Возврат на ВБ стал платным?
Девушки, а это правда, что по очередным новым правилам за все платный возврат на ВБ? И не важно, что возвращаешь качественный товар или брак. 50 р за единицу.
Девушки, а это правда, что по очередным новым правилам за все платный возврат на ВБ? И не важно, что возвращаешь качественный товар или брак. 50 р за единицу.
Виктория·
Мама двоих (младенец)
Не за всё, в зависимости от процента выкупа
Марина·
У меня нет..так и написано, что у меня % выкупа и сумма выкупа позволяют мне оплачивать в том числе при получении и в случае отказа - бесплатный возврат)))
Алина··
Мама сына (3 года), беременна (37 нед.)
@anastasiasestopalova24039 я только сегодня отказывалась от товара, все бесплатно. Неверная инфа у знакомой
Марина··
@anastasiasestopalova24039 ну у меня почему-то учитывается. Я же говорю, что при оформлении покупки у меня написано, что в случае возврата или отказа с меня ничего не удержат. У меня 100% выкупа.
Марина··
Мама четверых детей
@anastasiasestopalova24039 у меня процент выкупа 82, возврат бесплатный
Екатерина ·
Мама сына (2 года)
У меня бесплатный возврат
Лёлик·
Мама дочки (1 год)
У меня процент выкупа отображался некорректно и был платный возврат
Психанула и написала в поддержку, потому как за все время один раз лишь не выкупила и то это был первый заказ, который я сделала по ошибке толком не разобравшись
До этого отображался процент около 20, я ещё написала мол объясните логику мне математику, не понимаю как от такой суммы может быть такой процент выкупа
Ответили через несколько дней мол сама дура 😅 у вас все нормально
Не поняла ответа, захожу в личный кабинет и вуаля - процент выкупа 98 и бесплатный возврат
Странно они конечно работают)
Анастасия··
Мама дочки (2 года)
Техподдержка у них что то с чем то🤪 сколько бы не писала ни на один вопрос мне не ответили, лишь только умоляли подставить им оценку, потому что они очень хотели мне помочь😂
Алина·
Мама сына (3 года), беременна (37 нед.)
Нет. Только если процент выкупа меньше 50 процентов и сумма выкупа за 2 года мне меньше какой-то суммы. Там все написано в личном кабинете.
Ульяна·
Мама сына (3 года), беременна (36 нед.)
У меня так, потому что процент выкупа меньше 50. Я решила его подтянуть, заказала на крупную сумму и забрала (всякие мелочи для рд и ребёнка). И сюрприз - процент выкупа не изменился 😄 бодаюсь с техподдержкой пока
Анастасия··
Мама дочки (2 года)
Техподдержка у них что то с чем то. Мне они ни на один вопрос не ответили, но умоляли оценить их, так как они очень хотели мне помочь😂😂😂
Катерина·
Мама сына (5 лет)
У меня только 100 рублей если вообще за вещью не приду.
Юлия·
Мама дочки (4 года)
У меня бесплатный возврат и оплата при получении
Ксения·
Зависит от суммы выкупа и процента возврата. Если возвращали много, то возврат будет платный. У меня 4 процента возврата только, и сейчас возврат для меня бесплатный