Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам

Лучший комментарий

wowbii

🪄🪄🪄

Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.

Отметок «Нравится»: 7
manti-bb-vegan-childfree-antipri-lgbtq

Manti💖🔫

+

Отметок «Нравится»: 0
wowbii

🪄🪄🪄

Выше люди не знают законов, как правило такие громче всех кричат в магазинах о своих правах)

Отметок «Нравится»: 2
mar1995

Мария

Даже если я им пользовалась?

Отметок «Нравится»: 0
wowbii

🪄🪄🪄

его невозможно вернуть, даже если вы им не пользовались

Отметок «Нравится»: 0
ludohka

ЛюдМила

Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Ну а если сказать в магазине что в этот же день муж подарил мне ноутбук по круче ?) и я возвращаю вам тот что купила у вас .. он же целый правильно?)

Отметок «Нравится»: 0
wowbii

🪄🪄🪄

какая разница? зозпп защищает не только покупателя, но и продавца. за это время вы могли поменять половину комплектующих, а это не проверить в магазине. неважно, что вы скажете. магазин в праве отказать на законных основаниях

Отметок «Нравится»: 2
zlata_ribka

Злата

из-за таких я уволилась с сервисного отдела) непрошибаемые люди

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

ylia_smile

Юлия

Да, можете

Отметок «Нравится»: 0
alevtina.bliznyuk1984

Алевтина

Мама троих детей, ждёт четвёртого

По правам покупателя в течении 14дней если откажут можете смело подавать в суд, потому что есть закон по правам потребителя 14дней.

Отметок «Нравится»: 0
lolitrololo

Алекс

Мама дочки (4 года)

Для информации: 55 постановление РФ, перечень невозвратных товаров. Не все можно вернуть и не всегда работает возврат в 14ти дневный срок. Также есть дистанционная торговля, там свои правила и сроки возврата

Отметок «Нравится»: 0
mr.and.mrs.smith

Оля

Мама дочки (3 года)

Этот товар разве не входит в список исключений как технически сложный товар?

Отметок «Нравится»: 0
nadenkina

Надежда

Мама двоих (1 год, 6 лет)

М видео очень лояльно относятся к возврату товара, я бы попробовала вернуть. Нам без вопросов возвращали деньги за утюг который сломался и уже гарантия закончилась и доску гладильную забирали просто потосу что она не понравилась

Отметок «Нравится»: 0
mom_is_a_fox

Татьяна

Мама дочки (1 год)

Утюг это простой прибор технически сложные приборы не возвращают

Отметок «Нравится»: 0
wowbii

🪄🪄🪄

Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.

Отметок «Нравится»: 7
ludohka

ЛюдМила

Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Ну а если сказать в магазине что в этот же день муж подарил мне ноутбук по круче ?) и я возвращаю вам тот что купила у вас .. он же целый правильно?)

Отметок «Нравится»: 0
wowbii

🪄🪄🪄

какая разница? зозпп защищает не только покупателя, но и продавца. за это время вы могли поменять половину комплектующих, а это не проверить в магазине. неважно, что вы скажете. магазин в праве отказать на законных основаниях

Отметок «Нравится»: 2
zlata_ribka

Злата

из-за таких я уволилась с сервисного отдела) непрошибаемые люди

Отметок «Нравится»: 3
lolitrololo

Алекс

Мама дочки (4 года)

55 постановление РФ, перечень невозвратных товаров. Откажут

Отметок «Нравится»: 0
tata_arshinskaya

💓Татьяна💓

Мама сына (4 года)

Нет, невозвратный товар если надлежащего качества

Отметок «Нравится»: 0
valieva.urist

Мадина Валиева

Мама двоих (младенец)

А каким образом вы его покупали? В магазине? Или через сайт?

Отметок «Нравится»: 0
knyazhna_pistoletova

knyazhna_pistoletova

Мама двоих (младенец)

Скорее всего вам в возврате откажут

Отметок «Нравится»: 0
katesm

Екатерина

Мама дочки (3 года)

Невозвратный товар это. Технически сложный. Потому что неизвестно, что вы с ним успели сделать, пока он был у вас - комплектующие вытащили, программы поставили/удалили и тп

Отметок «Нравится»: 1
mariamia65

Джульетта

В ожидании первенца

Я так купила наушники, звук оказался дурацкий, но обратно не взяли, типа нет причины, ведь они не сломаны. Вот и валяются дома

Отметок «Нравится»: 0
okhom

Оля

Странно... А сколько времени от дня покупки прошло? Я сдавала наушники на следующий день после покупке по причине "не нравятся". На самом деле они не работали. Но я не хотела ждать, пока они сделают экспертизу.

Отметок «Нравится»: 0
mariamia65

Джульетта

В ожидании первенца

не помню точно, но не более 2х недель

Отметок «Нравится»: 0
skloka

monamourrrrr

Смотря где брали. Вообще нельзя, но например в М.Видео Мега Химки все подряд принимают.

Отметок «Нравится»: 1
tiredmarge

Юлия

Только по браку после экспертизы в авторизованром сц. Просто так технически сложные товары не принимают

Отметок «Нравится»: 0
smustt

🦊

Мама двоих (младенец)

По идее, если сохранены все пломбы и упаковка, и товар соответственно, не был в использовании. То можно. Нужно писать заявление в магазине. Но телефон у меня так не приняли. Юрист сказала что такие ситуации решают на раз-два. Достаточно только претензию написать. На претензию мне пришёл отказ. Юрист сказала тогда через суд. Но я все же склоняюсь к тому, что меня юрист развёл.

Отметок «Нравится»: 1
smustt

🦊

Мама двоих (младенец)

@ovcharka0964, началось все с того, что в кмм девушка описывала свой возврат телефона. Я начала читать и в интернете про это писали. Ну и юрист подтвердил.

Отметок «Нравится»: 0
mary0964

Мария

В ожидании первенца

значит был брак или сотрудники от незнания приняли товар. По закону запрещен возврат

Отметок «Нравится»: 0
smustt

🦊

Мама двоих (младенец)

@ovcharka0964, ну сейчас то что уже… много дет прошло :)

Отметок «Нравится»: 0
anna.a-a

Анна

Мама сына (3 года), беременна (19 нед.)

Нет

Отметок «Нравится»: 0
_danya_

Дарья

Мама сына-младенца

Мама покупала телефон, ей не подошёл (тупил ещё ) и ее старый заработал. Вернула без проблем

Отметок «Нравится»: 0
itania_moaran

Итаниа

Мама дочки-младенца

Мне кажется, проще перепродать

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.kalinina

Анастасия

Мама сына-младенца

Технически сложные устройства по ЗЗП не подлежат возврату/обмену, только на усмотрение магазина

Отметок «Нравится»: 1
rsuhovskiy

Диана

Самое главное, что вы его не загружали, не устанавливали программы, то тогда можно. Мы купили станцию Марусю. Муж все установил, потом услышали в динамике хлюпанье. Нам администратор сказал, что если б не устанавливали программу, а просто послушали её, без вопросов бы или обмен или возврат. А так отправляли на 20 дней на экспертизу. Потом да, предложили возврат или обмен

Отметок «Нравится»: 0
nesterenko.krist

Кристина

Мама подростка, беременна (25 нед.)

Мы покупали видеорегистратор, не понравился, хотели вернуть деньги, директор магазина сказал пишите заявление, но скорее всего не получится. Предложил обмен на другой товар. Мы согласились, взяли другой, правда на 6000 дороже))

Отметок «Нравится»: 0