Что за требования от риелторов после сделки?

Девочки, привет! Дней десять назад выставили квартиру на продажу, звонки шли как от покупателей, так и от риелторов. Сегодня поступил обычный звонок, можно ли посмотреть квартиру. Пришли четверо человек, я и не поняла, что это риелторы привели своих клиентов. По ходу разговора только дошло. Тут клиенты после торга хотят оставить задаток, составляется договор, и мне как снег на голову говорят, что я должна оплатить 1% от продажи. А это 600 с чем-то тысяч. Получается, покупатели столько же, и столько же мы. С чего это говорю, я с вами ничего не заключала, не привлекала вас, это вы ведь нашли клиентам квартиру. А мы бы и так продали. Тут она дала попятную, типа хорошо.
Через время на ватсапп пришло такое сообщение :
"Я думаю, что любой труд должен быть оплачен, если бы не я, может и не было бы этой сделки. Смотрите сами..."

Короче, давит на совесть. С совестью проблем нет, но я чего-то не понимаю? На ровном месте хотят срубить лям триста. Как сейчас работают риелторы? Никогда не имела с ними дело