Куда жаловаться на медперсонал в больнице?
Девочки, всем привет!
Подскажите, куда обращаться с жалобами на медперсонал в больнице?
Спасибо🙌🏻
Комментарии
@manai, @leila8767, @kia-09, @aidarlinova, спасибо большое, девочки! Оставила обращение на колдау и позвонила в 1406. Буду ждать ответа.
У меня от хамского поведения медсестры до сих пор дрожат руки😢 и у меня жажда мщения😂
@kristinaadamovna, я стояла в проеме двери, разговаривала с врачом, со спины подошла тетка, оттолкнула меня и зашла в кабинет, стала переодеваться. В кабинете узи, на минуточку, где мне должны были делать осмотр. Я думаю неужели врач такая наглая. Говорю чего толкаетесь, она мне - если б я толкнула, вы бы улетели отсюда. И че стоите вообще тут. Я говорю я как бы тут на сохранении с рисками и еле стою, а вы ломитесь, она говорит так вам и надо значит с вашим болячками, наказание вам и вашему ребёнку. Спрашиваю имя, должность, на пятый раз выдавливает что медсестра.
Я говорю своему врачу, он говорит ей, что вообще происходит, та начинает натуральным образом орать что она меня не трогала, я говорю мне больше делать нечего, наговаривать, извинились бы и не было ничего. Та орет я не собираюсь тут извиняться ещё и вообще надо защищать медперсонал а не эти ваши больной всегда прав. И уходит.
Приложение qoldau есть, оформите жалобу и в течение суток уже отреагируют. Все мед организации боятся жалоб с этого приложения. Пару раз жаловалась, сразу звонили, решали вопрос, извинялись и просили удалить жалобу
109, сразу же принимают меры. Через час мне уже медсестра звонила умоляла жалобу убрать
Служба аудита есть в каждой больнице и поликлинике