Сколько стоит отказ или возврат на Wildberries?

Доброй ночи! Подскажите сегодня заказала товар на Вайлдберриз и потом видела , что при отказе или возврате оплата 100р! Т.е если например придет испорченный товар с меня снимут 100 р?

1

Комментарии

Элина·В ожидании первенца

Если по браку, то не должны.

Платный или бесплатный возврат зависит от суммы выкупа и % возвратов.

Нравится Ответить
Лена·Мама подростка, беременна (25 нед.)

Читала, что списываются, если возвраты в 90% случаев.

У меня возврат ну раз в год где-то. Платного возврата нет.

Нравится Ответить
Alya·Мама дочки (4 года)

Сегодня отказалась от 4 вещей, ничего не списали.

Нравится Ответить

охеревший вб, перешла из-за этого на озон. Пишут, что надо составить акт в ПВЗ и тогда, может быть, с не снимут 100 р

Нравится Ответить
Натали·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Я вот тоже подумываю на озон перейти) разница в цене не такая большая

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Элла·Мама двоих (2 года, 4 года)

Значит не у всех снимают 🤷‍♀️

У меня не снимают, но у меня очень большая сумма выкупа.

Нравится Ответить
Элла·Мама двоих (2 года, 4 года)

@anastpost, так сейчас они вообще не считают процент выкупа, а все привелегии от суммы выкупа просто.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (4 года)

У меня пишет только в случае если не получил товар, а отказ на месте не считается

Нравится Ответить
Элла·Мама двоих (2 года, 4 года)

Списывается только в том случае, если вы вообще не пришли за товаром. Если вы пришли и отказались, то ничего не списывается.

Нравится Ответить
Элла·Мама двоих (2 года, 4 года)

@potapulya68, 🙈🙈🙈

Нравится Ответить
Элла·Мама двоих (2 года, 4 года)

@potapulya68, нервы сдают явно не у меня)))

Я ж его не впереди поставила - типа “Attention”))) а так это просто завершение предложения))

Нравится Ответить
Лена·Мама подростка, беременна (25 нед.)

@golberg_ella по обилию знаков, всё-таки у вас)

Нравится Ответить
·В ожидании первенца

Вот мне тоже это интересно

Нравится Ответить
наташа·В ожидании первенца

У меня только при возврате 100 р списывалось с карты. При отказе сразу в пункте выдачи нечего не брали

Нравится Ответить
Елена Стяжкова·Мама сына (3 года), беременна (6 нед.)

Изменили правила

Нравится Ответить
наташа·В ожидании первенца

@i_am_lenka, вчера отказалась от детского комбинезона, нечего не списали. Девушка в ПВ сказала, что спишут в случае, если заберу домой и приду делать возврат

Нравится Ответить