Вікторія✨Психолог
psiholog_gorchinska
Вікторія✨Психолог·Мама подростка

Как отвечать на провокации?

Все мы хоть раз сталкивались с упреками и провокациями.

Есть люди, которые строят практически каждое предложение в провокационной форме.

Их цель загнать нас в детское эго-состояние и заставить оправдываться и извиняться.

Наша задача не поддаваться провокации и удерживать взрослую позицию, равную.

Ничего не нужно объяснять и тем более оправдываться, стараться смотреть прямо в глаза не отводя глаза вниз или в сторону. Если эмоции распирают сделайте глубокий вдох. Можно подержать паузу глядя в глаза и потом обязательно задать уточняющий вопрос.

Например.

- Ты всегда все портишь!!!

- Всегда, это когда? Уточни пжл.

- На тебя никогда нельзя положиться!

- Интересное наблюдение, когда именно я тебя подвёл?

- Вы все одинаковые, вам главное получить деньги, а клиенты вам безразличны.

- Есть разные мнения, подскажите что нам стоит улучшить в обслуживании?

Ну вы поняли, наша задача заключается в том, чтобы не вестись на провокацию и не реагировать автоматически, а задать вопрос, чтобы заставить провокатора на него отвечать.

Сам кашу заварил, сам пусть и расхлёбывает.

А вы всегда старайтесь помнить, что цель агресивно настроенного человека, вызвать в вас негативную реакцию и если ваша реакция будет спокойной, то реакцию негативную вызовите у него вы 😄

6

Комментарии

masha_bk
Мария·Мама сына (4 года)

Чисто моя мама🤣

Але коли я тримаю дорослу позицію вона тупо тікає, починає щось викрикувати і тікати, щоб не відповідати на конкретні запитання)

Мене це дуже дратує

Нравится Ответить
Читайте также
Яна 🤖
yana
Яна 🤖·Official

Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...

Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.

— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?

— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...

Читать далее →
263473
autumn-girl @madamkokokrsk ну что за бестактный вопрос??? Ещё консультант по ГВ называется...тихий ужас
natalikarayanova Бесконечно восхищаюсь!!! Мама в отличной форме и Папа молодец!!! Детки заглядение!!! Вы выполняете долг перед вашим родом
irris Моему восхищению нет предела и не передать словами, что чувствую после прочитанного и увиденного. Вы с мужем
Читать все 2039 комментариев →
Дарья
angelok22
Дарья·Мама сына (1 год)

Крик души! Все просто помешались на ЧМ и пенсии 🤦🏼‍♀️ девчули вы чего???

Особенно умиляют девушки 20-25 лет, такое ощущение что завтра все, жизнь закончена и пора на пенсию! Вам до 55 то ещё жить и жить!!! Для справки в привычном нам полном объёме эту самую пенсию получать только те кто родился до 67 года...остальные же в лучшем случае просто помощь от государства. О пенсии в 17 тыс можно забыть. Именно поэтому сейчас идёт куча программ по увеличению пенсии, накопления и прочее. Если вы уж так озад...

Читать далее →
31130
lapushok @anomalie76 вы абсолютно правы, месяц назад моего мужа сократили. Ему 41 год. После 40 лет устроится на
anomalie76 @lapushok, страховку сейчас вещают на водителей, без опыта просят меньше, мозгов у них тоже меньше, что работать
anomalie76 @lapushok, у меня маму сокращали ТРИЖДЫ! 36, 40, 42. А я на её шее ещё была, она
Читать все 1843 комментария →
Катерина
ekaterina.zhabarova
Катерина·Мама сына-младенца

Мой опыт родов на 38 неделе: пневмония у новорожденного и стридор

post image

Наверное пришло время поделиться своей историей …

Крик о помощи в никуда

На сроке 38 недель меня положили в отделение патологии ПЦ Мадояна 32, мотивируя тем ,что рожать мы будем на 39 неделе, так как у меня повышенное давление (выше 135/85 оно не поднималось и это было пару раз) чувствовала я себя хорошо, все анализы, узи, скрининги и мазки идеальны.

21 марта меня положили в стационар, дали две таблетки мефипристона (1 таблетка в сутки) для того чтобы вызвать родовую деятельность 26 марта в...

Читать далее →
1187159
togetherfforeverr Читаю пост и ощущение, что вас, как мать, просто изнасиловали в вашей больнице🤯 Беспредел какой А в
daria.gritsatsueva Желаю вашему малышу здоровья, а вам сил, терпения и веры. Пускай Всевышний поможет вам и убережет от
life_love С...Ки, загубили ребенка своим вызыванием родов. Нам повезло больше, но тоже намучали, лучше бы прокесарики. Дай Бог
Читать все 1351 комментарий →
0kvarell
0kvarell
0kvarell·Мама двоих (1 год, 2 года)

Нужно ли сидеть голым в общественной бане? Мой опыт

post image 1
post image 2

Ситуация!

Подруга пригласила меня в общественную баню. Мы классно отдыхали, парились, мылись, купались в бассейне, обливались ледяной водой из бочки, пока в одно из наших заходов в парилку не вмешалась работница бани. Дело в том, что я была в купальнике. Она открыла дверь парилки и с повышенным тоном сказала: «Девочки, снимаем купальник, у нас тут в купальнике нельзя». Ну и к слову, в купальнике была я одна. К её словам добавилась женщина внутри парилки: «Да, да, ваш купальник тут фонит». На чт...

Читать далее →
32429
draaa Я удивлена, тк была только в тех банях, где наличие купальника обязательно 😀
bombardiro_crocodilo В баню не хожу, ходит муж. Вот почему нельзя в купальнике в бане с его слов: капли
natalka190289 В Финляндии мы были в аквапарке при отеле. И там была парная, так я туда зашла в
Читать все 1273 комментария →