Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра Буханцева
Александра Буханцева
Мама троих детей

Почему я должна платить за неподходящую вещь?

1 из 2

Вальберисс конечно немного офигел. Если мне не подошла вещь то какого лешего я ещё 50 р должна платить. Логика у них 🤦‍♀️. Так вальберисс клиента потеряет

64

Лучший комментарий

olya223

Оля

Мама сына (4 года)

Если честно, я не понимаю возмущений, это же доставка все таки. Люди заказывают 100500 вещей и ничего не берут, а кто должен это оплачивать? Вполне справедливо.

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Привозили бы хороший товар , а *овно

olya223

Оля

Мама сына (4 года)

ну за гавно снимать не должны, если брак, не тот размер, не тот товар, думаю все решается через обращение. А если просто вещь не понравилась ну что ж теперь.

malvina41

Ani

Мама двоих (3 года, 13 лет)

Тогда нужно ставить ограничение на количество вещей без оплаты. Платный возврат это дичь.

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

мне ответили на вальберисс, что они за все снимают и то, что брак продавец не виноват 🤦‍♀️

olya223

Оля

Мама сына (4 года)

я воспринимаю это не как платный возврат, а как платную доставку )) если забрал, то бесплатную)

lenochka172005

Елена

Мама двоих (5 лет, 13 лет)

Это оплачивает продавец

Логистика до пвз и при отказе. Валдберис берет деньги с продавцов🤷‍♀️ и теперь ещё плюсом решил брать с покупателей

malvina41

Ani

Мама двоих (3 года, 13 лет)

не дохрена ли дорогая доставка получается? С каждой единицы по 50. 😡. Все эти издержки заложены в цену товара изначально.

olya223

Оля

Мама сына (4 года)

ну знаете, другие интернет магазины, не маркетплейсы от 300₽

malvina41

Ani

Мама двоих (3 года, 13 лет)

вот именно, не Маркетплейсы. Но в пвз доставка бесплатная.

olya223

Оля

Мама сына (4 года)

у меня на ламоде платный отказ был, тоже 50₽ снимали еще год назад. Сейчас не знаю что там.

malvina41

Ani

Мама двоих (3 года, 13 лет)

там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.

lenakhoroshaya

Леночка🌺

Мама дочки (2 года)

Вполне адекватно возмущения

Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику

Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией

manyaka

Шерстянка

Мама сына (4 года)

Меня давно вб бесит - доставка стала долгой, любой косяк продавец вещает на вб, а вб вешает на продавца. Никто ни в чём не виноват - а ты сиди с гавном в кармане. Платные возвраты - это дно. Там своя накрутка цены для площадки, так что и возвраты окупаются. Что то в озоне никто за возврат бабло не берёт)))

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Вот согласна. Последнее время стали и товар привозит в таком состоянии это кошмар🤦‍♀️

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Один товар везли больше месяца. Я отказалась от него, а с меня 50 р пытаются снять 🤣

manyaka

Шерстянка

Мама сына (4 года)

да ну их нахрен, я уже давно ничего там не беру. Только коробки бесплатные в пунктах выдачи)))

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

поэтому перешли на озон

_zolushka_

𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒

В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания

manyaka

Шерстянка

Мама сына (4 года)

@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить

Комментарии

extazy3333

extazy3333

Мама дочки (1 год)

Ох уж этот вальберисс

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Да вот вчера случай был. Привезли кроссовки , а они рванные. С какого перепуга я должна 50 р платить 🤦‍♀️

alexandra_lida

Александра

Мама дочки (7 лет)

оставьте им обращение, что возврат по браку

wookie_pookie

Алёна

Мама сына (3 года)

вы когда возвращаете вещь, покажите работнику вб, что брак и они сделают возврат по браку

_zolushka_

𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒

Быстрей бы уже закрыли этот ВБ

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Я его люблю и он удобный , но их изменения бесят

yourenotme

...

Ну да это конечно пипец. Но они об этом предупреждают при заказе...

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

@natali2708, снимают. И у другого товара , который идёт давно также написано , а он в конце мая заказан был

mur604

Ирина

Мама двоих (младенец)

у меня эта табличка с 5 мая весит в лк, про платный возврат)

rusvika1991

Виктория

То есть вб будет косячить и привозить мне НЕ ТО, а я ещё должна и оплатить отказ этого безобразия? Так получается?

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Как говорят продавцы виноваты не они 🤦‍♀️

rusvika1991

Виктория

наглость нет слов! Я бы на вашем месте пока там стояла отвязала бы карту и послала бы

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

@vika1191, хорошая идея. Спасибо

galasun

galasun

Мама двоих (4 года, 6 лет)

У вас сумма покупки маленькая, поэтому.

cute_girl

cute_girl

@laburj, так плохой или хороший, но вам не подошёл?

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

пришли детские кроссовки , в они рваные

cute_girl

cute_girl

так делаете возврат по браку. Надо заявление подать в приложении.

olya223

Оля

Мама сына (4 года)

Если честно, я не понимаю возмущений, это же доставка все таки. Люди заказывают 100500 вещей и ничего не берут, а кто должен это оплачивать? Вполне справедливо.

malvina41

Ani

Мама двоих (3 года, 13 лет)

там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.

lenakhoroshaya

Леночка🌺

Мама дочки (2 года)

Вполне адекватно возмущения

Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику

Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией

manyaka

Шерстянка

Мама сына (4 года)

Меня давно вб бесит - доставка стала долгой, любой косяк продавец вещает на вб, а вб вешает на продавца. Никто ни в чём не виноват - а ты сиди с гавном в кармане. Платные возвраты - это дно. Там своя накрутка цены для площадки, так что и возвраты окупаются. Что то в озоне никто за возврат бабло не берёт)))

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

поэтому перешли на озон

_zolushka_

𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒

В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания

manyaka

Шерстянка

Мама сына (4 года)

@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить

victoria1113

Victoria

Мама дочки (1 год)

все честно. если вы от плохого товара отказываетесь, а не от не подошедшего, то можно оспорить в пункте выдачи

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

@demihuman, так и есть. Я с этим столкнулась когда заказали блендер. А он оказался брак. Столько прошли с ним

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

@demihuman, я теперь делаю проще смотрю в магазине вещь , а на вальберисс заказываю

victoria1113

Victoria

Мама дочки (1 год)

я написала «девушки», здесь не только вам. вам в части геморроя с возвратом ( не такой уж это геморрой)

anna2210

Анна

Мама дочки (5 лет)

Переходите на озон,там сразу оплачиваешь товар ,не нравится при получении отказываешься😄


На самом деле WB сделал норм тему вещи привозят из разных концов Росиии и люди огромными партиями заказывают и по факту ничего не выкупают 🤷🏽‍♀️Поэтому и сделали такой возврат ,у меня да столько лет использования 1 раз товар пришёл с дефектом и я его вернула ,мое мнение ,что WB разбаловал своей многочисленной доставкой изначально поэтому сейчас и столько возмущений )

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Я всегда забираю то, что заказываю, но вчера вальберисс убил во мне клиента вальберисс

anna2210

Анна

Мама дочки (5 лет)

напишите им письмо ,вообще если вы всегда все выкупаете тогда странно почему валберис поставил платный возврат 🤷🏽‍♀️

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

поэтому есть возмущение. Уже написала

byaka06

Злюка

Не пользовалась ни разу вайлдбериз, и похоже не буду начинать😂

nasty234

Н

Тоже минус один клиент. Я ещё осталась, когда они в том году решили 50-100 р брать за то, что за заказом не приходишь, и они обратно его высылают. Это ладно, хотя и тоже не айс. А теперь-то точно пошли они.

lenakhoroshaya

Леночка🌺

Мама дочки (2 года)

Ну вот недавно было 100руб как в сми негатив вплыл людей хоп быстро убрали

Щас опять 50 руб только 🤦‍♀️ну идиоты че тут сказать ещё

Может отменят скоро , постоянно все меняют

laburj

Александра Буханцева

Мама троих детей

Надеюсь , а то так проще по магазинам ходить

karinadeka

Карина

Полностью гнилая организация , как по отношению к клиентам , так и по отношению к продавцам и работникам склада. Знакомая там работала, ушла в минус. Это кошмар, рабство