов, как правило такие громче всех кричат в магазинах о своих правах)
Комментарии
Кристина Мама подростка, беременна (25 нед.)
Мы покупали видеорегистратор, не понравился, хотели вернуть деньги, директор магазина сказал пишите заявление, но скорее всего не получится. Предложил обмен на другой товар. Мы согласились, взяли другой, правда на 6000 дороже))
ДианаМама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Самое главное, что вы его не загружали, не устанавливали программы, то тогда можно. Мы купили станцию Марусю. Муж все установил, потом услышали в динамике хлюпанье. Нам администратор сказал, что если б не устанавливали программу, а просто послушали её, без вопросов бы или обмен или возврат. А так отправляли на 20 дней на экспертизу. Потом да, предложили возврат или обмен
АнастасияМама сына-младенца
Технически сложные устройства по ЗЗП не подлежат возврату/обмену, только на усмотрение магазина
ДарьяМама сына-младенца
Мама покупала телефон, ей не подошёл (тупил ещё ) и ее старый заработал. Вернула без проблем
🦊Мама двоих (младенец)
По идее, если сохранены все пломбы и упаковка, и товар соответственно, не был в использовании. То можно. Нужно писать заявление в магазине. Но телефон у меня так не приняли. Юрист сказала что такие ситуации решают на раз-два. Достаточно только претензию написать. На претензию мне пришёл отказ. Юрист сказала тогда через суд. Но я все же склоняюсь к тому, что меня юрист развёл.
🦊Мама двоих (младенец)
@ovcharka0964, началось все с того, что в кмм девушка описывала свой возврат телефона. Я начала читать и в интернете про это писали. Ну и юрист подтвердил.
МарияВ ожидании первенца
@smustt значит был брак или сотрудники от незнания приняли товар. По закону запрещен возврат
ЮлияМама двоих (младенец)
Только по браку после экспертизы в авторизованром сц. Просто так технически сложные товары не принимают
monamourrrrrМама дочки (3 года)
Смотря где брали. Вообще нельзя, но например в М.Видео Мега Химки все подряд принимают.
ДжульеттаВ ожидании первенца
Я так купила наушники, звук оказался дурацкий, но обратно не взяли, типа нет причины, ведь они не сломаны. Вот и валяются дома
ОляМама двоих (младенец)
Странно... А сколько времени от дня покупки прошло? Я сдавала наушники на следующий день после покупке по причине "не нравятся". На самом деле они не работали. Но я не хотела ждать, пока они сделают экспертизу.
ЕкатеринаМама дочки (3 года)
Невозвратный товар это. Технически сложный. Потому что неизвестно, что вы с ним успели сделать, пока он был у вас - комплектующие вытащили, программы поставили/удалили и тп
🪄🪄🪄В ожидании первенца
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
ЛюдМилаМама двоих (6 лет, 11 лет)
Ну а если сказать в магазине что в этот же день муж подарил мне ноутбук по круче ?) и я возвращаю вам тот что купила у вас .. он же целый правильно?)
🪄🪄🪄В ожидании первенца
@ludohka, какая разница? зозпп защищает не только покупателя, но и продавца. за это время вы могли поменять половину комплектующих, а это не проверить в магазине. неважно, что вы скажете. магазин в праве отказать на законных основаниях
НадеждаМама двоих (1 год, 6 лет)
М видео очень лояльно относятся к возврату товара, я бы попробовала вернуть. Нам без вопросов возвращали деньги за утюг который сломался и уже гарантия закончилась и доску гладильную забирали просто потосу что она не понравилась
АлевтинаМама троих детей, ждёт четвёртого
По правам покупателя в течении 14дней если откажут можете смело подавать в суд, потому что есть закон по правам потребителя 14дней.
АлексМама дочки (4 года)
Для информации: 55 постановление РФ, перечень невозвратных товаров. Не все можно вернуть и не всегда работает возврат в 14ти дневный срок. Также есть дистанционная торговля, там свои правила и сроки возврата
🪄🪄🪄·В ожидании первенца
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
·7 отметок «Нравится»7·Ответить