Что делать, если сушилка с Вайбериз пришла повреждённой через 5 дней после заказа?
Добрый вечер. Нужен совет кто сталкивался с подобным:
Пришел заказ с вайбериз с опазданием в 5дней, вечером открыли коробку и ужаснулись б/ у электро сушилка пришла.
Как быть в такой ситуации?
Товар стоимостью 12тыс , и уже далеко увезли от пункта выдачи. 5дней статус стоял транзит оренбург. Вывод что в оренбурге уже вскрывали и пользовались ею. Как вернуть товар и деньги?
И испорченный 🎁
Комментарии
Я разочаровалась правда.
Обидно что по отзывам аппарат отличный. А пришёл такой неудачный.
Мы весь город проехали и не нашли похожего, и решили заказать через вайбериз.
Обидно , аж уснуть не смогу, переживаю.
Для мамы хотела подарок сделать
Оформляйте возврат через приложение, потом дадут добро на возврат, тогда уже ехать в пункт выдачи отдавать товар
Времени не было, я такси нанемала чтоб отвезти
Не заводская упаковка, пятна, царапины. Ржавчина и есть следы приставшей пищи
Видео снимаете и фото и отправляете в службу поддержки жалобу. Оттуда напишут, мол да, возвращайте.
Подскажите как мне это сделать?
Утром на такси везти в пункт выдачи?
Что-то в последнее время очень много жалоб на вб. Сервис так себе стал 👎🏻