Почему я должна платить за неподходящую вещь?

@lenakhoroshaya, согласна

Вполне адекватно возмущения

Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику

Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией

@olya223 там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.

@malvina41 у меня на ламоде платный отказ был, тоже 50₽ снимали еще год назад. Сейчас не знаю что там.

@olya223 вот именно, не Маркетплейсы. Но в пвз доставка бесплатная.

@malvina41 ну знаете, другие интернет магазины, не маркетплейсы от 300₽

@olya223 не дохрена ли дорогая доставка получается? С каждой единицы по 50. 😡. Все эти издержки заложены в цену товара изначально.

Это оплачивает продавец

Логистика до пвз и при отказе. Валдберис берет деньги с продавцов🤷‍♀️ и теперь ещё плюсом решил брать с покупателей

@malvina41 я воспринимаю это не как платный возврат, а как платную доставку )) если забрал, то бесплатную)

@olya223, мне ответили на вальберисс, что они за все снимают и то, что брак продавец не виноват 🤦‍♀️

Тогда нужно ставить ограничение на количество вещей без оплаты. Платный возврат это дичь.

@laburj ну за гавно снимать не должны, если брак, не тот размер, не тот товар, думаю все решается через обращение. А если просто вещь не понравилась ну что ж теперь.

Привозили бы хороший товар , а *овно

@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить

В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания

@manyaka, поэтому перешли на озон

@laburj да ну их нахрен, я уже давно ничего там не беру. Только коробки бесплатные в пунктах выдачи)))

Один товар везли больше месяца. Я отказалась от него, а с меня 50 р пытаются снять 🤣

Вот согласна. Последнее время стали и товар привозит в таком состоянии это кошмар🤦‍♀️

😨 ого

Надеюсь , а то так проще по магазинам ходить

Согласна

Это правильное решение

Я всегда забираю то, что заказываю, но вчера вальберисс убил во мне клиента вальберисс

@laburj, напишите им письмо ,вообще если вы всегда все выкупаете тогда странно почему валберис поставил платный возврат 🤷🏽‍♀️

@anna2210, поэтому есть возмущение. Уже написала

@demihuman, так и есть. Я с этим столкнулась когда заказали блендер. А он оказался брак. Столько прошли с ним

@demihuman, я теперь делаю проще смотрю в магазине вещь , а на вальберисс заказываю

@victoria1113, я написала «девушки», здесь не только вам. вам в части геморроя с возвратом ( не такой уж это геморрой)

@manyaka, поэтому перешли на озон

В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания

@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить

@olya223 там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.

Вполне адекватно возмущения

Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику

Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией

@lenakhoroshaya, согласна

@laburj, так плохой или хороший, но вам не подошёл?

@cute_girl, пришли детские кроссовки , в они рваные

@laburj, так делаете возврат по браку. Надо заявление подать в приложении.

Как говорят продавцы виноваты не они 🤦‍♀️

@laburj, наглость нет слов! Я бы на вашем месте пока там стояла отвязала бы карту и послала бы

@vika1191, хорошая идея. Спасибо

@natali2708, снимают. И у другого товара , который идёт давно также написано , а он в конце мая заказан был

@laburj, у меня эта табличка с 5 мая весит в лк, про платный возврат)

@mur604, в мае у меня не было

Я его люблю и он удобный , но их изменения бесят

Да вот вчера случай был. Привезли кроссовки , а они рванные. С какого перепуга я должна 50 р платить 🤦‍♀️

@laburj оставьте им обращение, что возврат по браку

@laburj, вы когда возвращаете вещь, покажите работнику вб, что брак и они сделают возврат по браку