Возврат денежных средств за билет авиакомпании: опыт пассажиров
Кто-нибудь писал на авиакомпанию претензию на возврат денежных средств за билет? Вернули нет?
Комментарии
ОлесяМама сына (3 года)
А вы отмену заранее делали?
СветланаМама дочки (3 года)
Вернули не возвратные билеты
НатальяМама дочки (2 года)
Так, как выглядит ситуация в целом? Вы должны были лететь, но не полетели из-за болезни ребенка и теперь по справке хотите вернуть стоимость, но при этом еще и разные люди бронировали билеты? Кто на кого бронировал?
ОлесяМама сына (3 года)
@m_natalia, нам в кассе вообще сказали, что у нас без вариантов, т.к не явка на рейс и не важно, что справка есть. Сказали можете попробовать, но пишите сами заявление и почтой России на авиакомпанию отправляйте
НатальяМама дочки (2 года)
@olesja.lichina ну вообще да, надо было отменить, а потом предоставить справку, но тем не менее все зависит от кода в больничном и сроков.
ОлесяМама сына (3 года)
@m_natalia, но я все таки решила сама написать заявление в авиакомпанию, хотя за ребёнка билет, который сама платила)
МарияМама троих детей
Вернули. Сертификат прислали через три месяца на эту сумму.
ОлесяМама сына (3 года)
А вы делали отмену до вылета?
МарияМама троих детей
@olesja.lichina, да. Делала
НатальяМама дочки (2 года)
А что за проблемы? По какой причине возврат?
ОлесяМама сына (3 года)
Ребёнок болел на момент вылета
AleksМама двоих (3 года, 6 лет)
Писала . Аэрофлот. Вернули.
ОлесяМама сына (3 года)
@imaleks, справку оригинал отправляли? Заявление просто в произвольной форме?
AleksМама двоих (3 года, 6 лет)
@olesja.lichina, копии билетов и сама претензия, никаких справок )
Светлана Мама двоих (1 год, 17 лет)
@olesja.lichina заявление вообще накатала, что она пенсионерка, что постоянно пользуемся их услугами итд, мы писали в туту.ру где покупали билеты, а они уже возвращали через авиакомпании, выше походу я вам наврала про победу. В одну сторону потому что была победа рейс, а в обратную s7
Светлана Мама двоих (1 год, 17 лет)
Я маме возвращала с победы деньги. Мама заболела, тест на ковид сдавала в день вылета. Написала целое письмо, справки раза три переделывали. Месяца 1.5 - 2 переписывалась, созванивались, вернули за вычетом чего-то, уже не помню
ОлесяМама сына (3 года)
@hr.sv, заявления не осталось примера?
Светлана Мама двоих (1 год, 17 лет)
@olesja.lichina сейчас поищу в почте
Светлана Мама двоих (1 год, 17 лет)
@olesja.lichina в личку бросила скрин
Katerina SmaginaМама двоих (3 года, 5 лет)
Скажите какая у вас авиакомпания? Мы с подругой уже пол года деньги не можем вернуть у пегасуса🥸
ОлесяМама сына (3 года)
@m_natalia, хотя бы за ребёнка вернуть
НатальяМама дочки (2 года)
@olesja.lichina а почему работа не может вернуть, или деньги все равно им вернуться?
ОлесяМама сына (3 года)
@m_natalia, им даже если вернутся, то они за второй который купила не вернут, якобы мы просто им не воспользовались
Юля ·Мама дочки (2 года)
В прошлом году возвращала в Аэрофлоте. В офис не ездила, всё общение через электронную почту
·Ответить