Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
олеся
олеся
В ожидании первенца

Ох девочки, расскажу историю о,, замечательном сайте’’Акушерство.ру Сделала я заказ, заказала…

Ох девочки, расскажу историю о,, замечательном сайте’’Акушерство.ру

Сделала я заказ, заказала кроватку и матрас

Есть два варианта выбора времени с 6-9 и с 9-12 вечера

Выбрала я с 6-9

Время 7 приходит смс курьер задерживается,ок.

Через пол часа звонит курьер и говорит могу привести в 22:30-23:30 я спрашиваю почему так, интервал времени я выбрала пол себя, у вас же не просто так стоит два времени, курьер говорит, ой меня так загрузили, я не успеваю, я ответила что в это время уже сплю, на что курьер ответил могу вообще не привозить, я просто афигела.

Спросила можно ли на завтра в это же время с 6-9 так как муж только в это время будет дома, что б не платить за подъем, курьер ответил на счёт завтра вообще ничего не обещаю.

Ок, согласилась я значит на сегодня поздно вечером!

Пишу в приложении в онлайн чат почему такое отношения и для кого оно ставят интервалы тогда, ставили бы уже с 6-12 раз вы не успеваете.

Сказала что завтра вообще ничего не обещают.

Приходит ответ, мы перенесли на завтра в этот же интервал, спрашиваю как вы перенесли не согласовав со мной?

Ответ был: сейчас уточню можно ли ещё привезти сегодня:

Прошло уже два часа, пишу, никто не отвечает, ни ответа ни привета.

И что мне делать? Сидеть и ждать то чего не знаю что!

Это просто кошмар.

Когда привезут в итоге, сегодня или завтра.

Я просто в ахере!!!!

64

Лучший комментарий

stomwow

Светлана

В ожидании первенца

Получается, если есть возможность надо оформлять доставку на утро, тогда и привезут после обеда или вечером😂 либо забирать самим с пункта выдачи, например если не слишком габаритный заказ

Да и по-моему так везде. На озоне та же чепуха, курьер вечно привозит не к тому времени

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

inc0gnito

Имя

Заказ оплачен? Если нет, я бы отказалась после такого отношения

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

@incognito1109, 😀 бесят

Отметок «Нравится»: 0
inc0gnito

Имя

понимаю 😃

Отметок «Нравится»: 0
mickc.

.

И я бы тоже проигнорировала. Пусть таскаются со своей мебелью

Отметок «Нравится»: 2
valya_subb

Валентина

Мама дочки-младенца

Таким образом, писать жалобу

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Куда? Там толкьо онлай чат где меня игнорят

Отметок «Нравится»: 0
or1en

Елена

Заказываю там периодически, всегда нормально все с доставкой было. Может у вас курьер такой странный попался. Мне нравится их горячая линия, я как-то обращалась, решили вопрос.

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Есть номер?

Я просто в ступоре

Отметок «Нравится»: 0
syhanova40

светлана

Мама троих детей, ждёт четвёртого

У меня постоянно с ними проблемы , а курьерам на день заказ расписывают, если сегодня не привезет, вернет на склад, завтра могут вообще никому не расписать, обычно это делают с вечера

Отметок «Нравится»: 1
ksenia-19-84

Ксения

Мама сына-младенца

У нас тоже с их курьером было такое. Привез после 23 часов ,хотя у нас тоже стоял интервал с 6-9))) и тоже кроватка и матрас... и так же нагло сказал что может вообще не привозить 🤯🤯🤯

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

@maryshnurova, я могу не привозить вообще!

На счёт завтра вообще ничего не обещаю!

Тут больше идёт вопрос за хамство, а не за то что его там задержали и он опаздывает.

Если изначально нормально объяснить ситуацию и не хамить, может быть и жалобы не было!

Отметок «Нравится»: 0
maryshnurova

Mary

Мама двоих (4 года, 12 лет)

он тупо грузчик

Он не ведёт ни логистику ни погрузку🤷🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

он ведёт свой язык.

Не получается, будь добр не хамить!

Отметок «Нравится»: 0
anastasiya.st

Анастасия🧚🏼‍♀️

Мама сына (2 года)

Постоянно такие ситуации

Курьер приладил один рад в 2 ночи

Я была в шоке….

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Мдаааа

Отметок «Нравится»: 0
eva7777786

Евгения

Решила на днях первый раз заказать от туда. Выбрала время как у вас, в итоге сидели с мужем ждали до 12 ночи.

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Я до пол 11

Отметок «Нравится»: 1
missomel

Тина

Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего

Да уж.... И сиди жди чуда 🙈

На самом деле курьер не виноват. Там логистика дурацкая, и заказов очень много им дают, они не справляются. Не хотят людей набирать. Сосед работал рассказывал, там ад полный. Ушел через месяц.

Отметок «Нравится»: 1
mur604

Ирина

Мама двоих (1 год, 3 года)

+ что курьер тут совсем не причем. Он лишь развозит. А заказов дают кучу такую, что с эти интервалы нереально доставить

Отметок «Нравится»: 1
missomel

Тина

Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего

особенно по Москве 🙈 по пробкам.

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

ну хотя бы разговаривать нормально можно

На грубить

Отметок «Нравится»: 2
zaychuka

Александра

Мама дочки-младенца

У меня тоже самое было с кроваткой. Когда вещи заказывала все хорошо было с доставкой. Но после косяка с доставкой кроватки, вперёд заказы не оплачиваю, только по факту.

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Я только при получении оплачиваю)

Отметок «Нравится»: 0
memento1

Инна

Мама сына (5 лет), беременна (35 нед.)

Ложитесь спокойно спать. Как приедет, позвонит. Скажете, а нас нет дома. Пусть прет обратно.

Отметок «Нравится»: 1
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Только легли спать, телефон мой на ночном режиме

Но я указывала доп телефон мужа

И он ему набрал

Благо ток легли

Курьер оказался впринципе адекватным

Но это хамство

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Пожаловалась тут

И приехал😀 ну хоть так

Отметок «Нравится»: 1
abushaeva_01

Ksu

Мама сына (2 года), беременна (34 нед.)

Оооо у меня постоянно с этим магазином проблемы. Ещё когда готовились к первому ребёнку. Постоянно привозили не до 21, а после 12 ночи…ближе к часу даже

Столько с ними ругалась, ужас

Курьеры вообще наглые, как будто я им должна ещё

Месяц назад сделала у них заказ, шкаф в детскую

В итоге сначала пришло уведомление что курьер задерживается ( при этом никто даже не позвонил)

Начала звонить сама и мне тут выдали « заказов много, пробки, ваш заказ привезут завтра)

Я офигелп… спрашиваю « почему и кто вообще со мной это согласовал ?»

Ответ убил « ну пробки, курьер не успеет, завтра утром передадут другому курьеру и он по возможности вам привезёт»

Я прям вдвойне офигела и послала их прямиков в 🍑

Больше у них не заказываю

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Дааа

Одно хамство

Если не успеваете

Наймите больше курьеров что ли

Я не знаю

Так только клиентов теряют

Отметок «Нравится»: 0
ymka29

Ольга

Мама дочки (4 года), беременна (37 нед.)

Ой я помню у нас доставка в 6 утра приехала 😂😂😂 сказали жуткие пробки были, везли с Иваново 🤨новый шкаф-купе 😝😝😝

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Ооо

Нормально везли 🤣🤣🤣🤣

Отметок «Нравится»: 0
ludaav1995

Людмила

Мне акушерство всегда после 12 ночи привозило, это их фирменная фишка😂🙈

Отметок «Нравится»: 1
stomwow

Светлана

В ожидании первенца

Получается, если есть возможность надо оформлять доставку на утро, тогда и привезут после обеда или вечером😂 либо забирать самим с пункта выдачи, например если не слишком габаритный заказ

Да и по-моему так везде. На озоне та же чепуха, курьер вечно привозит не к тому времени

Отметок «Нравится»: 3
katishmati

Katishmati

В ожидании первенца

2 заказа с акушерство делала, оба раза вместо выбранного интервала привозили в 23 часа!) видимо дороги свободные.. курьеру так удобнее

Отметок «Нравится»: 1
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

😀😀😀😀все нервы мне выпили

Отметок «Нравится»: 0
pupusik1990

Валентина

Хорошо, что перед тем как установить программу, я почитала отзывы. Так бы тоже, особенно с моим везеньем, была бы аналогичная ситуация.

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Ну на полтора часа задержали

Просто общение их очень хамское и пофигичсекое)

Отметок «Нравится»: 0
tmakarova2

Татьяна

Мама дочки-младенца

Я там заказала ,только в пункт выдачи привозили и в срок.А на счёт курьера не могу сказать .

Отметок «Нравится»: 1
natawa7568

Натали

Мама двоих (2 года, 16 лет), ждёт третьего

Да последнее время у них доставка просто ужасная, и курьеры пофигисты, раньше на много было лучше!

Недавно памперсы заказала мне курьер их привёз в час ночи, ладно это мы обговаривали, НО я так же попросила не звонить в дверь чтоб ребёнка не разбудил: трезвонил пока я не открыла,

-ночь для мамы😡

Отметок «Нравится»: 0
bobinaiteviktorija

Виктория

В ожидании первенца

Ужас. В час ночи я уже давно сплю. Не нормальные они. Я очень злюсь когда так😡🤯

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

убить их мало

Отметок «Нравится»: 0
bobinaiteviktorija

Виктория

В ожидании первенца

Я пару недель назад заказала матрас у их. Должны были привезти до 23.59 Сидела ждала, не спала. Очень хотела положить матрас в кроватку. В итоге 23.30 звонить что не приедет. Тех проблемы... Думала сгорю от злости!!!! Больше не хочу там заказывать ничего

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Представлю

Я тоже думаю фиг че закажу

Хотела автокресло там

Пошли в попу с таким раскладом

Отметок «Нравится»: 0
nat-archy

Natalik89

В ожидании первенца

У нас тоже самое было, заказали кроватку и матрац, тоже позвонил курьер и сказал что успеет только к часу ночи а может и позже, либо перенос на другую дату, я сказала чтоб привозил сегодня и не важно в час или два часа ночи, привез где-то пол второго ночи, но у меня был заказ оплачен, если бы была оплата по факту я бы просто отказалась, как говорится не привезли вовремя - ваши проблемы. С тех пор даже не собираюсь на их сайт заходить, на озоне все теже товары имеются и таких приколов с доставкой ещё не было

Отметок «Нравится»: 1
viktoria202002

Виктория

Ни разу не было такой проблемы, возможно в самую пандемию плохо возили из-за загруженности. Чат сейчас вряд ли работает. Напишите завтра с фио курьера, можно же нормально объяснить, а не хамить. Курьеры распределены по районам, возможно Вам не повезло(( К нам всегда приезжают очень адекватные, ждут пока все померим, заранее звонят. Заказывала продукты у них, так мне курьер до квартиры донёс, мы с ребёнком гуляли.

Отметок «Нравится»: 0
ek.semenova90

Екатерина

Такая же фигня была. Больше не заказывала там.

Отметок «Нравится»: 1
devochkasmalchikom

Наталья

Мама сына (6 лет)

Мне оттуда вечно все грязное привозили и прокуренное( я там больше не заказывала ничего. Хамят, уважения к покупателю 0.

Отметок «Нравится»: 0
akusherstvoru

Акушерство.ру

Здравствуйте! Конечно , это недопустимая ситуация . Напишите , пожалуйста, номера заказов , которые приехали к Вам в ненадлежащем виде . Мы проведём проверку и сообщим вам о результатах

Отметок «Нравится»: 0
devochkasmalchikom

Наталья

Мама сына (6 лет)

проверку проведете? Выясните кто из сотрудников курил при доставке моих заказов?) нет, спасибо, мне не нужна эта информация)

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

😀

Отметок «Нравится»: 0
devochkasmalchikom

Наталья

Мама сына (6 лет)

Особенно не ясно как можно жопускать такое когда вокруг полно сервисов которые выдеоживают интервал 1 час. Ты заказываешь с 11 до 12 и тебе все нормрльно привозят. Ну изучи ты своих конкурентов, узнай как отладить логистику - но нет.

Отметок «Нравится»: 1
yuliana2022

Юлиана

По моему в акушерстве все прекрасно - достаточно быстрая доставка за 1-2, максимум 3 дня. А вот с озоном капец. Могут поставить через 5-6 дней, а потом курьер не позвонит и не приедет, просто без предупреждения. Только сообщение приходит, что выберете время на другой день иначе заказ будет отменён. Несколько раз такое было именно с озоном.

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Думаю по моему отзыву и отзыву многих, в акушерстве ничего прекрасного нет.

Отметок «Нравится»: 0
yuliana2022

Юлиана

ну смотрите - курьер вышел на связь, предложил альтернативу в ближайшее время. А например в озоне, курьер даже не сообщил о том, что не может доехать, безо всяких альтернатив. Далее дата переноса в акушерстве - след день/через день, в озоне - изначально доставку долго ждать (несколько дней), так перенос возможен тоже только через несколько дней. Так что по сравнению с озоном, в акушерстве все хорошо работают. Но из-за косяков курьеров последнее время предпочитаю самовывозом забирать, если такая опция доступна

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

факт остаётся фактом.

Время доставки тогда пусть уберут

Ещё и два интервала

А на деле

Ни первый ни второй

Когда захочу тогда и привезу

Грубить/хамить это вообще не уместно

Кто с чем столкнулся, тот и пожимает плоды.

Столкнусь я с озоном в такую ситуацию, может будет с чем сравнить.

Сейчас пока так.

впечатления не очень.

Мне надо было ему в ответ сказать что не привози раз можешь не привозить.

Я куплю в другом месте

Только они теряют клиентов.

И очень много жалоб

Не просто так я считаю.

Отметок «Нравится»: 0
akusherstvoru

Акушерство.ру

@barskikh.olesya, Олеся, здравствуйте! Примите , пожалуйста, наши извинения за задержку доставки . Вы получили заказ ?

Отметок «Нравится»: 0
barskikh.olesya

олеся

В ожидании первенца

Получила

Отметок «Нравится»: 0