Получается, если есть возможность надо оформлять доставку на утро, тогда и привезут после обеда или вечером😂 либо забирать самим с пункта выдачи, например если не слишком габаритный заказ

Да и по-моему так везде. На озоне та же чепуха, курьер вечно привозит не к тому времени

@barskikh.olesya, Олеся, здравствуйте! Примите , пожалуйста, наши извинения за задержку доставки . Вы получили заказ ?

По моему в акушерстве все прекрасно - достаточно быстрая доставка за 1-2, максимум 3 дня. А вот с озоном капец. Могут поставить через 5-6 дней, а потом курьер не позвонит и не приедет, просто без предупреждения. Только сообщение приходит, что выберете время на другой день иначе заказ будет отменён. Несколько раз такое было именно с озоном.

Особенно не ясно как можно жопускать такое когда вокруг полно сервисов которые выдеоживают интервал 1 час. Ты заказываешь с 11 до 12 и тебе все нормрльно привозят. Ну изучи ты своих конкурентов, узнай как отладить логистику - но нет.

Мне оттуда вечно все грязное привозили и прокуренное( я там больше не заказывала ничего. Хамят, уважения к покупателю 0.

Такая же фигня была. Больше не заказывала там.

Ни разу не было такой проблемы, возможно в самую пандемию плохо возили из-за загруженности. Чат сейчас вряд ли работает. Напишите завтра с фио курьера, можно же нормально объяснить, а не хамить. Курьеры распределены по районам, возможно Вам не повезло(( К нам всегда приезжают очень адекватные, ждут пока все померим, заранее звонят. Заказывала продукты у них, так мне курьер до квартиры донёс, мы с ребёнком гуляли.

У нас тоже самое было, заказали кроватку и матрац, тоже позвонил курьер и сказал что успеет только к часу ночи а может и позже, либо перенос на другую дату, я сказала чтоб привозил сегодня и не важно в час или два часа ночи, привез где-то пол второго ночи, но у меня был заказ оплачен, если бы была оплата по факту я бы просто отказалась, как говорится не привезли вовремя - ваши проблемы. С тех пор даже не собираюсь на их сайт заходить, на озоне все теже товары имеются и таких приколов с доставкой ещё не было

Я пару недель назад заказала матрас у их. Должны были привезти до 23.59 Сидела ждала, не спала. Очень хотела положить матрас в кроватку. В итоге 23.30 звонить что не приедет. Тех проблемы... Думала сгорю от злости!!!! Больше не хочу там заказывать ничего

Да последнее время у них доставка просто ужасная, и курьеры пофигисты, раньше на много было лучше!

Недавно памперсы заказала мне курьер их привёз в час ночи, ладно это мы обговаривали, НО я так же попросила не звонить в дверь чтоб ребёнка не разбудил: трезвонил пока я не открыла,

-ночь для мамы😡

Я там заказала ,только в пункт выдачи привозили и в срок.А на счёт курьера не могу сказать .

Хорошо, что перед тем как установить программу, я почитала отзывы. Так бы тоже, особенно с моим везеньем, была бы аналогичная ситуация.

2 заказа с акушерство делала, оба раза вместо выбранного интервала привозили в 23 часа!) видимо дороги свободные.. курьеру так удобнее

Получается, если есть возможность надо оформлять доставку на утро, тогда и привезут после обеда или вечером😂 либо забирать самим с пункта выдачи, например если не слишком габаритный заказ

Да и по-моему так везде. На озоне та же чепуха, курьер вечно привозит не к тому времени

Мне акушерство всегда после 12 ночи привозило, это их фирменная фишка😂🙈

Ой я помню у нас доставка в 6 утра приехала 😂😂😂 сказали жуткие пробки были, везли с Иваново 🤨новый шкаф-купе 😝😝😝

Оооо у меня постоянно с этим магазином проблемы. Ещё когда готовились к первому ребёнку. Постоянно привозили не до 21, а после 12 ночи…ближе к часу даже

Столько с ними ругалась, ужас

Курьеры вообще наглые, как будто я им должна ещё

Месяц назад сделала у них заказ, шкаф в детскую

В итоге сначала пришло уведомление что курьер задерживается ( при этом никто даже не позвонил)

Начала звонить сама и мне тут выдали « заказов много, пробки, ваш заказ привезут завтра)

Я офигелп… спрашиваю « почему и кто вообще со мной это согласовал ?»

Ответ убил « ну пробки, курьер не успеет, завтра утром передадут другому курьеру и он по возможности вам привезёт»

Я прям вдвойне офигела и послала их прямиков в 🍑

Больше у них не заказываю

Пожаловалась тут

И приехал😀 ну хоть так

Ложитесь спокойно спать. Как приедет, позвонит. Скажете, а нас нет дома. Пусть прет обратно.

У меня тоже самое было с кроваткой. Когда вещи заказывала все хорошо было с доставкой. Но после косяка с доставкой кроватки, вперёд заказы не оплачиваю, только по факту.

Да уж.... И сиди жди чуда 🙈

На самом деле курьер не виноват. Там логистика дурацкая, и заказов очень много им дают, они не справляются. Не хотят людей набирать. Сосед работал рассказывал, там ад полный. Ушел через месяц.

Решила на днях первый раз заказать от туда. Выбрала время как у вас, в итоге сидели с мужем ждали до 12 ночи.

Постоянно такие ситуации

Курьер приладил один рад в 2 ночи

Я была в шоке….

У нас тоже с их курьером было такое. Привез после 23 часов ,хотя у нас тоже стоял интервал с 6-9))) и тоже кроватка и матрас... и так же нагло сказал что может вообще не привозить 🤯🤯🤯

У меня постоянно с ними проблемы , а курьерам на день заказ расписывают, если сегодня не привезет, вернет на склад, завтра могут вообще никому не расписать, обычно это делают с вечера

Заказываю там периодически, всегда нормально все с доставкой было. Может у вас курьер такой странный попался. Мне нравится их горячая линия, я как-то обращалась, решили вопрос.

Таким образом, писать жалобу

Заказ оплачен? Если нет, я бы отказалась после такого отношения