Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елизавета
Елизавета
Мама двоих (2 года, 13 лет)

Что делать, если сушилка с Вайбериз пришла повреждённой через 5 дней после заказа?

Добрый вечер. Нужен совет кто сталкивался с подобным:

Пришел заказ с вайбериз с опазданием в 5дней, вечером открыли коробку и ужаснулись б/ у электро сушилка пришла.

Как быть в такой ситуации?

Товар стоимостью 12тыс , и уже далеко увезли от пункта выдачи. 5дней статус стоял транзит оренбург. Вывод что в оренбурге уже вскрывали и пользовались ею. Как вернуть товар и деньги?

И испорченный 🎁

12

Комментарии

nadya9997

Надежда

Мама сына (4 года)

Что-то в последнее время очень много жалоб на вб. Сервис так себе стал 👎🏻

lizaashnina

Елизавета

Мама двоих (2 года, 13 лет)

Я разочаровалась правда.

Обидно что по отзывам аппарат отличный. А пришёл такой неудачный.

Мы весь город проехали и не нашли похожего, и решили заказать через вайбериз.

Обидно , аж уснуть не смогу, переживаю.

Для мамы хотела подарок сделать

nadya9997

Надежда

Мама сына (4 года)

конечно обидно, понимаю вас

dashaegorova.xll

Даша

Мама сына (4 года)

Оформляйте возврат через приложение, потом дадут добро на возврат, тогда уже ехать в пункт выдачи отдавать товар

ma_j

Мария

Мама дочки (6 лет)

А почему сразу не открыли?

lizaashnina

Елизавета

Мама двоих (2 года, 13 лет)

Времени не было, я такси нанемала чтоб отвезти

kochina

Ульяна

А как вы поняли что б/у?

lizaashnina

Елизавета

Мама двоих (2 года, 13 лет)

Не заводская упаковка, пятна, царапины. Ржавчина и есть следы приставшей пищи

lidiya98765

Лидия

Мама двоих (2 года, 4 года)

жуть

imzasiz

Фотограф Маша К.

Мама дочки (1 год)

Видео снимаете и фото и отправляете в службу поддержки жалобу. Оттуда напишут, мол да, возвращайте.

rufinamurr

Руфина Муртазина

Мама сына (2 года)

Оформить заявление на возврат

lizaashnina

Елизавета

Мама двоих (2 года, 13 лет)

Подскажите как мне это сделать?

Утром на такси везти в пункт выдачи?

Что делать, если товар ВБ потерялся при доставке?

Добрый вечер всем. Я впервые столкнулась с проблемой доставки ВБ, товар поступил в Оренбург, потом его отправили в ошибочный Пвз (с. Шарлык), в итоге его вернули в Оренбург, но теперь он так и лежит где то на складе. Я не знаю куда уже обратиться чтобы они там зашевелились, подскажите что делают в таких случаях?