Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина
Катерина
Мама двоих (4 года, 6 лет)

Куда везти мантоварку на экспертизу, если покрытие отходит? Ozon и продавец молчат! Что делать?

Добрый день!

Ситуация такая, на OZON была куплена мантоварка, в конце декабря, в начале апреля на кастрюле начало отходить покрытие! Написала продавцу, молчит по сей день! OZON отправляет к продавцу, либо в центр независимой экспертизы за заключением! Мантоварка использовалась исключительно по назначению, использовали ее от силы раз 6-7! Мылась в посудомоечной машине (в инструкции написано, что делать это можно).

Подскажите, пожалуйста, куда увезти мантоварку на экспертизу? Сталкивался ли кто-то с этим?

1

Комментарии

vadimkostya

МаргоМама четверых детей

Лучше позвонить в отдел по защите прав потребителей, они по телефону, без предоставления доков, проконсультируют и дадут вам алгоритм действий

Ответить

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

Что вы подарите мне на День рождения?

Представьте что у меня День Рождения 😊 и в этот день вы мне подарите то, что находится слева от вас, что вы мне подарите? 😅 -PS. ДенЬ Рождения у меня 15 Июля 😃 ( исправила ошибку, желчь у людей пошла 😂что написала День Рождение 🤣)

Почему меня раздражают продавцы, скрывающие цены?

Меня раздражают продавцы, которые пишут : «ответили вам в Дайрект» Вот реально, а когда к ним в магазин приходишь они что цены каждому на ухо шепчут? Можно же написать 🤦🏻 ♀ 🤦🏻 ♀ принципиально не покупаю ничего, если нет цены.