Александра Буханцева
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Почему я должна платить за неподходящую вещь?

post image 1
post image 2

Вальберисс конечно немного офигел. Если мне не подошла вещь то какого лешего я ещё 50 р должна платить. Логика у них 🤦‍♀️. Так вальберисс клиента потеряет

51

Лучший комментарий

olya223
Оля·Мама сына (4 года)

Если честно, я не понимаю возмущений, это же доставка все таки. Люди заказывают 100500 вещей и ничего не берут, а кто должен это оплачивать? Вполне справедливо.

Нравится Ответить
manyaka
Шерстянка·Мама сына (4 года)

Меня давно вб бесит - доставка стала долгой, любой косяк продавец вещает на вб, а вб вешает на продавца. Никто ни в чём не виноват - а ты сиди с гавном в кармане. Платные возвраты - это дно. Там своя накрутка цены для площадки, так что и возвраты окупаются. Что то в озоне никто за возврат бабло не берёт)))

Нравится Ответить

Комментарии

karinadeka
Карина·Мама дочки (1 год)

Полностью гнилая организация , как по отношению к клиентам , так и по отношению к продавцам и работникам склада. Знакомая там работала, ушла в минус. Это кошмар, рабство

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

😨 ого

Нравится Ответить
lenakhoroshaya
Леночка🌺·Мама дочки (2 года)

Ну вот недавно было 100руб как в сми негатив вплыл людей хоп быстро убрали

Щас опять 50 руб только 🤦‍♀️ну идиоты че тут сказать ещё

Может отменят скоро , постоянно все меняют

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Надеюсь , а то так проще по магазинам ходить

Нравится Ответить
nasty234
Н·Мама дочки (3 года)

Тоже минус один клиент. Я ещё осталась, когда они в том году решили 50-100 р брать за то, что за заказом не приходишь, и они обратно его высылают. Это ладно, хотя и тоже не айс. А теперь-то точно пошли они.

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Согласна

Нравится Ответить
byaka06
Злюка·Мама дочки (3 года)

Не пользовалась ни разу вайлдбериз, и похоже не буду начинать😂

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Это правильное решение

Нравится Ответить
anna2210
Анна ·Мама дочки (5 лет)

Переходите на озон,там сразу оплачиваешь товар ,не нравится при получении отказываешься😄

На самом деле WB сделал норм тему вещи привозят из разных концов Росиии и люди огромными партиями заказывают и по факту ничего не выкупают 🤷🏽‍♀️Поэтому и сделали такой возврат ,у меня да столько лет использования 1 раз товар пришёл с дефектом и я его вернула ,мое мнение ,что WB разбаловал своей многочисленной доставкой изначально поэтому сейчас и столько возмущений )

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Я всегда забираю то, что заказываю, но вчера вальберисс убил во мне клиента вальберисс

Нравится Ответить
anna2210
Анна ·Мама дочки (5 лет)

@laburj, напишите им письмо ,вообще если вы всегда все выкупаете тогда странно почему валберис поставил платный возврат 🤷🏽‍♀️

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@anna2210, поэтому есть возмущение. Уже написала

Нравится Ответить
victoria1113
Victoria ·Мама дочки (1 год)

все честно. если вы от плохого товара отказываетесь, а не от не подошедшего, то можно оспорить в пункте выдачи

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@demihuman, так и есть. Я с этим столкнулась когда заказали блендер. А он оказался брак. Столько прошли с ним

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@demihuman, я теперь делаю проще смотрю в магазине вещь , а на вальберисс заказываю

Нравится Ответить
victoria1113
Victoria ·Мама дочки (1 год)

@victoria1113, я написала «девушки», здесь не только вам. вам в части геморроя с возвратом ( не такой уж это геморрой)

Нравится Ответить
manyaka
Шерстянка·Мама сына (4 года)

Меня давно вб бесит - доставка стала долгой, любой косяк продавец вещает на вб, а вб вешает на продавца. Никто ни в чём не виноват - а ты сиди с гавном в кармане. Платные возвраты - это дно. Там своя накрутка цены для площадки, так что и возвраты окупаются. Что то в озоне никто за возврат бабло не берёт)))

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@manyaka, поэтому перешли на озон

Нравится Ответить
_zolushka_
𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒 ·Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего

В озоне возврат в момент нажатия кнопки возраста происходит, пока отнесешь в пункт деньги уже давно на карте. А здесь ни качества, ни достойного обслуживания

Нравится Ответить
manyaka
Шерстянка·Мама сына (4 года)

@zolushka_web на озоне тоже косяки бывают, но там хоть их пытаются решить

Нравится Ответить
olya223
Оля·Мама сына (4 года)

Если честно, я не понимаю возмущений, это же доставка все таки. Люди заказывают 100500 вещей и ничего не берут, а кто должен это оплачивать? Вполне справедливо.

Нравится Ответить
malvina41
Ani·Мама двоих (3 года, 13 лет)

@olya223 там только для новых клиентов было. Сейчас 40 рублей для прям нулевых аккаунтов.

Нравится Ответить
lenakhoroshaya
Леночка🌺·Мама дочки (2 года)

Вполне адекватно возмущения

Валбериз наживается на людях , так как доставку товара оплачивает сам поставщик , всю логистику

Вб мало того портит вещи не своих складах и людям говно привозят , так ещё и наживится теперь хотят своей комиссией

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@lenakhoroshaya, согласна

Нравится Ответить
galasun
·Мама двоих (4 года, 6 лет)

У вас сумма покупки маленькая, поэтому.

Нравится Ответить
cute_girl
cute_girl·Мама сына (3 года)

@laburj, так плохой или хороший, но вам не подошёл?

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@cute_girl, пришли детские кроссовки , в они рваные

Нравится Ответить
cute_girl
cute_girl·Мама сына (3 года)

@laburj, так делаете возврат по браку. Надо заявление подать в приложении.

Нравится Ответить
rusvika1991
Виктория·Мама дочки (3 года)

То есть вб будет косячить и привозить мне НЕ ТО, а я ещё должна и оплатить отказ этого безобразия? Так получается?

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Как говорят продавцы виноваты не они 🤦‍♀️

Нравится Ответить
rusvika1991
Виктория·Мама дочки (3 года)

@laburj, наглость нет слов! Я бы на вашем месте пока там стояла отвязала бы карту и послала бы

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@vika1191, хорошая идея. Спасибо

Нравится Ответить
yourenotme
...·Мама дочки (8 лет)

Ну да это конечно пипец. Но они об этом предупреждают при заказе...

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@natali2708, снимают. И у другого товара , который идёт давно также написано , а он в конце мая заказан был

Нравится Ответить
mur604
Ирина·Мама двоих (младенец)

@laburj, у меня эта табличка с 5 мая весит в лк, про платный возврат)

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

@mur604, в мае у меня не было

Нравится Ответить
_zolushka_
𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒 ·Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего

Быстрей бы уже закрыли этот ВБ

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Я его люблю и он удобный , но их изменения бесят

Нравится Ответить
extazy3333
·Мама дочки (1 год)

Ох уж этот вальберисс

Нравится Ответить
laburj
Александра Буханцева ·Мама троих детей

Да вот вчера случай был. Привезли кроссовки , а они рванные. С какого перепуга я должна 50 р платить 🤦‍♀️

Нравится Ответить
alexandra_lida
Александра·Мама дочки (7 лет)

@laburj оставьте им обращение, что возврат по браку

Нравится Ответить
wookie_pookie
Алёна ·Мама сына (3 года)

@laburj, вы когда возвращаете вещь, покажите работнику вб, что брак и они сделают возврат по браку

Нравится Ответить