Что я узнала из ситуации в приложении?
Из ситуации в предыдущем посте я поняла:
1. Люди не знаю законов
2. Окуеть какие тут все богатые что для них 150 р. не деньги
3. Не умею по русски читать
4. Заняться нечем с тремя детьми
Обожаю это приложение ❤️
Лучший комментарий
Комментарии
Наташа, я им как-то дозванивалась по этому номеру +78001007505 но они долго ждала на линии. У меня за возврат платья тоже 100 рублей сняли. Но по правде говоря забила. Но это конечно не дело, если так каждый раз будет
А ещё ,раньше была платная доставка ,2 года назад ,даже чуть больше ,из за тех кто очень много заказывает и отказывается,сейчас сделали платный возврат все из за тех же )скажу вам на своём примере,когда там работала ,одна больная на голову заказывала каждый раз одни и те же вещи ,я вам прям клянусь ,меня прям это поражало ,для чего она это делала ,а потом она ещё начала заказывать стулья ,которые даже не открывала и приходила сразу отказывалась
@patrn_2502, ну это вб ,и странно что вы не видели этого раньше 🤷🏻♀️так как это уже год точно
Скорее всего эта женщина является поставщиком на ВБ, таким образом она топила своего конкурента)) на простом языке: отказы от товара для поставщика - это очень плохо
@alina_vikunya, нет )она не поставщик это точно ))поставщиков я всех знала ))она просто на голову больна 😂
А в чем люди именно не знают законов?
Я сперва тоже была в шоке. Потом открыла конкретно закон о защите прав потребителей. И там есть пункт дистанционная торговля. В нем написано,что при возврате товара контора может удержать деньги за его транспортировку. Четко написано. И я прям в законе это читала,а не в блогах/мамлайфах.
Другое дело что конечно это бесит. И непонятно как сумма рассчитывается. У меня всплывает только что если не дойду до пункта и не откажусь/не заберу,то 100 рублей за каждую позицию. В принципе не нарывалась ещё на эту комиссию. Поддержка у вб дерьмище всегда была и есть кстати
@rubbby кстати да. Хотя по идее обиднее когда клиент даже не пришел и товар тупо катался
@askandera Да, такое есть и таких клиентов компания сама должна отслеживать (нанимать определенный отдел с людьми кто это будет делать) и блокировать (в черный список) уже на стадии создания заказа, но не забирать деньги - это не законно.
Так у них общая оферта есть, просто, что надо оплатить и тд. Есть она в правилах. А так они делают, что хотят, списывают даже если несоответствие товара пришло, тоже написала обращение.
@shenmue а доказать, что была у вас указана сумма 100 или не была как теперь без скринов , никак получается
@shenmue, Да! Но благо в оферте есть фраза что сумма прописывается при оформлении заказа, но вы права доказать никак к сожалению 😞 Скрин я естественно не делала предыдущего заказал, ибо и подумать не могла что так может быть….
@patrn_2502 мне списали за то что пришли другие изделия, а если бы их 10 пришло или 20 в заказе и вот списывают. Неделя уж прошла. Так что больше не заказываю особо
Они вообще там ебн. Я оплатила вещь, отказалась. Деньги сразу вернули. Потом опять забрали. Потом опять вернули…и опять забрали. Я месяц разбиралась. Оказалось в Сбербанке проблема, неразрешённый овердрафт, а я там деньги сразу сняла.
За свои же ошибки, навешала клише на весь честной мам лайф🤣👍🤦♀️
@patrn_2502, тут имеется в виду, что если отказ/возврат в пункте - 50р, их косяк что не дописано, что за неполученный вещь 100. У меня отказ/возврат бесплатно, а вот если не получить то у всех 100р 😕
@lorrein1990, Дак вот, что значит косяк?😁 Я вообще то своё согласие даю перед ними, это тоже самое что я подписала договор на 150 тыс., а потом такая говорю а нет давайте 300, там просто не прописано было, но вы то должны были знать, бред? Бред! 😂
@patrn_2502, косяк их что уведомления не было в видном месте. Но у вас скринов нет 😕 но это обычно написано при оформленном заказе, когда товар доставлен. Короче если победите их - круто! Но сомневаюсь. Вообще уродские правила конечно. Но я заказываю в загруженный пункт выдачи и уже 2 раза мои вещи просто не успевали отправить обратно 😆 приходила через день-два после срока и все забирала
Господи🤦🏻♀️ молодая и красивая девушка вроде, а заняться вам нечем! Давайте ещё 100500 постов на эту тему. Ну камооооооон
Это просто принцип, иногда он бывает и бесплатно, дело не в 100 рублях
@linamalina1502, я понимаю что принцип. Но правила едины для всех. Не просто ж так они списали сумму.
@momelle, какие правила? я согласна с @patrn_2502, как и у неё у меня нет ни слова про 100 рублей, лишь про Дальний восток
Читала пост, не прокомментировала(
У меня тоже сняли вчера 300 руб за трое джинс, за которыми на было времени зайти 🤦🏼♀️ думала приду на работу в пн займусь, с хера, если у меня было написано только про 50 руб, если выяснишь отпишись плиз 🙏🏻
@vsegda_nikogda, Не буду больше заказывать на Мишу, из-за него все платно стало 😁😁😁😁 Набрала ему тогда вещей 1 артикула по 3 размера, боялась ошибиться, выкупила по 1, и все стало платно 🤦🏼♀️
@patrn_2502, у меня после крокида так вышло, для дочери, набрала тоже гору, в итоге выбесили, шорты подошли 128, трусы с майками 122 и 2 платья 116, вот как заказывать 1 размер ?
@vsegda_nikogda, у меня отказы бесплатные тоже, а вот если не забрать 100р, но написано в разных местах это, я в тот пост свои скрины закинула
Для меня и 50₽ деньги, боты не подошли, 1 забрали, 3 возврат, в итоге вместо 1600, обошлись 1750… ну так если каждый раз заказывать…
За свои же ошибки, навешала клише на весь честной мам лайф🤣👍🤦♀️