Почему я должна платить за неподходящую вещь?
Вальберисс конечно немного офигел. Если мне не подошла вещь то какого лешего я ещё 50 р должна платить. Логика у них 🤦♀️. Так вальберисс клиента потеряет
Вальберисс конечно немного офигел. Если мне не подошла вещь то какого лешего я ещё 50 р должна платить. Логика у них 🤦♀️. Так вальберисс клиента потеряет
Да вот вчера случай был. Привезли кроссовки , а они рванные. С какого перепуга я должна 50 р платить 🤦♀️
вы когда возвращаете вещь, покажите работнику вб, что брак и они сделают возврат по браку
@natali2708, снимают. И у другого товара , который идёт давно также написано , а он в конце мая заказан был
То есть вб будет косячить и привозить мне НЕ ТО, а я ещё должна и оплатить отказ этого безобразия? Так получается?
наглость нет слов! Я бы на вашем месте пока там стояла отвязала бы карту и послала бы
Если честно, я не понимаю возмущений, это же доставка все таки. Люди заказывают 100500 вещей и ничего не берут, а кто должен это оплачивать? Вполне справедливо.
там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.
Вполне адекватно возмущения
Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику
Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией
Меня давно вб бесит - доставка стала долгой, любой косяк продавец вещает на вб, а вб вешает на продавца. Никто ни в чём не виноват - а ты сиди с гавном в кармане. Платные возвраты - это дно. Там своя накрутка цены для площадки, так что и возвраты окупаются. Что то в озоне никто за возврат бабло не берёт)))
В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания
@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить
все честно. если вы от плохого товара отказываетесь, а не от не подошедшего, то можно оспорить в пункте выдачи
@demihuman, так и есть. Я с этим столкнулась когда заказали блендер. А он оказался брак. Столько прошли с ним
@demihuman, я теперь делаю проще смотрю в магазине вещь , а на вальберисс заказываю
я написала «девушки», здесь не только вам. вам в части геморроя с возвратом ( не такой уж это геморрой)
Переходите на озон,там сразу оплачиваешь товар ,не нравится при получении отказываешься😄
На самом деле WB сделал норм тему вещи привозят из разных концов Росиии и люди огромными партиями заказывают и по факту ничего не выкупают 🤷🏽♀️Поэтому и сделали такой возврат ,у меня да столько лет использования 1 раз товар пришёл с дефектом и я его вернула ,мое мнение ,что WB разбаловал своей многочисленной доставкой изначально поэтому сейчас и столько возмущений )
Я всегда забираю то, что заказываю, но вчера вальберисс убил во мне клиента вальберисс
напишите им письмо ,вообще если вы всегда все выкупаете тогда странно почему валберис поставил платный возврат 🤷🏽♀️
Тоже минус один клиент. Я ещё осталась, когда они в том году решили 50-100 р брать за то, что за заказом не приходишь, и они обратно его высылают. Это ладно, хотя и тоже не айс. А теперь-то точно пошли они.
Ну вот недавно было 100руб как в сми негатив вплыл людей хоп быстро убрали
Щас опять 50 руб только 🤦♀️ну идиоты че тут сказать ещё
Может отменят скоро , постоянно все меняют
Полностью гнилая организация , как по отношению к клиентам , так и по отношению к продавцам и работникам склада. Знакомая там работала, ушла в минус. Это кошмар, рабство
Оля·
Мама сына (4 года)
Если честно, я не понимаю возмущений, это же доставка все таки. Люди заказывают 100500 вещей и ничего не берут, а кто должен это оплачивать? Вполне справедливо.
Александра Буханцева ··
Мама троих детей
Привозили бы хороший товар , а *овно
Оля··
Мама сына (4 года)
ну за гавно снимать не должны, если брак, не тот размер, не тот товар, думаю все решается через обращение. А если просто вещь не понравилась ну что ж теперь.
Ani··
Мама двоих (3 года, 13 лет)
Тогда нужно ставить ограничение на количество вещей без оплаты. Платный возврат это дичь.
Александра Буханцева ··
Мама троих детей
мне ответили на вальберисс, что они за все снимают и то, что брак продавец не виноват 🤦♀️
Оля··
Мама сына (4 года)
я воспринимаю это не как платный возврат, а как платную доставку )) если забрал, то бесплатную)
Елена··
Мама двоих (5 лет, 13 лет)
Это оплачивает продавец
Логистика до пвз и при отказе. Валдберис берет деньги с продавцов🤷♀️ и теперь ещё плюсом решил брать с покупателей
Ani··
Мама двоих (3 года, 13 лет)
не дохрена ли дорогая доставка получается? С каждой единицы по 50. 😡. Все эти издержки заложены в цену товара изначально.
Оля··
Мама сына (4 года)
ну знаете, другие интернет магазины, не маркетплейсы от 300₽
Ani··
Мама двоих (3 года, 13 лет)
вот именно, не Маркетплейсы. Но в пвз доставка бесплатная.
Оля··
Мама сына (4 года)
у меня на ламоде платный отказ был, тоже 50₽ снимали еще год назад. Сейчас не знаю что там.
Ani··
Мама двоих (3 года, 13 лет)
там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.
Леночка🌺··
Мама дочки (2 года)
Вполне адекватно возмущения
Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику
Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией
Александра Буханцева ··
Мама троих детей
согласна
Шерстянка·
Мама сына (4 года)
Меня давно вб бесит - доставка стала долгой, любой косяк продавец вещает на вб, а вб вешает на продавца. Никто ни в чём не виноват - а ты сиди с гавном в кармане. Платные возвраты - это дно. Там своя накрутка цены для площадки, так что и возвраты окупаются. Что то в озоне никто за возврат бабло не берёт)))
Александра Буханцева ··
Мама троих детей
Вот согласна. Последнее время стали и товар привозит в таком состоянии это кошмар🤦♀️
Александра Буханцева ··
Мама троих детей
Один товар везли больше месяца. Я отказалась от него, а с меня 50 р пытаются снять 🤣
Шерстянка··
Мама сына (4 года)
да ну их нахрен, я уже давно ничего там не беру. Только коробки бесплатные в пунктах выдачи)))
Александра Буханцева ··
Мама троих детей
поэтому перешли на озон
𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒 ··
В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания
Шерстянка··
Мама сына (4 года)
@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить