Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться.может здесь есть товаровед.купила босоножки, неудобные,хочу вернуть, магазин отказывается,что входит в понятие- товар не был в употреблении (отсутствиют следы износа). босоножки в идеальном состоянии.как вернуть их в магазин?
Мне подарили сертификат в магазин посуды на 5 млн, кто знает могу ли я часть денег вернуть наличными? Просто на 5 млн я уж точно не куплю столько посуды
Для вас магазин «Пятерочка» нормальный магазин или 💩 магазин? Моя коллега (тоже ушла в декрет) сказала фразу: «живу вот тут с мужем, а кроме говняных пятерок ничего нет.. переехала сюда из-за него и страдаю теперь»
Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин? Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?
Дина·
Я :)Сколько дней или недель назад вы их купили? Если более 2х недель, то вернуть уже нельзя, только если есть брак, а если вы купили их вчера, то они не имеют права их не принять , тем более если все чеки, коробка сохранены. Вы вполне можете потребовать книгу жалоб.
юлия··
Мама дочки (4 года)
@generalowa.94 год назад покупала там же кроссовки,поносила месяц,обнаружился брак,протопталась стелька,и начала болеть пятка,там давила конструкция под стелькой)мне сразу вернули деньги,без экспертизы.
юлия··
Мама дочки (4 года)
@generalowa.94 натирает задник,и по стопе наверно маловаты
Дина··
это распространённая проблема летней обуви, но к сожалению их не примут из-за этого, но могу вас обнадежить, если это кожа то они разносятся)
Gerda·
Если не носились, то в течении 14 дней можно вернуть
Отсутствие износа-без потёртости, чистая стелька без вмятин, не разношены, без запаха и т.д
Если вы их не обували на улицу и они действительно идеальны... тогда
пишите претензии в книгу жалоб и предложений.
Анастасия·
Мама дочки (4 года)
Если вы носили их на улице, то сдать уже не сможете
Солнышко·
Нет следов носки, чистая подошва, такая же как вы её брали из магазина, без вмятин и потертостей
Евгения·
Мама дочки-младенца
Несколько лет назад подруга сдала обратно сапоги, которые не понравились, она в них была на улице. Неохотно, но взяли на экспертизу по износу, деньги возвращать не хотели, но им пришлось, потому что подружка прихватила с собой меня, а я, начитавшись закона о правах потребителей, нашла косяки с приемкой на экспертизу и деньги вернули.
Даже если вам трет задник - это может быть браком, так что можете рискнуть
Ольга·
Мама двоих (2 года, 2 года)
У вас есть следы износа. Не заберут. Есть независимая экспертиза, но зря потратите деньги