Сатисфаер мигает белым, что делать? Брак, нет чека, только выписка с карты, вернут деньги?
Девочки, кто то сталкивался купила сатисфаер больше 2х недель назад, 1 раз опробовала все ок, вчера включаю а он белым мигает, поставила заряжаться стал белым гореть и даже без зарядки белым горит, погуглила- написано брак и можно вернуть. Но чека у меня не осталось, есть только выписка с карты, но там покупка не только этого товара. Есть шанс что вернут деньги?

Настя·
Мама сына (7 лет), беременна (7 нед.)
Да даже если бы поменяли,но в течении 14 дней.
То что нет чека,не страшно,но прошло больше 2х недель
Венера··
Мама сына (6 лет)
14 дней это для товара надлежащего качества. А тут брак. Можно вернуть спустя 14 дней
barabashka-a·
Мама двоих (младенец)
По браку можно вернуть по гарантии и дольше по времени. Чек не обязательно, у них электронные сохранены
Елена·
Мама двоих (7 лет, 13 лет), ждёт третьего
Деньги не вернут а вот замену возможно сделают