Возврат бракованной электроточилки на ВБ
Кто сталкивался возврат не возвратного товара по причине брак? На ВБ
Заказала электроточилку, но она явно бракованная не точит, шумит, крутится и не точит от слова совсем. Проверка была запрещена, возврат запрещён.
Лучший комментарий
Комментарии
Вчера пришёл ответ от продавца, мол держите карандаш сильнее🤦🏼♀️
А сегодня пришёл ответ от ВБ одобрили возврат.
Вообще пока вчера ждала ответ, изучала материал. В общем не законно это запрет в возврате товара не вошедший в список пт закону и тем более по браку. Уже готовилась что ответят отказом и я буду писать уже официальное письмо. Но они одобрили и так. Видимо были прецеденты уже!
@tatyanapiro, Точилка для карандашей электрическая с контейнером, закрытая автоматическая круглая с капсулой, usb, WiMi ссылка
Папа купил аккумуляторную пилу. По итогу она не пашет нормально. 3 минуты и акум сдох. Пишут «товар не возвратный». Сделали экспертизу там указано что акумы с браком. Все приложили и одобрили возврат.
Странно это все конечно, на пункте выдачи всегда можно проверить товар, и если вы согласны его брать то только тогда оплачиваете, ну если оплата была произведена не сразу а после выдачи товара. А так конечно нужно писать везде и разбираться
Сказали если запечатан и товар не возвратный, то нельзя. Вообще все странно, тк другой лот с эл. Точилкой возвратный а этот нет, типа есть гарантия 12 мес, на упаковке есть надпись, но сам продавец в вопроса и ответах писал, что гарантия на лезвие.
У меня был невозвратный товар (тоже техника), не работал, через личный кабинет отказались принимать, создала заявку в Роспотребнадзор на их сайте, мне перезвонили через недели две и сказали, что вайлдберрис готов принять мой товар на возврат😅сама не ожидала)
@nnt, ну это как догадка, они должны прописывать и это нет, где-то там в какой-то попе мира есть список, но самой фразы нет. Я не частый гость вб, была до последнего времени и как бы возвратов и не было почти, пару лет назад 🙈 но тут прям капец!
Такая же ерунда… заказала ламинатор до детского сада, успела только 3 файла сделать и он загудел и все…не работает 🤔
@shelukhina_photo, ничего 🫤😢пишу им везде- ноль реакции 😏чтоб я ещё хоть раз так технику заказала 😅никогда😲
@ekaterinaverh, ого претензионное досудебное письмо. По закону возврат или обмен. На два адреса вайлдбериз и самому продавцу. Потом только суд. Но как бы из-за 1000 конечно не хочется всей этой валакиты. В общем я поняла лучше старой Алишки нет
@shelukhina_photo, написала в обе стороны. Молчат 😅а я пока жду, но выводы сделала😳
Напишите продавцу в разделе вопрос/ответ, чтоб они дали свои данные для связи с ними
Свяжитесь с продавцом, отправьте ему через мессенджер фото-видео как она работает
Если адекватный продавец и дорожит репутацией -заменит через вб или через транспортную
Там только адрес указан, нет телефона вообще
И нет кнопки написать продавцу🙈 как на али.
@shelukhina_photo думаю вероятность высокая. Я продавец на ВБ и иногда вот прям такие тупорылые заявки одобряют. На собачьей игрушке стерся бантик красным, и они его одобрили, вернули 🤦♀️
@shelukhina_photo, если один раз откажут, создавайте снова. Не было проблем. Возвращали смарт часы, за один раз одобрили. Джостик со 2 раза.
Напишите комментарий и попросите связаться с вами или оставить их контакты. Сам производитель должен заменить брак. Если он за свою репутацию конечно
Я написала отзыв и сделала заявку о браке на сам вайлдбериз. Там написано что рассмотрение 7 рабочих дней. Вдруг было такое у кого-то. С другими товарами.
Беременяшки, кому посчитать пол ребенка?! Хочу проверить на сколько он точен)
Когда закончится токсикоз?
Токсикоз достал, он когда- нить закончится интересно? 😁Хотите верьте, хотите нет, я точно помню что он у меня был почти со всеми, но не помню когда кончился, пытаюсь вспомнить и никак, даже с таким же егором, тоже был вечерний именно как и сейчас точь в точь
У кого был вечерний и когда кончился?
Календарь определяет пол ребёнка?
Девочки этот календарь прям точь в точь определяет пол ребёнка, у меня так уж точно. Проверьте себя🙂
Девочки,ну что же это такое,у малышки на половых губах не проходят прыщики.И голопопим ,и подмываемся..и ничего.Выручайте! !!На фото не мой ребенок,но в точь точь сыпь,только на половых губах.
Мамы девочек, а ну ка подскажите мне какую куколка лучше взять, оригинал или аналог "baby born"???
Аналогов конечно же миллион, но сейчас смотрела есть прям почти точь в точь и с теми же функциями, вот и думаю есть ли смысл переплачивать?
Вчера пришёл ответ от продавца, мол держите карандаш сильнее🤦🏼♀️
А сегодня пришёл ответ от ВБ одобрили возврат.
Вообще пока вчера ждала ответ, изучала материал. В общем не законно это запрет в возврате товара не вошедший в список пт закону и тем более по браку. Уже готовилась что ответят отказом и я буду писать уже официальное письмо. Но они одобрили и так. Видимо были прецеденты уже!